Temat: Kredyt Bank

Niestety po wielu latach bycia klientem tego banku zdecydowałam że muszę już przenieść konto.

obsługa totalnie zawinięta i niekompetentna
zagubione wnioski o wydanie karty
czekanie na kartę płatniczą po zablokowaniu starej - wyjdzie mi ze 2 miesiące
oddział czynny do 18 zamknięty przed nosem o 17:50
zmiana oddziału = konieczność otwarcia nowego konta - brak informacji o nowym koncie; po przeniesieniu dowiedziałam się że jest jakiś nowy nr przypadkiem po miesiącu bo pani w okienku poinformować zapomniała i nowy numer dać oraz dezaktywować stary...
błędy w danych osobowych - przez pół roku obsługa konta na niewłaściwy dowód osobisty! i nikt nie zauważył błędów...
i horrendalne opłaty za wszystko od wypłaty po przelew internetowy...

najgorsze natomiast jest że nikt za nic nie ponosi odpowiedzialności i nic nie jest niczyją winą. Ewentualnie moją...
:(:(:(

Temat: Kredyt Bank

nie wiedziałem że ten pseudo bank jeszcze istnieje :) !!!SZOK!!! :)Tomasz U. edytował(a) ten post dnia 03.03.09 o godzinie 10:28

Temat: Kredyt Bank

Tomku to w jakim zamknięciu siedzisz, że nie wiesz o tym, że KB jest na rynku;)))
Jestem lekko zszokowana, bo mam kredyt mieszkaniowy w KB i nie narzekam:)))może zależy to też od obsługi w danym oddziale.
Konta co prawda tam nie posiadam, a ogólnie nie mam co narzekac.
Narzekac to mogę na inny bank, ale to może nie w tym wątku:)))

Temat: Kredyt Bank

ja mam tez kredyt mieszkaniowy w KB i teraz juz jest ok. Natomiast to co sie dzialo z obslugą kredytu (uruchamianie transz)oraz sprawy czysto organizacyjne jak np. zmiana danych teleadresowych - no cóż, o tym ksiązkę moge napisac