пропозиції роботи
konto usunięte
Temat: Sonata Travel Sp. z o.o. operator portalu www.Lataj.pl -...
Uwaga wszystkich na http://Lataj.pl (Sonata Travel Sp. z o.o.): firma szybko pobiera gotówkę z karty kredytowej, natomiast bardzo wolno zwraca i to nie kartę, a na konto bankowe.Historia rezerwacji:
02.03.2012 założona rezerwacja hotelowa na kwotę ok. 2200 PLN z możliwością anulowania rezerwacji do 11.05.2012
23.04.2012 próba anulacji rezerwacji w biurze Lataj.pl na ul. Kruczej/ personel nie potrafi sobie poradzić z anulacją i odsyła mnie na maila
23.04.2012 wysyłam maila z anulacją rezerwacji
23.04.2012 otrzymuję maila:
Witam serdecznie,
Potwierdzam anulację i zwrot na kartę.
Pozdrawiam/Best Regards,
KM
23.04.2012 otrzymuję kolejnego maila:
Witam serdecznie,
Potwierdzam anulację bezkosztową. Otrzymałam informację z naszej
księgowosci, iż jedyną możliwoscią płatnosci przy zwrocie jest
przelew w związku z czym potrzebuję Pana numer konta oraz adres korespondencyjny
wymagany przy tego typu transkacjach.
Dziękuję,
Pozdrawiam/Best Regards,
KM
24.04.2012 otrzymuje kolejnego maila bez podpisu:
Witam,
W przyszłym tygodniu powinien mieć Pan uznanie na koncie
Na monity dotyczące konkretnego terminu zwrotu gotówki Pani KM już nie odpowiada.
Nie polecam w żadnym wypadku.
P.S. Na stronie http://www.lataj.pl/regulamin nie ma podanych żadnych terminów zwrotu gotówki w wypadku anulowania rezerwacji hotelowej.
Jest zapisana reguła dotycząca zwrotu biletu lotniczego:
IX. Zwrot zakupionego biletu....w przypadku dokonania zapłaty kartą kredytową - zwrot następuje poprzez uznanie rachunku karty kredytowej, z której dokonana została zapłata, w terminie do 30 dni od daty zwrotu biletu...Adam Cend edytował(a) ten post dnia 30.04.12 o godzinie 16:29
