Temat: Reklamacja usługi remontowej - proszę o pomoc!!!

Witam serdecznie,

proszę o pomoc. Robię remont mieszkania i zatrudniłem firmę do wymiany futryn i drzwi wewnętrznych. Za pierwszym podejściem firma źle poprzycinała futryny (bo nie chciało im się dociąć cokołów). Za drugim podejściem krzywo poskręcali i podocinali futryny tak, że wszystko wygląda tragicznie. Futryny odstają od ściany, są szczeliny na 1 centymetr. Jest naprawdę dużo wad i usterek. Nie mam już na nich siły... Co mogę zrobić, żeby Panowie z tej firmy przestali sobie "lecieć w kulki" i naprawili usterki. Jakich działań prawnych mogę użyć, żeby zmotywować ich do pracy?

pzdr

Adam

Temat: Reklamacja usługi remontowej - proszę o pomoc!!!

Zakładam, że skoro nie wspominasz o tym, to zapłaciłeś pieniądze sprzedawcy drzwi z góry, zapłaciłeś także za montaż z góry i teraz sprzedawca albo własnymi pracownikami albo przez firmę monterską te drzwi Ci wstawia tak?

Więc, co dość oczywiste, nie podpisywać protokołu odbioru usługi. Zadzwoń do sprzedawcy, zmotywuj go, żeby on zmotywował monterów. Jeśli to nic nie da to wezwij do usunięcia wad na piśmie z groźbą zwrotu towaru.

Pozatym, jeśli wspominasz o cokołach to masz futryny regulowane tak? Po złożeniu ich, montażu, demontażu i ponownym składaniu i montażu gwarantuję Ci, że nie nadają się one do korzystania z nich :D Oddaj je, zażądaj nowych i NORMALNYCH montażystów. Jest to dziecinnie prosta i bardzo przyjemna praca wśród prac budowlanych... Dziwi trochę, że ktoś bierze się za to nie umiejąc tego wykonać tym bardziej, że to dość drogi towar...

Temat: Reklamacja usługi remontowej - proszę o pomoc!!!

Proponuję spojrzeć do umowy - być może w niej zawarte są szczegółowe regulacje.

pozdrawiam,