Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Polscy informatycy nie narzekają na brak dobrych ofert pracy. Firma Sedlak&Sedlak wykazała, że już pod koniec 2011 r. pracownicy branży IT w Polsce zarabiali średnio 5,5 tys. zł brutto miesięcznie. Według Komisji Europejskiej, w sektorze IT w całej Europie do 2016 r. ma powstać aż 700 tys. nowych wakatów. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,pracownicy-br...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Jaki był 2012 rok dla branży outsourcingowej a czego możemy spodziewać się po 2013 roku odpowie Aleksandra Suszczewicz Dyrektor Biura Obsługi Inwestorów, UMŁ - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,podsumowanie-...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Zakup nieruchomości, choć jest dla większości przedsiębiorców wydarzeniem rzadkim, to jednocześnie łączącym się z zaciągnięciem znaczącego zobowiązania finansowego. Wskazane jest zatem staranne przygotowanie się do takiej transakcji. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,zakup-nieruch...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Elektroniczny obieg dokumentów poprawi efektywność pracy w administracji
Skalę środków zaoszczędzonych dzięki wdrożeniu elektronicznego obiegu dokumentów dobrze ilustruje przykład senatu Holandii. Dzięki cyfryzacji rocznie w kieszeni tamtejszych podatników zostaje o 142 tys. euro więcej. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,elektroniczny...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Decyzja o outsourcingu – podjęta z myślą o oszczędnościach i przezwyciężeniu spowolnienia gospodarczego – wpływa również znacząco na rolę szefa działu IT w firmie. O tym, jak szefowie IT mogą odnaleźć się w nowej sytuacji opowiada Leszek Rożdżeński, prezes it WORKS. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,nowa-rola-sze...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Wprowadzenie nowego układu powierzchni biurowej jest procesem skomplikowanym nie tylko z punktu widzenia przekonania pracowników do akceptacji nowego stanu rzeczy, ale również pod względem technicznej organizacji przestrzeni. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,optymalizacja...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Rynek BPO według Paula Blackmana Colliers International - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,,0,2,1282,2,0...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Rosnący nacisk na obsługę klienta w wielu kanałach kontaktu (w tym również mobilnych), Co-Browsing (Co-Surfing), analityka emocji, mowy naturalnej, monitoring zachowań klientów w social media to trendy, które wyraźnie rysowały się podczas tegorocznego Call Center World w Berlinie. - http://www.outsourcingportal.pl/aktualnosci,call-cente...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

W dużym skrócie można powiedzieć, że biznes toczy się wokół… zdobywania klientów, utrzymywania aktualnych i pozyskiwania nowych. Dlatego firmy stale pracują nad poprawą obsługi, satysfakcją i lojalnością swoich obecnych odbiorców. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,sposob-na-kli...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Podczas kontaktu z telefonicznym biurem obsługi klienta standardem stało się już pytanie czy zgadzamy się na nagrywanie rozmowy w trosce o jakość obsługi klienta. Teraz firmy chcą iść krok dalej. Czy zapowiadana przez jeden z banków rejestracja audio-wideo zapisu pracy doradców to powód do niepokoju? - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,nie-bojmy-sie...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Jeszcze niedawno termin self-service w obsłudze klienta kojarzył nam się tylko z IVR czy z poszukiwaniem informacji na stronie firmowej. Oba te kanały – zaimplementowane w nieodpowiedni sposób, mogły przynieść firmom więcej strat niż korzyści. Dzisiaj narzędzia samoobsługowe to nie tylko IVR czy web. Rynek nowych technologii zmienia się coraz szybciej i coraz częściej pojawiają się nowe, interaktywne kanały komunikacji z klientem nie wymagające uczestnictwa konsultanta. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,samoobsluga-w...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Przyjęło się, że branża flotowa tradycyjnie już zdominowana jest przez mężczyzn. 13 lat temu, kiedy Marta Bielecka-Gozdek rozpoczynała swoją przygodę zawodową w CFM, kobiet w tym sektorze można było ze świecą szukać. Od tamtej pory wiele się jednak zmieniło. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,o-sukcesie-de...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Systemy analizy aplikacji i procesów biznesowych służą zdalnej i dyskretnej kontroli działań prowadzonych przez pracowników na firmowych komputerach. Monitoring przebiega w czasie rzeczywistym i pozwala między innymi na optymalizację wydajności pracy, pomiar czasu pracy czy jednoczesną kontrolę wielu komputerów. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,systemy-anali...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Moda czy szansa na realne korzyści dla przedsiębiorców? Czym offshoring różni się od outsourcingu i jak budować sprawny system zarządzania i komunikowania się w perspektywie globalnej? Specjaliści z UBS Poland Service Centre znają odpowiedzi na te pytania. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,5-zasad-skute...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Co to jest Car Fleet Management (CFM) - jakie produkty oferują firmy wynajmu i czym różnią się te produkty? - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,cfm-dla-pocza...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Klienci sektora BPO/SSC najliczniejszymi najemcami biurowców. Centra outsourcingowe są jednym z najsilniejszych motorów rozwoju na rynku powierzchni biurowych w kraju. Dla przykładu, około 70 proc. wszystkich krajowych firmy Skanska Property Poland w roku 2012 to inwestycje na potrzeby sektora nowoczesnych usług dla biznesu. - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,klienci-sekto...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Branża BPO/SSC w województwie pomorskim przeżywa swój rozkwit. W ciągu roku, liczba miejsc pracy urosła o ok. 20% do ponad 13 tysięcy. Kim są pracujący w usługach dla biznesu na Pomorzu? Odpowiedź na to pytanie znajduje się w niedawno przeprowadzonym badaniu regionalnego rynku pracy pt. "Pomorski Barometr Zawodowy". - http://www.outsourcingportal.pl/artykuly,branza-bpo-ss...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Tak jak zmienia się outsourcingowe otoczenie, tak i nasz portal musi dostosowywać się do potrzeb i oczekiwań branży. Po kilku tygodniach wytężonych prac oddajemy w Państwa klawiatury i przeglądarki internetowe zupełnie nową wersję OutsourcingPortal. - http://www.outsourcingportal.pl/pl/outsourcing/wiadomo...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

Transport produktów w bardziej lub mniej odległe miejsca często stanowi jednak poważne wyzwanie. Dlatego też coraz częściej wiele przedsiębiorstw zleca jego wykonanie firmom specjalizującym się w tego typu działalności, tj. firmom spedycyjnym. - http://www.outsourcingportal.pl/pl/outsourcing/artykul...
Katarzyna Doktór

Katarzyna Doktór Riposta - Agencja
Marketingu
Zintegrowanego

Temat: www.outsourcingportal.pl

U podstaw koncepcji One Stop E-commerce leży model outsourcingu usług, zakładający realizację pewnych procesów wykorzystując do tego zasoby zewnętrzne. Kwestie informatyczne, logistyczne, finansowo-księgowe przejmują doświadczeni profesjonaliści, którzy z racji swojej specjalizacji w danych branżach i obszarach oferują najwyższą jakość pełnionych usług. - http://www.outsourcingportal.pl/pl/outsourcing/artykul...

Następna dyskusja:

www.tradeoutsourcing.eu




Wyślij zaproszenie do