konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Witajcie. Jak już mamy forum dotyczące marketingu. Pomyślałam, że warto byłoby podzielić się właśnie w tym miejscu naszymi/Waszymi doświadczeniami odnośnie pozyskiwania Klientów. Co uważacie za najbardziej skuteczną formą do dotarcia do Klienta, internet, media, prasa, przedstawicielstwo handlowe... etc. Ciekawa jestem Waszych doświadczeń zarówno pracując w Agencjach Reklamowych, jak i przy pozyskiwaniu Klientów z poziomu freelnece. A także wychwycueniu różnic czy w naszym kraju ławiejsze jest pozyskanie Klienta z poziomu freelancer'a czy musi stać zawsze za nami firma w tym przypadku Agencja Reklamowa, Studio... Pozdrawiam.
Paweł Tkaczyk

Paweł Tkaczyk Branding, marketing,
reklama i social
media. The Jedi way.

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Moje doświadczenia: profesjonalnie zrobiona witryna i portfolio znaczą naprawdę bardzo wiele. Na początku działalności firmy, kiedy mieliśmy mały zespół, nie mieliśmy w ogóle accountów. Ludzie zgłaszali się sami i przez długi czas to wystarczało. Pozycjonowanie plus Google AdSense i ci, co mieli znaleźć, znaleźli :)

Agencja "stojąca" za grafikiem na pewno ręczy za terminowość, wiedzę, poważne potraktowanie zlecenia. Nieraz sparzyłem się na freelancerach, którzy może i mieli dobre portfolio, ale potrafili zniknąć bez słowa na dwa dni przed oddaniem projektu. Poważna firma nie jest w stanie "zniknąć" i dla wielu Klientów to jest zaleta ;)
Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński

Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński projektant, eagler i
orloger

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Pawle
Agencja "stojąca" za grafikiem na pewno ręczy za terminowość, wiedzę, poważne potraktowanie zlecenia. Nieraz sparzyłem się na freelancerach, którzy może i mieli dobre portfolio, ale potrafili zniknąć bez słowa na dwa dni przed oddaniem projektu. Poważna firma nie jest w stanie "zniknąć" i dla wielu Klientów to jest zaleta ;)
trudno się z tym zgodzić, chyba że sprawa dotyczy duużychh zleceń, ponieważ tzw "znikanie" uprawiaja nie tylko freelancerzy, agencjom reklamowym też ten patent wpada czasami do głowy. Poważna firma co prawda nie jest w stanie zniknąć ale ... ogłuchnąć na jakiś czas owszem.. Jeżeli deklaruję się z terminem to go dotrzymuje i szlus. Jasne że zdarzają się sytuacje totalnie nieprzewidywalne - sam wylądowałem w szpitalu pod koniec prac, ale jeśli klient dokładnie wie co się dzieje, a mam z nim stały kontakt, to nie ma problemu. Pozatym kataklizmy nie zdarzaja się 4 razy w tygodniu :)
Paweł Tkaczyk

Paweł Tkaczyk Branding, marketing,
reklama i social
media. The Jedi way.

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Andrzeju,
Głuchnięcie i znikanie to przejaw tej samej nieodpowiedzialności, ale w przypadku firmy -- powiem szczerze -- nie zdarzyło mi się. W każdym razie na pewno by mi się to nie spodobało :)

konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Ja pracuje dla agencji reklamowej w Irlandii. firma jest jak sieć, jak juz klient wpadnie to nie wyjdzie. Sila perswazji jest najczęściej 100%. Wszystko musi chodzić tip top. Jeden wielki usmiech plus profesjonalna obsluga. Nawet specjalnej reklamy nie trzeba zeby pozyskac klienta. pozdrawiam

konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

W Polsce agencja łatwiej pozyska klienta niż freelancer, no chyba
że w grę wchodzi "znane nazwisko".

Co bardziej pomaga w pozyskaniu klienta: prasa, net?
Nie ma reguły. Jeśli klient szuka agencji interaktywnej, to na pewno internet będzie decydującym czynnikiem, strona www no
i oczywiście portfolio.
Dużym agencjom bardzo pomagają działania PR, w końcu klientów
zdobywa się na salonach... Taka to już smutna prawda...

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Jeden z komisów w Lublinie, żeby przyciągnąć klientów umieszcza w swojej ofercie wyjątkowo "tani" samochód o bardzo dobrych parametrach. Oferty są umieszczone na portalach internetowych.
Ponieważ przymierzam się do zmiany samochodu wybrałem się do tego komisu i niestety tego samochodu nie było, ale uzyskałem nr tel. do właściciela, który na pytanie: Gdzie mógłbym obejrzeć samochód?; odpowiedział "że chyba nie będzie go sprzedawał" ale co ciekawe oferta tego samochodu nie zniknęła ze stron internetowych, tylko dalej promuje jeden z komisów. (poinformowałem komis, że skoro nie posiadają tego samochodu w ofercie powinni go nie umieszczać w ogłoszeniach-bez skutku)
Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński

Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński projektant, eagler i
orloger

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Paweł T.:Andrzeju,
Głuchnięcie i znikanie to przejaw tej samej nieodpowiedzialności, ale w przypadku firmy -- powiem szczerze -- nie zdarzyło mi się. W każdym razie na pewno by mi się to nie spodobało :)

Pawle ja nie toleruję tego u nikogo. Lepiej wiedzieć, nawet najgorsze, niż się domyślać. Co do głuchnięcia - ostatnio jeden z znajomych zlecił robotę terminową agencji ... no i termin minął , w agencji telefony głuche. Założyl spory zapas czasu do rzeczywistego terminu więc po kilkunastokrotnych próbach poleciał do drugiej - milczala prawie do końca terminu poczem w ostatni dzień oswiadczyli że mają "awarię techniczną" i praca będzie z tygodniowym poślizgiem. Niestety zapas czasu jaki miał na wszelki wypadek zszedł do zera. Na imprezkę targową pojechał bez folderu mimo 100% zapewnień że nawet dostarczą mu na miejsce na 12 godz. przed rozpoczęciem. Dostarczyli... 3 dni PO. Nie generalizuję broń boże, ale miejmy świadomość że i w jednym i w drugim wypadku, freelancerzy i agencje, pracują tacy sami ludzie - jedni rzetelni, inni "aby złapać fuchę".

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

trochę z innej beczki... ale o głuchnięciu :-) a jak często zleceniodawcy głuchną kiedy upływa termin płatności - to dopiero plaga!

konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Ja zgodzę się tu z Andrzejem, bowiem są nazwijmy to odpowiedzialne Agencje Rekl. i odpowiedzialni freelancerzy, którzy jak tu określacie ,,nie znikają". Zresztą nie wydaje mi się, że odpowiedzilana i profesjonalnie traktujacą swoją prace osoba zniknęła. Przynajmniej nie zdarzyło mi się, a co więcej nie chciałabym, aby się mi to przydarzyło. Co do wypowiedzi odnośnie freelance. No cóż prawdą jest, że nie jest on tak szalenie popularny jak w innym państwach, choć pracując przez dłuższy i początkowy czas w zawodzie po szkole właśnie jako freelancer nie miałam problemów z pozyskiwaniem Klientów. Z doświadczenia inaczej pracowało mi się w Szwecji (tzn. na innych zasadach, innych wyznacznikach, regułach), a inaczej u nas w PL. Osobiście żałuję, że jest takie małe zaufanie do freelance'rów w PL i że jest to tak mało znane, a grafik/projektakt to przede wszystkim kojarzy się i tak w świadomosci ludzi z wolnym zawodem. Co do firm, są firmy i jak ja to mówię firemki i jeśli nie prowadzi tej firemki Jasiu Kowalski, który nie ma bladego pojęcia o projektowaniu graficznym tudzież nie wie nic na temat zawodu grafika, to jest b. duże prawdopodobieństwo że właśnie taki człek może w końcu zginąć, bowiem np. przerosnie go zadane zadanie przez zleceniodawcę. Nie sądzę, aby poważne firmy aż tak były zdolne do uskuteczniania tego typu "psot". Ale tak jak mówię, ja się z tym na szczęśnie nie spotkałam.
Krzysztof Pietrek

Krzysztof Pietrek Dyrektor
Artystyczny, Fourtka
Design,

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Jeszcze na temat freelancerów. Myslę, że nie tylko problem polega na tym, czy głuchną, czy tez nie ale przede wszystkim na szybkiej pracy. W mojej agencji projektowej często musimy pracować on line z klientami i dostarczać im projekty lub korekty tych projektów non stop. Nie wyobrażam sobie pracy z freelancerem na takich zasadach. A jak jest u Was?
Paweł Tkaczyk

Paweł Tkaczyk Branding, marketing,
reklama i social
media. The Jedi way.

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Zgadzam się z Krzysztofem. To jest spora zaleta posiadania "człowieka na miejscu".
Krzysztof Pietrek

Krzysztof Pietrek Dyrektor
Artystyczny, Fourtka
Design,

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

dodam jeszcze coś do tego o czym napisał Paweł :)

u grafika na miejscu można: zobaczyć jego uśmiech na twarzy, dotknąć jego ramię (bez podtekstów proszę), usłyszeć jego głos bez żadnych technologii i poznać jego poczucie humoru.

Można też pogadać o różnych problemach w zespole i pokłócić się jak trzeba. Tego nie da się uzyskać na odległość.

Dlatego hołduję zespołowi na miejscu :)
Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński

Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński projektant, eagler i
orloger

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Ja nie bardzo rozumiem
Krzysztof P.:Jeszcze na temat freelancerów. Myslę, że nie tylko problem polega na tym, czy głuchną, czy tez nie ale przede wszystkim na szybkiej pracy. W mojej agencji projektowej często musimy pracować on line z klientami i dostarczać im projekty lub korekty tych projektów non stop. Nie wyobrażam sobie pracy z freelancerem na takich zasadach. A jak jest u Was?

a jaki problem dostarczać klientowi online projekty ? i gdzie niby ta różnica między freelancerem a agencją? Powiem więcej freelancer jest/ może być dostepny 24 g na dobę dla klienta, w agencji ten numer przejdzie incydentalnie.

[quote[Można też pogadać o różnych problemach w zespole i pokłócić się jak trzeba. Tego nie da się uzyskać na odległość. a jaki problem w dobie telefonii internetowej skypa i innych komunikatorów, nawet widzieć się da :)

Nie twierdzę że zespół na miejscu w wypadku większych prac jest zły ale i duże projekty na świecie realizuje się via net i to w zespolach skrzyknietych z różnych kontynentów.
Krzysztof Pietrek

Krzysztof Pietrek Dyrektor
Artystyczny, Fourtka
Design,

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Andrzeju
gratuluję Ci :) Na mojej liście freelancerów jesteś na pierwszym miejscu. Nie spotkałem na razie freelancera, który myślałby podobnie jak Ty. Z Twoich słów wynika, ze jesteś bardzo zdyscyplinowany. To Ci się chwali.
A jak z kreatywnością u Ciebie? Czy nie uważasz, że praca w samotności trochę dołuje? wiem jest NET i można się z niego dużo dowiedzieć i zobaczyć co ludzie robią na świecie. Ale czy nie uważasz, że jak pracuje się z bandą zapaleńców, którzy chcą coś zrobić i ciągle o tym gadają i próbują rozwiązywać wspólnie problemy - to to jest właśnie to. Wielokrotnie zastanawiałem się (sam jestem projektantem i fotografem) czy mógłbym pracować jako freelancer (spokój, ciepełko, dom). I przyznaję, że mnie to przeraża. wolę jednak w zespole :)
Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński

Andrzej Ludwik Alw Włoszczyński projektant, eagler i
orloger

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

Praca w zespole ma swoje zalety, ma też je praca w samotności. Nie zauważyłem aby to dolowalo życie jest tak barwne i dające odpowiednie dawki adrenaliny, że nie koniecznie musi to być praca w zespole. Pracowałem w wielu zespołach i milo to wspominam, choć z przyjemnością wracam do solowej pracy. Pozatym pracując z klientem też staram się tworzyć zespół :)

Wszystkiego najlepszego dla Grupowiczek i Grupowiczów w Nowym Roku! pasma sukcesów i zdowia, by się nimi nacieszyć !
Tomasz Kita

Tomasz Kita Agencja interaktywna
& reklamowa -
Studio72

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

to co staram sie robic w marketingu , to nie narzucanie, rowniez nie lubie jak ktos sie narzuca mi (roznego rodzaju akwizytorzy, telefoniczni i nie tylko) , nic mnie bardziej nie odrzuca niz narzucanie

konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

ale
jakoś Klientów
trzeba pozyskać


Tomasz Kita

Tomasz Kita Agencja interaktywna
& reklamowa -
Studio72

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

z wyczuciem, da się.

konto usunięte

Temat: | Jak skutecznie pozyskiwać Klientów |

ale tak jak Tomek napisał - niekoniecznie narzucając się

Następna dyskusja:

Jak sprawnie i skutecznie w...




Wyślij zaproszenie do