GoldenLine
Zaloguj się
Jarek B.

Jarek B. Life goes on...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Aneta K.:
Zgadzam się z Tobą. Urzędasy zatem jeżdżą po ludziach jak chcą, a robią się żenująco uniżeni, jak trafią na kogoś bardziej asertywnego (żeby użyć modnego ostatnio słowa :D)


Przepraszam, jestem urzędasem ale też miałem okres prowadzenia własnego biznesu wiec wiem jak to jest po obu stronach barykady. Powiem tak, nigdy nie miałem jakichś scysji na linii petent - urzędnik czyli ja.

Mój ojciec pierwszy raz od 20 lat był w US, wchodzimy do biura, dzień dobry, miała Pani, załatwiona sprawa w 5 minut. Ojciec zdziwiony pytaj jak to, przecież tak miło i kulturalnie a on słyszał że bez karabinu nie wchodź. Odpowiedź była prosta: jak wchodzi petent i na dzień dobry wyzywa od złodziei i krętaczy to jak ma odpowiedzieć urzędnik? Urzędnik to też człowiek, oczywiście są czarne owce ale co raz to mniej ich.

A obywatel potrzebuję się wykrzyczeć, popytajcie znajomych pracujących na jakiejkolwiek infolinii w sieci GSM lub innej, historie czasem aż boki zrywać.
Wedle zasady, płacę rachunek to mam prawo zadzwonić i dla sportu ochrzanić.... i dzwonią o 3 nad ranem, kłócić się o 3 smsy ponad limit.

http://www.youtube.com/watch?v=9OSaVf-8bx8&feature=rel... polecam szczególnie 4.39 i do konca

Owszem często tak jest, że wpada do biura obywatel i od razu z wiązanką i groźbami ale to rzadkość. Jako urzędnik ale i człowiek który tez załatwia sprawy w innych urzędach wyznaję zasadę, że dzień dobry, miłe słowo to klucz do załatwienia każdej sprawy, no chyba że ktoś chce załatwić coś co nie mieści się w ramach prawa i na już - co zazwyczaj budzi agresję.
Ostatnio miałem przyjemność pisania kilku projektów dla społeczności romskich oczywiście już mnie chcieli w jakiejś bramie obijać za to, że stanowczo sprzeciwiałem się pewnym ich pomysłom różnych montaży finansowych.

Czasami trudno ludziom zrozumieć, że istnieje procedura (czasem głupia i to my sami wiemy) ale trzeba się jej stosować, bynajmniej ja staram się załatwiać sprawy jak najszybciej ale czasami nie wrzasnę na dyrektora i go nie pośpieszę - tutaj oczywiście petent może ;)

Oczywiście temat odpowiedzialności urzędników za zaniechania itp do temat może do osobnego wątku.

Sorry za OfftopJarek B. edytował(a) ten post dnia 06.09.12 o godzinie 23:09
Link do wypowiedziLink
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Wyznaję podobną zasadę jak Jarek.
Uśmiech, kulturka i nawet najgorszą Urzędniczkę złapiesz za serce.
Jak ktoś wejdzie ze słomą w kaloszach to nic nie załatwi.
Link do wypowiedziLink
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Jarku, mam pełną świadomość procedur i pisząc o "urzedasach" nie miałam na myśli łamania ich na moje żądanie. Pisałam o sytuacji, kiedy w pokoju pracują trzy dziunie, wąsko wyspecjalizowane w odbiorze i obrocie określonych papierków. Oczywiście ten sam wydział, ta sama działka. I jedna spożywa śniadanie, zatem z wdziękiem wyprasza mnie z pokoju, bo ona je bułkę. Pozostałe dziunie siedzą z błogim wyrazem twarzy.
W takiej sytuacji nie pytając o zgodę, podchodzę do drugiej dziuni i domagam się grzecznie acz stanowczo załatwienia mojej sprawy w godzinach pracy urzędu. A ponieważ są wątpliwości, proponuję ich wyjaśnienie w pokoju kierownika wydziału, co okazuje się zbędne.

Urząd skarbowy II Łódź Górna. Dziunia uzależnia wydanie mi zaświadczenia o niezaleganiu w podatkach od mojej wycieczki na III piętro, bo tam inna dziunia ma jakąś sprawę. Pytam, czy nie zalegam? Nie zalegam. To proszę o wydanie mi zaświadczenia. Dziunia odmawia, więc grzecznie informuję, że jeśli nie zalegam, a ona odmawia wydania stosownego papierka, proszę o rozmowę z jej przełożoną. I co? Zaświadczenie mi wydano, a sprawa, po którą miałam biec na III piętro dotyczyła członka rodziny innej dziuni, dla którego owa dziunia szukała pracy (pracuję w agencji zatrudnienia).

Trzeci przypadek: ZUS, inspektorat w Łodzi, przy ul. Zamenhofa. Znów potrzebuję zaświadczenie, że nie zalegam. Okazało się, że nie zalegam, a nawet jest malutka nadpłata. Ale zaświadczenia nie dostanę, bo dziunia najpierw musi odnaleźć przyczynę nadpłaty, bo (to jej uzasadnienie), jak znajdzie przyczynę, to może się okazać, że będzie niedopłata. Na propozycję, że zadzwoni do niej mój księgowy okazuje się, że nic się nie da zrobić, bo dziunia nie ma pojęcia, gdzie szukać nadpłaty, zatem zaczęła od 1999 roku. Dla ułatwienia dodam, że cała rzecz miała miejsce w tym roku w czerwcu. Po ciężkiej awanturze i żądaniu rozmowy z szefem tego burdelu zaświadczenie mi wydano bez dodatkowych wyjaśnień.

Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi, ul. Kilińskiego. Załatwiam formalności związane z uruchomieniem stażu, kandydatka na staż już wybrana przebiera nogami. Zawożę papierek, zostawiam w punkcie podawczym i pytam, czy damy radę załatwić to od ręki. Dowiaduję się, że nie, bo papierek musi przejść przez 3 pokoje, a na każdy pokój jest jeden dzień. W tym przypadku osłabłam i nawet nie próbowałam interweniować.

Mogę Ci sypać takimi przykładami jeszcze bardzo długo. Ale muszę też oddać sprawiedliwość, że o ile Kropiwnicki zarządzał miastem stosownie do swoich kwalifikacji (czyli w ogóle nie zarządzał, tylko głównie podróżował i służył do mszy), to zrobił porządek w urzędach o tyle, że obecnie faktycznie obsługa jest bardzo dobra. W pozostałych urzędach jak wyżej.

Ja wiem, że są również urzędnicy przyzwoici i świetnie wykonują swoje obowiązki. Ale ja mam prawo oceniać ich po własnych doświadczeniach, a nie założeniach teoretycznych czy domysłach. A te doświadczenia są jak wyżej.

p.s.
nigdy nie krzyczę na urzędnika, zawsze proszę o podstawę prawną i proponuję rozmowę z przełożonym. Czasami tylko, w ekstremalnych przypadkach dorzucam przypomnienie, że wynagrodzenie urzędnika płacone jest z moich podatków i że oni są dla mnie a nie odwrotnie. Skutkuje zawsze.Aneta K. edytował(a) ten post dnia 04.09.12 o godzinie 13:16
Link do wypowiedziLink
Jarek B.

Jarek B. Life goes on...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Aneta K.:

Ale ja mam prawo oceniać ich po
własnych doświadczeniach, a nie założeniach teoretycznych czy domysłach. A te doświadczenia są jak wyżej.

Może wyrwane z kontekstu, ale idąc Twoim tokiem rozumowania jak mi na Słowacji na nartach ukradli kijki to znaczy, że wszyscy Słowacy to złodzieje bo ja mam takie z nimi doświadczenie? I nie dość że złodzieje to i pijacy bo wszyscy pijacy to złodzieje :)
Link do wypowiedziLink
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Jesssuuuussss Aneta ma nudę chyba - taki wykład ;)))
Link do wypowiedziLink
Jarek B.

Jarek B. Life goes on...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Aneta K.:
p.s.
nigdy nie krzyczę na urzędnika, zawsze proszę o podstawę prawną i proponuję rozmowę z przełożonym. Czasami tylko, w ekstremalnych przypadkach dorzucam przypomnienie, że wynagrodzenie urzędnika płacone jest z moich podatków i że oni są dla mnie a nie odwrotnie. Skutkuje zawsze.


Dokładnie jak piszesz, nie ma nic przyjemniejszego jak udowodnić urzędasowi, że nie zna prawa i się myli ;) i mam na plecach tzw. solidarność koleżeńska
Link do wypowiedziLink
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Jarek B.:
Aneta K.:

Ale ja mam prawo oceniać ich po
własnych doświadczeniach, a nie założeniach teoretycznych czy domysłach. A te doświadczenia są jak wyżej.

Może wyrwane z kontekstu, ale idąc Twoim tokiem rozumowania jak mi na Słowacji na nartach ukradli kijki to znaczy, że wszyscy Słowacy to złodzieje bo ja mam takie z nimi doświadczenie? I nie dość że złodzieje to i pijacy bo wszyscy pijacy to złodzieje :)
ależ nie, przecież napisałam, że są przyzwoici urzędnicy. Tyle, że ja miałam pecha trafić akurat na takie bezmózgi. Zadbajcie, urzędnicy (że tak do Ciebie apel skieruję) o poziom własnej pracy, nie będzie problemów. Tak, jak w tej chwili złego słowa nie można powiedzieć o urzędnikach Delegatury Łódź Górna Urzędu Miasta Łodzi.

Grzegorz, temat urzędników porusza moją najczulszą strunę i cięta jestem na nich okropnie. Dałam się ponieść :D Sorry, to się już nie powtórzy.
Link do wypowiedziLink
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Jarek B.:
Dokładnie jak piszesz, nie ma nic przyjemniejszego jak udowodnić urzędasowi, że nie zna prawa i się myli ;) i mam na plecach tzw. solidarność koleżeńska

a właśnie, że się z Tobą nie zgodzę. Nikt nie jest alfą i omegą i ma prawo czegoś nie doczytać, nie wiedzieć. To się zdarza. Mnie też, chociaż w branży siedzę 10 lat.

Ale przytoczone przeze mnie przykłady nie dotyczyły nieznajomości prawa, tylko zwykłego chamstwa w stosunku do obywatela, przejawów ewidentnie złej woli i obrzydliwego lenistwa, że o braku myślenia nie wspomnę. A to już powinno być karane z KK.
Link do wypowiedziLink
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Aneta, to jeszcze stare naleciałości. Niestety.
Tylko, że teraz w dużej mierze już to się zmienia na korzyść Petenta.
Więc jakieś tam ekstrema pozostały ale to już nieliczne przypadki.
Ja przebiłem się przez mur nadzoru budowlanego z uśmiechem, kulturą i elegancja. Mogłem wykazać, że mam do czynienia z ludźmi bez kompetencji ale.... po co? sam bym sobie narobił bigosu.
Nie zaszkodzili mi a ja nie miałem ochoty na odegranie się.
Szanuję swoje zdrowie psychiczne. Nie ma sensu bić się z przygłupami. Oni i tak w kość od życia dostaną ;)
Zatem spokojnie i z uśmiechem. :)
Link do wypowiedziLink
Andrzej Pieniazek

Andrzej Pieniazek

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Grzegorz C.:
Andrzej tak...ale.... Oni do końca "nabijali w butelkę"....
To nie do pomyślenia... a durne tłumaczenie Ministra Ministranta mnie już dobija. Specjalista się znalazł, qrfa.

Mnie najbardziej wkurza upolitycznianie sprawy, która nie jest polityczna. Jasne, że w przypadku takiej sporej afery jak AG, może dojść do wielu "pobocznych wątków" takich jak jakieś "umoczenie" tego czy innego polityka czy jego rodziny. Do tego dochodzi coś co na nazywam "głupie polskie tłumaczenie się", jak media zrobią szum to wszyscy zaczynają się tłumaczyć, nawet jak nie ma takiej potrzeby.

Sprawa jest prosta jak konstrukcja cepa, zaplanowano i dokonano dużego przekrętu, którego nie sposób było uniknąć, a takie zdarzają się regularnie w prawie każdym kraju na świecie. Dyskusje czy Marcina P. należało zamknąć czy nie też nie mają większego znaczenia. Swoim "projektem" mógł i z więzienia kierować. Jasne, że jak by go przymknęli to by zaufanie inwestorów spadło ale na 100% nie jestem nawet tego pewien.

Młody Tusk postąpił na pewno mało rozsądnie no ale jest dorosłym człowiekiem, powinien był pomyśleć, że ojciec premier będzie się musiał za niego tłumaczyć, a tłumaczyć raczej trudno.. itd...
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Zloty licznik:

"do prokuratury wpłynęły 4432 zawiadomienia o przestępstwie od osób, które twierdzą, że zostały poszkodowane przez Amber Gold na kwotę prawie 233 mln zł."

bez komentarza..
Link do wypowiedziLink
Andrzej Pieniazek

Andrzej Pieniazek

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Patryk K.:
Zloty licznik:

"do prokuratury wpłynęły 4432 zawiadomienia o przestępstwie od osób, które twierdzą, że zostały poszkodowane przez Amber Gold na kwotę prawie 233 mln zł."

bez komentarza..

Do tego dochodzą pewnie ci, którzy chcieliby pewnie ażeby nikt się nigdy o ich "inwestycjach" nie dowiedział, ciekaw jestem ilu takich jest. Schemat stary jak świat.. :)Andrzej Pieniazek edytował(a) ten post dnia 04.09.12 o godzinie 13:45
Link do wypowiedziLink
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Andrzej ale przyznasz, że dziwne zachowania Sędziów i prokurator Prokuratury Rejonowej w Gdańsku daje trochę do myślenia?
Bo mnie to zastanawia.
Albo, że to kompletny brak profesjonalizmu albo.... (o czym nie chcę myśleć, ale..) łapówka swoje zrobiła....
Mam nadzieję, że prawda zostanie odkryta... tylko pytanie, czy ujrzy wtedy, jeśli będzie niekorzystna, światło dzienne?
Obawiam się, że .... NIE. :((( Chciałbym się mylić.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Grzegorz C.:
Albo, że to kompletny brak profesjonalizmu albo....
Opcje sa dwie.. obie negatywne.. albo niekompetentny, albo skorumpowany..
Link do wypowiedziLink
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

gdyby to była wpadka jednorazowa, to uwierzyłabym w niekompetencję
przy takiej serii w życiu nie uwierzę w zbiegi okoliczności
Link do wypowiedziLink
Piotr K.

Piotr K. Prywatny Detektyw

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

a tam zaraz łapówki...
po prostu komuś się spodobał gustowny sweterek i postanowił dać właścicielowi szansę do dalszego go noszenia....
Link do wypowiedziLink

Andrzej Sawa

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Andrzej Sawa:
Kiedyś jeden z prokuratorów,przy okazji omawiania pewnej sprawy,uświadomił mi,że czasem nie tyle znajomość,co wyczucie prawa jest istotne.Może ci prokuratorzy po prostu patrzyli na paragrafy,zamiast czuć,które paragrafy są istotne.I po prostu po co gadać o łapówkach?

Andrzej bo to jest nie do pomyślenia i śmierdzi korupcją!! Takie rzeczy nie powinny mieć miejsca.
Co do niektórych prokuratorów, to nie dziwię się, że nie zostali Adwokatami. Tyle.
Link do wypowiedziLink

Andrzej Sawa

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora
Grzegorz C.

Grzegorz C. ACCESS
DETEKTYWISTYCZNE
BIURO ŚLEDCZE - Twój
Prywatny Det...

Temat: Uwaga na amber gold sp. z o.o!!!

Andrzej Sawa:
Proszę przeczytaj uważnie co napisałem.Znajomość przepisów nie oznacza rozumienia prawa.Przepis to nie znaczy prawo.

Dokładnie wiem co napisałeś, zatem odniosłem się do tego czym się teraz ABW zajmuje. Prokurator.... patrzący na przepisy.... ale tutaj akurat o tym mowy nie było.... bo nie patrzył na nic.... niestety... miał wszystko głęboko w zanadrzu. Albo był/była totalnym Ignorantem. Ot tyle.
Bądź...... pałuczył dziengi.
Niestety ale... niektóre prokuratorki obecnie z wyglądu kojarzą mi się z ... nie będę już pisał z kim....żeby nie obrażać tego zawodu i jego przedstawicieli starszych roczników. sorry...ale "młode" wprowadza totalną rozluźnienie. W każdej sferze dzisiejszego życia.
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

UWAGA na firme Edal z Otwoc...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj