Adam Pelant

Adam Pelant Zastępca rzecznika
prasowego/
Specjalista ds.
Promocji i PR

Temat: Reklamacja usługi remontowej - proszę o pomoc!!!

Witam serdecznie,

proszę o pomoc. Robię remont mieszkania i zatrudniłem firmę do wymiany futryn i drzwi wewnętrznych. Za pierwszym podejściem firma źle poprzycinała futryny (bo nie chciało im się dociąć cokołów). Za drugim podejściem krzywo poskręcali i podocinali futryny tak, że wszystko wygląda tragicznie. Futryny odstają od ściany, są szczeliny na 1 centymetr. Jest naprawdę dużo wad i usterek. Nie mam już na nich siły... Co mogę zrobić, żeby Panowie z tej firmy przestali sobie "lecieć w kulki" i naprawili usterki. Jakich działań prawnych mogę użyć, żeby zmotywować ich do pracy?

pzdr

Adam

Temat: Reklamacja usługi remontowej - proszę o pomoc!!!

W pierwszej kolejności złożyć reklamację (na piśmie) o niezgodności wykonanej usługi z umową i wezwać do jej usunięcia. Jeżeli nie ustosunkują się do niej w terminie 14 dni to przyjmuje się, że ją uznali. Jeżeli tak się stanie lub panowie odmówią usunięcia ustreki to pozostaje droga sądowa.



Wyślij zaproszenie do