GoldenLine
Zaloguj się
Piotr P.

Piotr P. Account Director,
Carat Polska

Temat: mBank i Multibank

http://mstop.pl/

Bardzo ciekawa sprawa i bardzo fajna inicjatywa spoleczna.
Sam w tej chwili nie mam kredytu w zadnym z bankow grupy BRE ale kiedys mialem i wlasnie na tych dziwnych zasadach przynany.
Takze mocno popieram :)

Szczerze to mam nadzieje, ze mBank dostanie mocno po d*** i straci duzo klientow. Odechcie sie i im i innym krotkotrwalego zarabiania na klientach. Nie uzywam slowa oszukiwania, bo bank dziala zgodnie z regulaminem, ale nagina go mocno w swoja strone.


Milego weekendu
Link do wypowiedziLink
Maciej Reczek

Maciej Reczek ...bo wszystkie
drogi prowadzą do
ludzi.

Temat: mBank i Multibank

Jest to dowód na to, że jako społeczeństwo stajemy się coraz bardziej świadomi swoich praw i uczymy się bronić swoich interesów.

Osobiście jestem ZA!
Link do wypowiedziLink
Filip Dembski

Filip Dembski work in progress

Temat: mBank i Multibank

Rzetelniej było by, gdyby oprócz oprocentowania mBanku było porównanie jak to wygląda w innych bankach. Moim zdaniem było by to wtedy wiarygodniejsze , a tak jest to dla mnie jedynie inicjatywa wymierzona tylko w BRE. Zresztą wystarczy przypomnieć sobie ostatnie ekscesy z przycinaniem na spreadzie przez Citi,co uważam za poważną nieuczciwość.Filip Dembski edytował(a) ten post dnia 24.01.09 o godzinie 19:51
Link do wypowiedziLink
Paweł Tomczuk

Paweł Tomczuk Ciszewski Financial
Communications

Temat: mBank i Multibank

mBank na pewno zaniedbał komunikację z Klientami, a mstop.pl to najlepszy dowód na ich desperację.

Ale patrząc na problem od strony marki i marketingu - jak mbank ma teraz ocalić swoją markę i reputację? Moim zdaniem możliwość jest tylko jedna - dialog - szczegołowa swoją propozycję opisują na blogu - http://prfinansowy.pl

A Wy jak uważacie, w jaki sposób PR mBanku może rozwiązać ten problem?
Link do wypowiedziLink
Artur Pszczółkowski

Artur Pszczółkowski Web & Mobile
Application Group
Manager, Sanitec
Corp

Temat: mBank i Multibank

wg mnie multibank nie zasluzyl na znalezienie sie w temacie. mimo wszystko sa to spolki niezalezne od siebie...Artur Pszczółkowski edytował(a) ten post dnia 25.01.09 o godzinie 14:03
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: mBank i Multibank

Paweł Tomczuk:
mBank na pewno zaniedbał komunikację z Klientami, a mstop.pl to najlepszy dowód na ich desperację.

Ale patrząc na problem od strony marki i marketingu - jak mbank ma teraz ocalić swoją markę i reputację? Moim zdaniem możliwość jest tylko jedna - dialog - szczegołowa swoją propozycję opisują na blogu - http://prfinansowy.pl

A Wy jak uważacie, w jaki sposób PR mBanku może rozwiązać ten problem?

Wg mnie mBank zasłużył sobie na taki sprzeciw już dawno temu, gdy zamiast rozwijać infrastrukturę wpłatomatów, pozwolił, by oficjalnych maszyn na całą Warszawę było 6 (słownie sześć) sztuk, z których najczęściej działa jedynie 2!

Oprocentowanie kredytów w zagr. walutach powinien ustalać tylko i wyłącznie BANK CENTRALNY i koniec!Michał-Jakub Świdowski edytował(a) ten post dnia 25.01.09 o godzinie 14:07
Link do wypowiedziLink
Piotr K.

Piotr K. ...

Temat: mBank i Multibank

o 14 w rmf mówili, że mbank złożył skargę do KNF, że na forach ich jadą. BTW w innych bankach też zmiana oprocentowania jest co 3 miesiące. Nie wiem czemu siedli tylko na BRE...
Link do wypowiedziLink
Pawel Zegarlicki

Pawel Zegarlicki grafik 3D,
wizualizator,
animator

Temat: mBank i Multibank

pewnie dlatego ze robi identycznie to samo co odczuwam na wlasnej skorze. A do niedawna bylem w sumie dumny z bycia tzw aquariusem, ale coz to zdaje sie juz przeszlosc.....
Artur Pszczółkowski:
wg mnie multibank nie zasluzyl na znalezienie sie w temacie. mimo wszystko sa to spolki niezalezne od siebie...Artur Pszczółkowski edytował(a) ten post dnia 25.01.09 o godzinie 14:03
Link do wypowiedziLink
Artur Pszczółkowski

Artur Pszczółkowski Web & Mobile
Application Group
Manager, Sanitec
Corp

Temat: mBank i Multibank

pawel zegarlicki:
pewnie dlatego ze robi identycznie to samo co odczuwam na wlasnej skorze. A do niedawna bylem w sumie dumny z bycia tzw aquariusem, ale coz to zdaje sie juz przeszlosc.....
Artur Pszczółkowski:
wg mnie multibank nie zasluzyl na znalezienie sie w temacie. mimo wszystko sa to spolki niezalezne od siebie...Artur Pszczółkowski edytował(a) ten post dnia 25.01.09 o godzinie 14:03

a to nie wiedzialem ze multi rowniez - to sporo zmienia :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: mBank i Multibank

Ja nie mam kredytu w BRE i z usług MULTI "aquarius" nawet jestem zadowolony
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: mBank i Multibank

dopiero teraz zaciekawil mnie temat mbanku, mstop.pl i musze przyznac, ze do konca nie rozumiem sprawy, czy my mozemy zarzucic
mbankowi lamanie jakichkolwiek praw etycznych polskiego PR-u?czy chodzi tylko o zlamanie warunkow umowy? może ktoś mógłby to troszke wyjaśnić, byłabym wdzieczna:)Beata Karoń edytował(a) ten post dnia 10.06.09 o godzinie 08:02
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: mBank i Multibank

Paweł Tomczuk:
A Wy jak uważacie, w jaki sposób PR mBanku może rozwiązać ten problem?

Moim zdaniem sposobem jest dobrze wdrożony scenariusz zarządzania kryzysowego. Lepiej późno niż wcale. Czyli przyznać się do błędu, wypowiedzieć go głośno, powiedzieć czym był spowodowany, przeprosić za zamieszanie zawiedzonych klientów, wymyślić sposób w jaki bank spróbuje odzyskać nadwyrężone zaufanie i zakomunikować te sposoby. Zadbać by te sposoby były jasne i klarowne i by nie dało się zarzucić gołosłowności (bo wtedy lawiny już się nie zatrzyma). Wdrożyć rozwiazania komunikowane. Modlić się żeby nie było za późno :)
Jeśli nie daj Boże zdarzy się jeszcze jakaś wpadka konkurencja to szybko wykorzysta i później będziemy mieli akcje typu: "a do PLAY drożej" albo rozdawanie wzorów wypowiedzenia umowy z bankiem (patrz Polkomtel).
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Mbank iBankozaury




Wyślij zaproszenie do
Anuluj