Temat: sklep internetowy

foto -Basia sklep internetowy, na który natknęłam się porównując ceny aparatów fotograficznych
rzeczywiście ofertę maja bogatą i baardzo atrakcyjną

nie wiem czy są ogólnopolscy,ale chyba tak bo oferują dowóz zakupionego artykłu,ale również odbiór osobisty

Nie jestem zadowolona z obsługi(oględnie mówiąc) w foto-Basi, zdecydowałam się na odbiór osobisty, bo bardzo zależało mi na czasie,(a kurierzy, o poczcie nie mówiąc działaja z różną szybkością )Pan w sklepie w Gliwickim GCK "zapomniał" zapakować nam do zakupów karty SD 1GB, którą dokupiliśmy do aparatu; w pudełku z aparatem nie było płyty z oprogramowaniem; nie dostaliśmy też statywu,który miał być dołączony gratis.
O brakach dowiedziałam się dopiero w domu rozpakowując zakupy i po telefonicznej interwencji wybrałam sie do foto- Basi po raz drugi (40 km w jedną stronę ).W czasie drugiej wizyty w sklepie sprzedawca próbował mi wcisnąć zamiast oryginalnej płyty płytę kopię która zapewne przez chwilą zrobił i dopiero po kłótni zechciał łaskawie wydać mi oryginał, za nie spakowaną kartę co prawda przepraszał, ale gdy zapytałam czemu nie dostałam gratisowego statywu ku mojemu zdziwieniu odpowiedział że "o statyw to się trzeba upomnieć, bo on nie pamięta do którego z aparatów dodają ten statyw, a do którego nie"...
jedyne co firmę trochę broni to cena aparatu, rzeczywiście najniższa
niestety jakość obsługi też najniższa, z jaka kiedykolwiek się spotkałam

Temat: sklep internetowy

cześć

ja kupowałem tam kamerę i byłem baaardzo zadowolony z zakupu - jedna z szybszych transakcji. Myślę, że nie można generalizować w przypadku sklepów z elektroniką sprzedających w necie.

Czasami jak pech to pech :) i nawet przyjemna obsluga i liczne pozytywne komentarze nie skróca czasu oczekiwania na dostawę (teraz czekam już miesiąc na dostawę pełnego mojego zamówienia z koyto.pl - sa mili, przepraszają, cena OK, ale laptop dotarł po 28 dniach a router ma być za 2 dni)