пропозиції роботи
Marcin Pińkowski KandM
Piotr
B.
Właściciel Firmy
SANEX Hurtownia BHP
Gliwice
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Wydzwaniali przez tydzien na firme zachwalając poradnik i mówiąc ze jest calkowicie darmowy.Pracownik zamówił darmową gazetkę dostalem ja po 5 dniach po okolo 14 dniach dostałem nastepny egzeplarz z wiadomośćia ze jesli nie zrezygnuje po 14 dniach bede musiał za to płacić. Oczywsicie zrezygnowałem okazało sie ze firma upiera sie ze ta wiadomość była w 1 egzeplarzu muszę zapłacić za 3 ekzeplarze 191 zł .Po 3 dniach po rezygnacji otrzymuję listem fakturę do zapłaty w osobnym liśćie. Listu nie otwarłem przez list widac ze fv jest wystawina 14-17 pazdziernika mamy 27 .Ten poradnik ma 15 stron i kosztuje okolo 60 zł .Ten post został edytowany przez Autora dnia 28.10.13 o godzinie 12:18
Piotr
B.
Właściciel Firmy
SANEX Hurtownia BHP
Gliwice
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
po postraszeniu sądem firma Wiedza i Praktyka uznaje naszą reklamcje :)
Joanna Kruszewska księgowa, P&G
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
tez tak zrobilismy i uznano nasza reklamacje :)
Ewa R. OTC trader
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Nie pracowałam, ale chyba troszkę nie polecę jako pracodawcy:http://www.wiedzaipraktyka.pl/oferty-pracy/praktyki-ma...
Trzymiesięczne bezpłatne praktyki?! Dla studenta dziennego jeszcze jeszcze...
D D. d
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
A ja zapisałem się na newsletter i wystawili mi za to fakturę! Od teraz czytam regulaminy :/
Grażyna
Zasada
Właśnie zmieniam
swoje życie
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Też miałam z nimi przejścia, tam wystarczy że klikniesz gdziekolwiek, od razu dostaniesz przesyłkę-za darmo. Jak raz się zapisałeś to mają namiar i chyba rejestrują się kliknięcia. Ja się już nauczyłam i wogóle tam nie wchodzę.
Mariusz
Kierstein
Skilled Sales
Development Manager
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Witam,To teraz moja historia ;)
Rozpoczęło się od maila zachęcającego do zamówienia próbnego, bezpłatnego egzemplarza "Pieniądze i inwestycje". W ostatnim zdaniu tego maila było wyraźnie napisane: "Myślę, że najlepiej będzie, jak sam się przekonasz, jak wiele możesz zyskać zostając czytelnikiem naszego biuletynu. Aby Ci to ułatwić mam dla Ciebie specjalną propozycję - teraz swój pierwszy numer otrzymasz bezpłatnie, na próbę! Robię to tylko dlatego, że jestem przekonany, iż po zapoznaniu się z nim, będziesz chciał zostać jego stałym czytelnikiem."
Skorzystałem, okazało się że próbny egz przyszedł, ale odebrałem go już po wskazanym terminie 14 dni na rezygnację, bo akurat nie było mnie na miejscu a przesyłka przyszła zwykłym listem Machnąłem ręką, pomyślałem sobie poczytam kolejne 2 n-ry prenumeraty kwartalnej, może ta wiedza jest warta tych pieniędzy. Byłem przekonany jednak, że ten próbny egzemplarz jest za free jak głosiło ostatnie zdanie maila. Przyszła FV a na niej kwota prenumeraty 94,19zł (czyli za pełne 3 egz.) + jakiś nr specjalny (kolejne 23,63zł), którego nie zamawiałem i nawet nie otrzymałem + koszty przesyłki. Właśnie wysłałem mailem rezygnację ze skutkiem natychmiastowym, informując jednocześnie, że FV uregulowałem, ale tylko w części zgodnej z zamówieniem. Kopia poszła do Pana Wierzbickiego. Ciekawy jestem jaka będzie odp. i czy czekają mnie podobne przygody jak innych. 3majcie kciuki ;)
Miłego!
Mariusz
Robert Wierzbicki wierzbicki.eu
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
WitamPanie Mariuszu, przeczytałem Pański wpis, niestety nie otrzymałem kopii maila, o którym Pan w nim wspomina - bez pełnych danych ciężko nam będzie przeanalizować całą sprawę. Bardzo proszę o przesłanie treści e-maila wraz z danymi z zamówienia (imię, nazwisko, adres, ew. NIP lub nr Klienta) na adres pr@wip.pl - przeanalizujemy sprawę i rozpatrzymy reklamację w trybie pilnym.
Pozdrawiam
Robert Wierzbicki
Mariusz
Kierstein
Skilled Sales
Development Manager
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Robert W.:Witam Panie Robercie,
Witam
Panie Mariuszu, przeczytałem Pański wpis, niestety nie otrzymałem kopii maila, o którym Pan w nim wspomina - bez pełnych danych ciężko nam będzie przeanalizować całą sprawę. Bardzo proszę o przesłanie treści e-maila wraz z danymi z zamówienia (imię, nazwisko, adres, ew. NIP lub nr Klienta) na adres pr@wip.pl - przeanalizujemy sprawę i rozpatrzymy reklamację w trybie pilnym.
Pozdrawiam
Robert Wierzbicki
szybkość Pana reakcji zaskakuje pozytywnie. Pierwotna kopia adresowana była na rwierzbicki@wip.pl. Być może trafiła do folderu spam. Nie mniej przesłałem ponownie na wskazany wyżej przez Pana adres.
Z poważaniem,
Mariusz Kierstein
Robert Wierzbicki wierzbicki.eu
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Szanowny PaniePo przeanalizowaniu Pańskiego przypadku, wyjaśniamy co następuje: przesłany do Pana numer bezpłatny (zapoznawczy/ testowy) jest całkowicie bezpłatny i nie jest wyszczególniony na fakturze, otrzyma Pan jeszcze jeden numer w ramach cyklu abonamentu.
Dnia 7 marca został do Pana wysłany pierwszy numer - płatny - wraz z numerem specjalnym i fakturą (powinien być dołączony do tej pierwszej przesyłki z fakturą). Kolejny numer miesięcznika został nadany 24 marca, do wysyłki został jeszcze jeden numer (otrzyma go Pan w kwietniu). W zestawie prenumeraty jest numer bezpłatny + trzy numery płatne + numer specjalny.
Mam nadzieję, że wszystkie oczekiwane egzemplarze do Pana dotarły (do dziś powinny to być: egzemplarz bezpłatny, dwa numery prenumeraty i numer specjalny), jeżeli nie, proszę o informację zostaną do Pana dosłane w trybie pilnym. Co do kwestii rozliczenia - wydawnictwo dziękuje za opłacenie faktury. Co do samego numeru specjalnego - informacja o numerze specjalnym powinna się pojawić w trybie składania zamówienia, w związku z tym, że numer ten do Pana nie dotarł, zostanie do Pana przesłana faktura skorygowana o wartość numeru specjalnego, chyba, że woli Pan by numer ten został dosłany.
Mam nadzieję, że takie rozwiązanie jest dla Pana satysfakcjonujące.
Pozdrawiam
Robert Wierzbicki
Cecylia
P.
Przedsiębiorca -
Główny Specjalista
ds. BHP
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Witam,również miałam z nimi problem, przez pewien czas kupowałam interesujące mnie wydawnictwo, oczywiście systematycznie płaciłam a po ok. 1,5 roku przysłali pismo windykacyjne o zapłatę zaległych należności. Niestety nie miałam potwierdzenia płatności i zapłaciłam jeszcze raz, gdyż była to niewielka kwota. Od tego czasu jak dzwonią do mnie z ofertą to jestem bardzo "niegrzeczna wiedźma" i każę im spadać, nareszcie działa. Wysyłali mi również rzeczy niezamówione, więc odesłałam z załączonym liścikiem o "odpowiedniej" treści z nakazem wykreślenia mojej firmy z bazy danych, gdyż w innym przypadku zgłoszę do prokuratury o "wyłudzenie", jak na razie pomogło.
Pozdrawiam i życzę powodzenia w walce z naciągaczami.
Mariusz
Kierstein
Skilled Sales
Development Manager
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Cecylia P.:
Witam,
również miałam z nimi problem, przez pewien czas kupowałam interesujące mnie wydawnictwo, oczywiście systematycznie płaciłam a po ok. 1,5 roku przysłali pismo windykacyjne o zapłatę zaległych należności. Niestety nie miałam potwierdzenia płatności i zapłaciłam jeszcze raz, gdyż była to niewielka kwota. Od tego czasu jak dzwonią do mnie z ofertą to jestem bardzo "niegrzeczna wiedźma" i każę im spadać, nareszcie działa. Wysyłali mi również rzeczy niezamówione, więc odesłałam z załączonym liścikiem o "odpowiedniej" treści z nakazem wykreślenia mojej firmy z bazy danych, gdyż w innym przypadku zgłoszę do prokuratury o "wyłudzenie", jak na razie pomogło.
Pozdrawiam i życzę powodzenia w walce z naciągaczami.
Przez m.in. takie praktyki zarzynają swój biznes. Miast budować długotrwałe relacje i bazę stałych, zadowolonych klientów czyhają na kolejne ofiary w myśl idei, że kilka % im się postawi i wywalczy swoje a pozostali machną ręką i zapłacą dla świętego spokoju więc będą finalnie zarobieni. Społeczeństwo jednak dojrzewa, kształci się i coraz częściej i coraz bardziej skutecznie walczy o swoje prawa manifestując szeroko swoje niezadowolenie. Ci niezadowoleni klienci budują czarny PR firmie Wiedza i Praktyka, której coraz trudniej "upchnąć" swoje wydawnictwa. W erze social media lekceważenie czy wręcz oszukiwanie klientów, to nie tylko skandal ile głupota i krótkowzroczność. To równia pochyła...
Mariusz
Kierstein
Skilled Sales
Development Manager
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Robert W.:Szanowny Panie,
Szanowny Panie
Po przeanalizowaniu Pańskiego przypadku, wyjaśniamy co następuje: przesłany do Pana numer bezpłatny (zapoznawczy/ testowy) jest całkowicie bezpłatny i nie jest wyszczególniony na fakturze, otrzyma Pan jeszcze jeden numer w ramach cyklu abonamentu.
skończyłem więcej niż 8 klas a taką tandetną manipulację oraz tłumaczenie traktuję jako wyraz braku szacunku... nie mniej dziękuję za szybką reakcję i propozycję rozwiązania problemu. Nie jest ona dla mnie w pełni satysfakcjonująca. Wyraziłem jednak zgodę na takie rozwiązanie, bo szkoda mojego cennego czasu na dalsze przepychanki z powodu 23pln...
Pozdrawiam,
Mariusz Kierstein
konto usunięte
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Mariusz K.:Niech się Pan cieszy, że ktoś w ogóle przemówił do Pana ludzkim głosem:)
Robert W.:Szanowny Panie,
Szanowny Panie
Po przeanalizowaniu Pańskiego przypadku, wyjaśniamy co następuje: przesłany do Pana numer bezpłatny (zapoznawczy/ testowy) jest całkowicie bezpłatny i nie jest wyszczególniony na fakturze, otrzyma Pan jeszcze jeden numer w ramach cyklu abonamentu.
skończyłem więcej niż 8 klas a taką tandetną manipulację oraz tłumaczenie traktuję jako wyraz braku szacunku... nie mniej dziękuję za szybką reakcję i propozycję rozwiązania problemu. Nie jest ona dla mnie w pełni satysfakcjonująca. Wyraziłem jednak zgodę na takie rozwiązanie, bo szkoda mojego cennego czasu na dalsze przepychanki z powodu 23pln...
Pozdrawiam,
Mariusz Kierstein
W firmie, w której właśnie pojęłam pracę, pracownicy od dwóch miesięcy próbują się dowiedzieć, czemu po pół roku od opłacenia prenumeraty rocnej (zgodnie z informacją na fakturze) firma dostała kolejną? Dzwoniąc na infolinię nie można nawet uzyskać informacji, z jaką częstotliwością ukazuje się zafakturowana publikacja, natomiast można na własnej skórze doświadczyć niegrzecznego potraktowania.
W przyszłym tygodniu idą wypowiedzenia na wszyskie publikacje WiP, a trochę ich mamy. Wobec mnogości produktów na rynku nie ma sensu kontynuować współpracy.
konto usunięte
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Jak to przegrał Pan sprawę? Przecież nie zawierał Pan z nimi żadnej umowy. W rozmowie telefonicznej konsultantka powinna Pana poinformować, o warunkach umowy, o tym że będą Panu przesyłać kolejne płatne już publikacje jeżeli nie zrezygnuje Pan w z ich usług w zakreślonym terminie a Pan powinien wyrazić na to zgodę. Poza tym z tego co wiem to wysyłają publikacje zwykłymi listami więc nie mają żadnych dowodów doręczenia przesyłek. Zwykli naciągacze i tyle.
Aleksandra Flisowska GL Team Leader
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Do mojego ojca ktory ma firme tez zadzwonila Pani ze wysle bezplatny numer - dal sie nabrac.Czasopisma nie dostal ale za to dostal fakture z ponagleniem do zaplaty 170zl za cos czego na oczy nie widzial i na co sie nie zgadzal.
Z tego co piszecie to widze ze nie ma sensu nawet z nimi walczyc i zglaszac reklamacje; dlatego jutro zglaszamy sprawe na Policje o probe wymuszenia.Ten post został edytowany przez Autora dnia 03.07.14 o godzinie 23:06
Tomasz
Osiński
Student,
politechnika
biłostocka
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
WitamChciałbym przedstawić moja świeżą historię i może przykład do postępowania z nieuczciwymi praktykami sprzedaży.
Zarejestrowałem się na portalu 29 grudnia 2014 a wezwanie otrzymałem już 31 grudnia 2014
Drogi Czytelniku>Dziękuję za zainteresowanie naszym portalem.o
Liczę, że porady w nim zawarte są pomocne w wykonywaniu codziennych
obowiązków.
W celu zapewnienia ciągłego i pełnego dostępu do porad ekspertów prosimyuregulowanie należności za fakturę:>
>Numer faktury Tytuł Publikacji Data Faktury Osoba Zamawiająca Wartość>
faktury Kwota do
zapłaty Ilość dni
zwłoki IPK-5013550/2014 Portal finansowo-księgowy 2014/12/31 Tomasz
Osiński 72,57 72,57 2 suma do zapłaty 72,57Wpłatę proszę kierować na numer konta:>
BANK: 25 1140 1560 1081 1101 8313 9616W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: monit@wip.pl
Długo nie czekając odpisałem mianowicie tak:
Witam>
Proszę o przesłanie kopi zamówienia płatnego biuletynu, lub umowy zawartej>
miedzy wydawnictwem a mną co z moich ustaleń nie miało nigdy miejsca jeżeli
nie otrzymam żadnej odpowiedzi z państwa strony, wezwanie które otrzymałem
będę traktować jako nieuczciwe praktyki sprzedażowe które podlegają
kodeksowi karnemu i zostaną zgłoszone odpowiednim organom.
Pozdrawiam
Jednak to jeszcze nie koniec i ponownie chce mi wmówić ze muszę im opłacić rachunek
Zamówienie na ww. serwis zostało złożone poprzez stronę internetową>
http://portalfk.pl , gdzie zawarta jest aktualna cena i warunki płatności za
usługę. Tym samym prosimy o ponowne zapoznanie się z regulaminem.
Jednocześnie informujemy, że powyższe dokumenty były podstawą do>
aktywowania usługi oraz wystawienia faktury numer IPK-5013550/2014.
W związku z powyższym prosimy o uregulowanie należności za ww. dokument.>
Niniejszym potwierdzamy wprowadzenie rezygnacji z usługi Portal>
finansowo-księgowy.
Jednocześnie informujemy, że Portal będzie aktywny do dnia 04.02.2015 r.>
Tym samym faktura IPK-5013550/2014 powinna zostać uregulowana w terminie
jej płatności.
Mamy nadzieję, że powyższe wyjaśnienia spotkają się z Państwa akceptacją.
Oczywiście nie zgodziłem się z ich warunkami ponieważ są karygodne
Witam
W linku który podam państwu jest wyjaśnione kilka istotnych spraw, które
prawnie opisują metodę działania wystawiania tego typu bezpodstawnych
faktur na przykładzie portalu pobieraczek gdzie też takie działania były
kierowane wobec mojej osoby.
Przypominam również ,że akceptacja regulaminu nie jest podstawą do
zawierania jakiejkolwiek umowy cywilno prawnej, taka umowa powinna być
sporządzona do 10 dni od mojej rejestracji jeżeli taka umowa nie jest
sporządzona okres po którym można wystawić taka fakturę wydłuża się do 90
dni.
Pragnę poinformować jeżeli państwo nie anulują faktury do końca tego
tygodnia i dalej będą nękać moja osobę sprawę rozstrzygać będą odpowiednie
organy.
Podaję link do strony. Miłej lektury życzę.
http://www.konsument.gov.pl/pl/faq/zapytania-i-skargi-...
Następnego dnia otrzymałem taka wiadomość
Szanowni Państwo
W odpowiedzi na list informujemy, że po rozpatrzeniu Państwa reklamacji Wydawnictwo podjęło jednorazowo zgodę na zwrot faktury numer IPK-5013550/2014.
Tym samym prosimy o odesłanie ww. dokumentu na adres:
Customeritum sp. z o.o.
ul. Paderewskiego 167
05-070 Sulejówek
Chcielibyśmy w tym miejscu podkreślić, że odnotowanie przez Wydawnictwo zwrotu faktury będzie stanowić podstawę do wstrzymania wysyłki wezwań do zapłaty.
Mamy nadzieję, że powyższe rozwiązanie będzie dla Państwa zadowalające.
Z wyrazami szacunku
Zespół Obsługi Klienta
Oczywiście nic im nie będę wysyłam ponieważ nie mam zamiaru ponosić jakichkolwiek kosztów związku z ich oszustwem i naciaganiem ludzi na pieniadze.
Jeżeli kogoś jeszcze inetresuje zakończenie mojej sprawy proszę pisać a pomogę.
Bartłomiej
Sobczak
Serwisant systemów
zabezpieczenia
elektronicznego
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Firma z mojego miasta :)Dobre 15 lat kręcą już ten biznes.
Fajnie się słucha opowieści osób które tam pracowały :)
Joanna
Szeląg
Kierownik Budowy,
DOMKAT S.A.
Temat: Wydawnictwa Wiedza i Praktyka??
Maciek P.:
napisałem coś takiego mogę to wysłać ? oczwiście listem poleconym za potwierdzeniem odbioru.
REZYGNACJA
Ja Maciej Pietras informuję, iż od dnia dzisiejszego nie życzę sobie otrzymywania wszelkich publikacji, a także domagam się usunięcia moich danych osobowych z bazy klientów wydawnictwa. Ponadto informuję, iż nie zamierzam nigdy w przyszłości zamawiać czegokolwiek wyprodukowanego i sprzedawanego przez Wydawnictwo Wiedza i Praktyka Sp. z o. o.. Wobec niemożności przekazania mi przez Biuro Obsługi Klienta podstawowych informacji dotyczących samej umowy, po konsultacji z prawnikiem, poddaje w wątpliwość fakt zawarcia takiej umowy i ŻĄDAM UNIEWAŻNIENIA WYSŁANEJ MI FAKTURY (numer EID 4007289/2011).
Dzięki za podpowiedź.
Miałam podobny problem, na szczęście wszystko udało się załatwić pozytywnie i faktura, którą mi przysłano została anulowana po odesłaniu publikacji.
Pozdrawiam
Podobne tematy
-
Top Manager » Teoria a praktyka -
-
AutoCad » praktyka -
-
Bezpłatne porady prawne » Praktyka Absolwęcka Help please... -
-
corporate governance » Konferencja IIR "Praktyka i wyzwania nadzoru... -
-
PRAKTYKI I STAŻE DLA... » Praktyka w dziale Szkoleń Komercyjnych -
-
Praca dla studenta » Był staż, była praktyka...i? -
-
Vive la France.... » miesięczna praktyka dla studentów filologii francuskiej -
-
Agile » Szkolenie Scrum - teoria i praktyka -
-
po francusku » Praktyka w dziale HR z językiem francuskim -
-
Pośrednicy w obrocie... » Obowiązkowa praktyka - pytanie. -
Następna dyskusja:
