Monika A.

Monika A. Marketing
Communication
Academy

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Właśnie znalazłam na dworze, pod drzwiami paczkę, którą powinien doręczyć mi kurier Opek. Była przy drzwiach i nie raczył przycisnąć dzwonka. Dobrze, że paczka, bo lekka, nie pofrunęła sobie nigdzie z wiatrem. Wtedy musiałabym mieć nadzieję, że ktoś z sąsiadów mi ją przyniesie. Albo i nie ;)

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

K-ex...
Paczka dostarczona w miarę szybko, ale pan kurier cofając wjechał w płot i nieco go uszkodził. Oczywiście tylko się rozejrzał, czy nikt nie patrzy (ja patrzyłam przez okno w firmie) i jak nie zauważył nikogo to po prostu odjechał... Mina właściciela płotu - bezcenna ;)

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

GLS może nie wolno , ale beznadziejnie Pan sobie postał pod domofonem, wcisnął kartkę w domofon, odwrócił się i poszedł . Twierdził że domofon nie działał ale żeby zadzwonić telefonem to już było za dużo, albo do sąsiadów. Domofon oczywiście działa, a do tego drzwi od klatki były w ogóle nie zamknięte więc i tak można było wejść bez problemu. Widać lubi jeździć w kółko , bo musiał za 5 minut wrócić , ale był tak oburzony że rzucił paczką na parkingu i musiałam ją sama tachać dobrze ze w ogóle raczył wrócić z własnej głupoty.
Angelika K.

Angelika K. Samodzielna księgowa
KPiR

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Monika A.:
Właśnie znalazłam na dworze, pod drzwiami paczkę, którą powinien doręczyć mi kurier Opek. Była przy drzwiach i nie raczył przycisnąć dzwonka. Dobrze, że paczka, bo lekka, nie pofrunęła sobie nigdzie z wiatrem. Wtedy musiałabym mieć nadzieję, że ktoś z sąsiadów mi ją przyniesie. Albo i nie ;)
a kto podpisał odbiór? pies, kot? ;-)))

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Angelika K.:
a kto podpisał odbiór? pies, kot? ;-)))


przeciez nikt nie musi podpisywac, juz nie spisuja nr dowodu, a maznąć to może kto bądź, także kurier.
Angelika K.

Angelika K. Samodzielna księgowa
KPiR

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Przemysław F.:
Angelika K.:
a kto podpisał odbiór? pies, kot? ;-)))


przeciez nikt nie musi podpisywac, juz nie spisuja nr dowodu, a maznąć to może kto bądź, także kurier.
przecież wiem... nie zauważyłeś ";-)))" ?

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Angelika K.:
przecież wiem... nie zauważyłeś ";-)))" ?

no jak widac, nie zakumałem i nie mam daru widzieć Twojej wiedzy :P

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Anna Papuga:
Kolporter - jakość obsługi - tragiczna. Kiedyś przyjechał do mnie kurier, który wyglądał jakby wstał własnie z drzemki pod mostem. Samochod sprawiał wrażenie, że nie dojedzie do kolejnej działki. Pan nie miał dokumentów - powiedział, że dowiezie jutro :) Porażka po linii. Z usług Kolportera jako podwykonawcy korzysta firma kurierska - nie pamiętam nazwy - córka Solid Security.


dołączam się do opinii i do firmy kurierskich które nie polecam za żadne skarby to najgorszy przewoźnik Gsl paczka idzie tydzień arogancja chamstwo pracowników tej firmy nie zna granic
Monika A.

Monika A. Marketing
Communication
Academy

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Angelika K.:
Monika A.:
Właśnie znalazłam na dworze, pod drzwiami paczkę, którą powinien doręczyć mi kurier Opek. Była przy drzwiach i nie raczył przycisnąć dzwonka. Dobrze, że paczka, bo lekka, nie pofrunęła sobie nigdzie z wiatrem. Wtedy musiałabym mieć nadzieję, że ktoś z sąsiadów mi ją przyniesie. Albo i nie ;)
a kto podpisał odbiór? pies, kot? ;-)))

Chyba pies sąsiada ;)

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Najwolniejsze doręczenie to może nie, ale nie polecam DPD-owskich pan przyjmujących zlecenie:
Moja firma nie jest ich klientem, ale zaistniała potrzeba zawołania kuriera. Zadzwoniłam i zamówiłam wysyłkę koperty do Wrocławia, na jutro do 12.00. Miła pani przyjęła zlecenie, podała mi numer, kwotę i podczas powtarzania szczegółów zlecenia wyszło, ze nie wpisała zlecenia do godz 12.00. Zatem podkreśliłam, że musi być do 12.00. Dobrze, ale teraz zlecenie ma inny numer i rzecz jasna kwotę- powiedzmy 130 zł, zamiast wcześniejszych 30 zł. Ok, zapisałam numer zlecenia, kwotę i czekam na kuriera.
Za 10 min dzwoni kurier z DPD, że ma zlecenie na DWIE koperty do Wrocławia, jedną za 30 zł, drugą za 230zł! dzizas, jakie dwie i skąd ta kwota z kosmosu???? no nic- wytłumaczyłam panu, że tej za 30 zł nie ma, jest ta droższa, ale na pewno nie ta droga, jak pan ma podane.
Zadzwonilam do DPD i miła pani podała mi kwotę 117 zł-zatem niższą od pierwotnych 130 zł i dużo niższą od 230zł,, które miał zanotowane kurier! potwierdziła także że pierwsze zlecenie bez zastrzeżenia do 12 zostało wycofane i ona nie wie, skąd je kurier miał.
Zanotowałam kwotę 117 zł i czekam na kuriera. Tymczasem za 5 min zadzwoniła pani i powiedziała, że przeprasza, że koleżanka podała mi kwotę 117 zł za przesyłkę, bo w rzeczywistości ta przesyłka kosztować będzie 188 zł!
zatem i nie 130 zł, jak słyszałam na początku, nie 230 zł, jak miał kurier i nie 117 zł jak usłyszałam za drugim razem! pani nie umiała podać przyczyn rozbieżności w cenach!

czy ja jestem nienormalna, czy oni??

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)


czy ja jestem nienormalna, czy oni??

Miałam zbliżoną sytuację wczoraj, też nie mamy umowy, też DPD, kwotę przez telefon usłyszłam netto, kurier mnie zaskoczył bez całej kasy :| I jeszcze marudził, że musi fakturę wypisać.

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Elwira Kowalczyk:

czy ja jestem nienormalna, czy oni??

Miałam zbliżoną sytuację wczoraj, też nie mamy umowy, też DPD, kwotę przez telefon usłyszłam netto, kurier mnie zaskoczył bez całej kasy :| I jeszcze marudził, że musi fakturę wypisać.
mój kurier był bardzo miły, dyspozytorki były walnięte-chociaż też miłe.
Aleksander T.

Aleksander T. specjalista ds.
finansów

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Ja zawsze mam problemy z kurierem pocztowym. Za każdym razem, gdy coś przychodzi do mnie za ich pośrednictwem to jestem chory. Opóźnienia, brak informacji, nie mówiąc już o uszkodzonych paczkach. Nie wiem dlaczego jeszcze tego nie zamknęli.
Bartosz Zborowski

Bartosz Zborowski Coś trzeba robić...

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Nie wiem o czym Wy wszyscy piszecie. Opisujecie po jednej czy dwóch nieudanych dostarczeniach, ale ja w ciągu ostatniego roku odebrałem/wysłałem na pewno minimum 80 paczek - czasem nawet po kilkanaście dziennie, różnymi firmami (głównie GLS) i ani raz nie miałem nieprzyjemnej sytuacji. Czy to elektronika, szkło, plastikowe butle z olejami itp. Zastrzeżenia można mieć tylko do poczty polskiej. Mieszkam jakieś 400 m od punktu poczty, ale za każdym razem jak jest jakaś paczka, to muszę się po nią pofatygować, bo dostaję awizo. Jak złapie na klatce listonosza, to mówi, że on paczek nie musi nosić i mogę już iść na pocztę odebrać. Ok, idę. Wchodzę na pocztę, a tam "proszę przyjść po 18 bo listonosz jeszcze nie wrócił i się nie rozliczył z paczek" (sic!). I tylko wku*** taka stara babka za okienkiem i próbuje z ludzi debili robić, bo jej się nie chce tyłka podnieść z krzesła (paczki leżą za nią zawsze, a krzesło ma obrotowe - to nawet by nie musiała wstawać). Pech chciał, ze obok siedziała praktykantka, odwróciła się i podała mi paczkę po 10ciu sekundach od tego, jak podobno paczki nie było.
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

nie wiem, dlaczego porównujesz urzędniczkę w instytucji państwowej do komercyjnej firmy kurierskiej:) Urzędniczka ma etat :) i Ty jako klient guzik ją obchodzisz. I to nie tylko na poczcie, także w ZUS, US i innych urzędach. Trzeba naprawdę dobrego menedżera na stanowisku nadzorującym pracę urzędów, żeby pracownicy mieli świadomość, kto jest dla kogo. W Łodzi na palcach jednej ręki można takich menedżerów policzyć.

Ja jestem głównie odbiorcą paczek dostarczanych przez firmy kurierskie. To duże przesyłki, kilka razy w miesiąca. Raz mi się zdarzyło, że kurier ciężki pakunek wrzucił tylko za furtkę i sobie poszedł. Wystarczył jeden telefon do sklepu, z którego ta paczka przyszła, żeby sytuacja nigdy się nie powtórzyła. W pozostałych przypadkach nie tylko nie miałam najmniejszych problemów (terminy, stan paczek), ale kurierzy są zawsze sympatyczni, nawet jak wnoszą 30 kg na drugie piętro w secesyjnej kamienicy :)
Arkadiusz Bąkowski

Arkadiusz Bąkowski
www.arekbakowski.blo
gspot.com

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Bartosz Zborowski:
Nie wiem o czym Wy wszyscy piszecie. Opisujecie po jednej czy dwóch nieudanych dostarczeniach, ale ja w ciągu ostatniego roku odebrałem/wysłałem na pewno minimum 80 paczek - czasem nawet po kilkanaście dziennie, różnymi firmami (głównie GLS) i ani raz nie miałem nieprzyjemnej sytuacji. Czy to elektronika, szkło, plastikowe butle z olejami itp. Zastrzeżenia można mieć tylko do poczty polskiej. Mieszkam jakieś 400 m od punktu poczty, ale za każdym razem jak jest jakaś paczka, to muszę się po nią pofatygować, bo dostaję awizo. Jak złapie na klatce listonosza, to mówi, że on paczek nie musi nosić i mogę już iść na pocztę odebrać. Ok, idę. Wchodzę na pocztę, a tam "proszę przyjść po 18 bo listonosz jeszcze nie wrócił i się nie rozliczył z paczek" (sic!). I tylko wku*** taka stara babka za okienkiem i próbuje z ludzi debili robić, bo jej się nie chce tyłka podnieść z krzesła (paczki leżą za nią zawsze, a krzesło ma obrotowe - to nawet by nie musiała wstawać). Pech chciał, ze obok siedziała praktykantka, odwróciła się i podała mi paczkę po 10ciu sekundach od tego, jak podobno paczki nie było.

To dziwne, bo co najmniej od roku listonosze nie roznoszą paczek, tylko paczkarze (tacy kurierzy poczty polskiej)
Arkadiusz Bąkowski

Arkadiusz Bąkowski
www.arekbakowski.blo
gspot.com

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Aneta K.:
nie wiem, dlaczego porównujesz urzędniczkę w instytucji państwowej do komercyjnej firmy kurierskiej:) Urzędniczka ma etat :) i Ty jako klient guzik ją obchodzisz. I to nie tylko na poczcie, także w ZUS, US i innych urzędach. Trzeba naprawdę dobrego menedżera na stanowisku nadzorującym pracę urzędów, żeby pracownicy mieli świadomość, kto jest dla kogo. W Łodzi na palcach jednej ręki można takich menedżerów policzyć.

Ja jestem głównie odbiorcą paczek dostarczanych przez firmy kurierskie. To duże przesyłki, kilka razy w miesiąca. Raz mi się zdarzyło, że kurier ciężki pakunek wrzucił tylko za furtkę i sobie poszedł. Wystarczył jeden telefon do sklepu, z którego ta paczka przyszła, żeby sytuacja nigdy się nie powtórzyła. W pozostałych przypadkach nie tylko nie miałam najmniejszych problemów (terminy, stan paczek), ale kurierzy są zawsze sympatyczni, nawet jak wnoszą 30 kg na drugie piętro w secesyjnej kamienicy :)
Paczki do 30 kilo każda firma kurierska ma obowiązek wnieść co najmniej do pierwszego pomieszczenia pod wskazanym adresem (przedpokój, wiatrołap).
Przesyłki powyżej i paletowe zostawiają pod posesją.
Aneta K.

Aneta K. bardzo
profesjonalnie
rzuciłam palenie :)

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

ja nie muszę wiedzieć, co kurier ma obowiązek, a co nie. Jestem klientem sklepów internetowych i jeśli przesyłki z któregoś będą wrzucane za siatkę (a nie wnoszone do domu), nigdy więcej tam nie kupię. Ale ten problem nie powinien wystąpić, bo wszystkie paczki ważą do 30 kg.

konto usunięte

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Nie polecam DPD a przy okazji ich pośrednika Furgonetki dno i poziom mułu

Wczoraj zamówiłam kuriera , DPD nie zrealizowało, dziisiaj ponowiłam zlecenie, od 10 do 14 tej nie dostałam potwierdzenia ani żadnego emaila ( wysłalłam ich ze 30 ) . Serwis furgonertka nie zrobił nic żeby to monitować. A teraz jak zwykle nie zwrócą kasy za złożone zamówienie, nie pierwszy już raz, jak się anuluje zlecenie to nawet kasy się nie zobaczy bo tak.

Za to polecam KUrier Broker, 10 minut po opłaceniu przyjechał Pan z UPS i zabrał paczkę
Joanna Wojciechowska

Joanna Wojciechowska Foto Reporter, WOLNY
STRZELEC

Temat: Ranking Najwolniejszych Doreczeń Kurierskich :)

Niestety mam też przykre doświadczenia w tym względzie. Kupowałam raz sprzęt fotograficzny i kurier pojawił się z prawie dwutygodniowym opóźnieniem. Oczywiście nie zostawiłam na nim suchej nitki. Gość jeździł w OPEKu, ale jak zrozumiał o co mi chodzi to dzwonił do centrali i wyjaśniał sprawę. Okazało się, że to nie ich wina tylko sprzedawca zamawiał poprzez firmę brokerska STS czy jakoś tak i to oni zawalili coś.... Nie mniej niesmak pozostał. Dla odmiany ja wysyłam wszystko przez http://grupaprzewozowa.pl i nigdy mi sie nie zdarzyło by od chwili wklepania zamówienia w komputer paczka nie była u odbiorcy (podkreślam u odbiorcy) później niz po 48 godzinach. Więc jak się chce to można

Następna dyskusja:

RANKING FIRM KURIERSKICH




Wyślij zaproszenie do