Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

Wiem że ten temat już się pojawiał, mimo wszystko dałam się nabrać na solidność PKO i "masz ci babo placek"

W związku z wyjazdem zagranicznym zamówiłam sobie kartę kredytową - wniosek złożony przez internet. Pani oddzwania na drugi dzień - z pozytywną informacją zwrotną (pomijam, że zapomniała mnie zidentyfikować czy ja to aby faktycznie ja). Zaprasza na podpisanie umowy.
Podpisanie umowy (obsługa w oddziale) odbywa się na zasadzie "babo durna nie zadawaj pytań bo to już 38 min do końca roboty- więc się streszczaj".
Umowa podpisana 19 lutego- do 14 dni ma być karta. Uff zdążę.
I tak czekam i czekam....
Wreszcie dzwonię do banku - pani sprawdzai potwierdza, że karta została do mnie wysłana - pewnie dzień lub dwa dojdzie.

Mija 14 dni - karty nie ma. Wyjazd tuż tuż. Dzwonię - najpierw zostaję poinformowana, że panie już wkrótce kończą pracę - więc raczej nie sprawdzą tematu. Po ostrej dyskusji jednak łaskawie sprawdzają- i UWAGA:::::: "Zabrakło plastyku w kolorach olimpijskich i nie bedzie karty" - mogą łaskawie wysłać pismo informujące mnie o tym.
Nie szkodzi, że nie dotrzymali umowy i potraktowali mnie jak intruza......zero "przepraszam". Baa nawet usłyszałam "że jak pani chce to JAKĄŚ inną kartę możemy dać"

Było mi zupełnie obojętne to, co "ozdobi" moją kartę - czy bedą to koła olimpijskie czy kwiatki lub biedronki....

PKO BP jednak nadal śpiewa "Komuno wróć".
Nie polecam - wręcz odradzam. Obsługa na żenującym poziomie!!Elżbieta B. edytował(a) ten post dnia 09.03.10 o godzinie 09:02

Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

wiele innych bankow tez ma rozne wpadki .... ale dziwie sie ze ktos oprocz emerytow korzysta jeszcze dobrowolnie z PKO BP ...

Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

(Rafal C.:
wiele innych bankow tez ma rozne wpadki .... ale dziwie sie ze ktos oprocz emerytow korzysta jeszcze dobrowolnie z PKO BP ...

No właśnie nie wiem co mnie pokusiło.....
I raczej pokornie i ze skruchą wrócę do swojego banku!

Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

ja mialem kilka lat temu przygode z PKO BP ... trwala jakies 3 miesiace i ... nigdy wiecej

jakis czas temu Eurobank mial taka opcje, ze dostajesz karte kredytowa od reki ... tzn przychodzisz i mowisz ze chcesz karte i za 15 min wychodzisz z karta ...

Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

(Rafal C.:
wiele innych bankow tez ma rozne wpadki .... ale dziwie sie ze ktos oprocz emerytow korzysta jeszcze dobrowolnie z PKO BP ...

a i owszem przymusowo korzystają ci, którzy mają w nim kedycik np. studencki...
nie narzekam ani na zbytnio przeciągające się rozmowy "nie na temat" przy okienkach kasowych w moim oddziale, ani na "olewcze" podejście do Klienta... nie wcale nie narzekam...
bo staram się wszystko załawić przez internet :)

Temat: Obsługa PKO BP - karta kredytowa

Przepraszam za odgrzebywanie starych tematów, ale ja jestem zadowolona z poduktów i usług PKO BP. Bank ten wybrałam z własnej, nieprzymuszonej woli. Jestem ich klientką od około 8 lat. Na początku miałam mam tylko konto osobiste. Potem również konto oszczędnościowe. Potem kartę bankomatową do konta. Potem kredyty lub pożyczki. Niedawno do posiadanego konta, mam uruchomiony dostęp przez internet. Przejechałam się tylko raz - na bankomacie w Oświęcimiu, na ulicy Obozowej, podobno jest jakis problem z połaczeniem między bankomatem a bankiem i po włożeniu karty i wybraniu kwoty, wyświetlił się napis "z przyczyn technicznych transakcja nie może zostać wykonana", no ale potem jak sprawdziłam stan konto to jednak miałam pobrane te 200 zł, których bankomat mi nie wydał. Ale napisałam reklamację, dołączyłam wydruk z bankomatu i dostałam zwrot pieniędzy na konto. A tamten bankomat omijam szerokim łukiem. Bo słyszałam, że inni tez już mieli podobne z nim problemy.