konto usunięte
Tymoteusz
D.
Wiedza i
doświadczenie w IT
Michał
Panasiewicz
Administrator
systemów, sieci i
aplikacji.
Temat: Darmowe oprogramowanie
GLPI ma funkcjonalność - helpdeskJakub D. Administrator
Temat: Darmowe oprogramowanie
Sysaid - http://sysaid.com/Darmowa edycja ma ograniczenia ilościowe i funkcjonalne, ale może się przyać...
(Porównianie funkcjonalności wersji: http://www.ilient.com/edition-comparison.htm).
Pozdrawiam
Kuba
konto usunięte
Temat: Darmowe oprogramowanie
a musi być PHP?Jeśli szukasz czegoś open source rzuć okiem na OTRS.
System sprawdzony i bardzo rozbudowany, wg producenta w 100% zgodny z ITIL.
Ale napisany w Perlu - nie wiem czy Ci podejdzie, chociaż z punktu widzenia instalacji i użytkowania w sumie podobnie jak z PHP - działa pod Apachem i MySQL / PostgreSQL.
Rzuć okiem na http://www.otrs.pl
Pozdrawiam,
P.
konto usunięte
Temat: Darmowe oprogramowanie
Piotr L.:
Rzuć okiem na http://www.otrs.pl
http://www.otrs.org ?Piotr Powierza edytował(a) ten post dnia 05.01.10 o godzinie 15:03
konto usunięte
Temat: Darmowe oprogramowanie
mantis jest w php. Ale ja używa OTRS poznałem go dzieki goldenline i moge go śmiało polecić.konto usunięte
Temat: Darmowe oprogramowanie
podoba mi sie sprawdze
Kamil
Walczak
System engineer,
Content Production
Platform, TomTom
Temat: Darmowe oprogramowanie
Mantis jest ok, też go używamy.Do tego chłopaki wrzucili kod do naszej aplikacji i dzięki temu
user może zgłaszać problemy bezpośrednio do niego i widzi status :).
Temat: Darmowe oprogramowanie
Berberis ma darmową wersję systemu, ale dużo więcej możliwości daje płatna. Więc akurat co do tego, nie ma sensu się zastanawiać. Trzeba jakoś mądrze to dopasować do działalności i osiągać korzyści.Temat: Darmowe oprogramowanie
Podstawowa wersja Berberis jest bezpłatna i na nią warto postawić.Pilnujcie jakości, dbajcie o solidne rozwiązania i wtedy wszystko będzie w porządku.
Kwestia czasu.
Podobne tematy
-
Oprogramowanie typu Helpdesk » Jakie oprogramowanie Helpdesk jest stosowane w Polsce -
-
Oprogramowanie typu Helpdesk » ITSM Academy: Defining ITIL Roles, darmowe seminarium... -
-
Oprogramowanie typu Helpdesk » Oprogramowanie Helpdesk - case study -
-
Oprogramowanie typu Helpdesk » DARMOWE WEBINARIUM: Zarządzanie usługami wg ITIL dla... -
-
Oprogramowanie typu Helpdesk » Oprogramowanie HelpDesk -
Następna dyskusja: