Temat: telefon z propozycja kredytu hipotecznego

Witam

Otrzymalem telefon z propozycja kredytu hipotecznego od firmy okreslajacej sie mianem firmy 'doradztwa finansowego'
poprosilem mila Pania o informacje skad ma moj numer, powiedziala ze ona przy komputerze siedzi klika tylko 'dzwon do nastepnego' i tyle
dowiedzialem sie co to za firma

napisalem tam maila w ktorym pytam o to skad maja moj numer, od kiedy, prosze o informacje czy przekazuja dane dalej, kto jest administratorem danych, itd.

otrzymalem odpowiedz ktora pozwole sobie zacytowac prawie w calosci pomijajac tylko naprawde zbedne fragmenty powitania i pozegnania:

"Odpowiadajac na Panskie pytania:
Nie dysponujemy Panskimi danymi ani danymi innych osob fizycznych.
Wykonywane przez nas polaczenia telefoniczne sa wykonywane wobec numerow
telefonicznych nie przypisanych do konkretnych abonentow (gdyz nie
posiadamy informacji o takowych), a wiec nie stanowia one zestawu danych o
charakterze osobowym (art. 7 pkt 1), cytujac:
"Art. 7. Ilekroć w ustawie jest mowa o:
1) zbiorze danych - rozumie się przez to kazdy posiadający strukturę
zestaw danych o charakterze osobowym, dostępnych według określonych
kryteriów, niezaleznie od tego, czy zestaw ten jest rozproszony lub
podzielony funkcjonalnie,(...).".
Numery telefonow uzyskujemy poprzez dodawanie liczby jeden do kolejnego
numeru, nie sa to dane pozyskiwane z jakiegokolwiek zbioru bądź
przechowywane w celu dalszego przetwarzania.
Oczywiście wobec Panskiego sprzeciwu nie będziemy się kontaktowac z
Panem w przyszlosci."

czy to jest zgodne z prawem?
czy mozemy cos poradzic by takie polaczenia nie mialy miejsca?

Temat: telefon z propozycja kredytu hipotecznego

Zacznijmy od prawa telekomunikacyjnego.

Art. 172. ust. 1 - Zakazane jest używanie automatycznych systemów wywołujących dla celów marketingu bezpośredniego, chyba że abonent lub użytkownik końcowy uprzednio wyraził na to zgodę.

Definicji automatycznego systemu wywołującego nie ma. Zgodnie z dyrektywą 2002/58/WE system taki musi działać bez ingerencji ludzkiej. Skoro po drugiej stronie siedzi miła pani, klika "dzwoń do następnego" i nawija nam o kredycie, to się chyba na ten zakaz nie łapią :(

Szukamy więc dalej.

Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny.

Art. 6 ust. 3 - Posłużenie się telefonem, wizjofonem, telefaksem, pocztą elektroniczną, automatycznym urządzeniem wywołującym lub innym środkiem komunikacji elektronicznej w celu złożenia propozycji zawarcia umowy może nastąpić wyłącznie za uprzednią zgodą konsumenta.

Jeżeli więc pani rzeczywiście proponowała zawarcie umowy kredytowej, a nie tylko reklamowała jakże i wspaniałe i wyjątkowe usługi doradztwa finansowego, to przepis ten został złamany. Ale nie sądzę, by firma doradztwa proponowała sama zawarcie umowy kredytowej.

Może ktoś ma jeszcze jakieś propozycje?