konto usunięte
Temat: Przejęcie firmy dostarczającej internet... ni z gruszki...
Podpisałem umowę na świadczenie usług internetowych z firmą ABC.Niedawno dostałem fakturę za internet z firmy XYZ oraz osobno zwykłym listem od XYZ informację, że ta jest następcą prawnym spółki ABC. Połączenie nastąpiło w trybie art. 492 par 1 KSH itd...
Z faktury wynika, oczywiście, że mam płacić firmie XYZ.
Zadzwoniłem do tej firmy i poprosiłem o aneks do umowy, bo takie pisemko może do mnie wysłać każdy. Na infolinii dostałem informację, że oni nie wysyłają aneksów i jak chcę to mam sobie pojechać do biura abonenta, które mieści się na jakiejś pipidówce po miastem - dotychczasowa siedziba firmy ABC. Do tego biura nie można się dodzwonić i dostać - nikogo nie ma.
Infolinia ma klienta gdzieś, a z kolejnej faktury wynika, że zalegam już 2 opłatę, co nie jest prawdą, bo sprawdziłem wyciągi i mam zaległość tylko jednej opłaty, właśnie z powodu braku informacji - poprzednie wpłaty szły na konto ABC.
Nie pytam o dobre zwyczaje, ale czy nowa firma nie ma obowiązku sporządzenia aneksu na którym mogę złożyć swój podpis?Filip K. edytował(a) ten post dnia 11.01.12 o godzinie 18:49