Temat: 3 etapy windykacji długów i pytania o prawa konsumentów

3 etapy windykacji długów i pytania o prawa konsumentów

Windykacja polubowna, postępowanie sądowe oraz postępowanie egzekucyjne to trzy zasadnicze etapy windykacji zaległości finansowych. Warto pamiętać, że na każdym z nich istnieje możliwość polubownego rozwiązania problemu tak, aby spłata zadłużenia nie rujnowała budżetu dłużnika. Jakie działania podejmuje wierzyciel i reprezentująca go firma windykacyjna w każdej z wymienionych faz? Jakie prawa konsumenta przysługują zadłużonemu?

Pierwszym etapem windykacji jest tzw. windykacja wstępna lub - inaczej - polubowna. W tej fazie sam wierzyciel lub działająca w jego imieniu firma windykacyjna próbują nawiązać kontakt z dłużnikiem, aby wyjaśnić powody nieregulowania zaległości. To także okres, w którym zadłużona osoba może zwrócić się do wierzyciela z prośbą o wydłużenie okresu spłaty, obniżenie rat czy też częściowe wstrzymanie naliczania odsetek. I wprawdzie nie ma się gwarancji, czy wierzyciel skłonny będzie iść dłużnikowi na rękę, ale im wcześniej ta prośba do niego trafi, tym większe są szanse na pozytywną odpowiedź.

Warto również przypomnieć, że windykacja wstępna służy przede wszystkim przypomnieniu dłużnikowi o zaległości w spłacie. W tym celu wierzyciel wysyła wezwania, pisma ponaglające lub próbuje nawiązać kontakt telefoniczny. Jeśli te działania zawiodą, będzie starał kontaktować się poprzez swoich przedstawicieli terenowych.

Postępowanie sądowe ...
Postępowanie egzekucyjne ...
Prawa konsumenta ...
Rozmowy telefoniczne i windykacja terenowa: ...
(...)
http://www.finanse.egospodarka.pl/153980,3-etapy-windy...