konto usunięte
Temat: Karta Multikinomaniaka
Kup kartę MULTIKINOMANIAK, a atrakcyjne nagrody znajdą się w Twoim zasięgu.za każdy kupiony bilet, dostaniesz 10 punktów, które zostaną zapisane na Twojej karcie!
przy zakupie biletu grupowego otrzymasz jeden punkt
kiedy uzbierasz odpowiednia ilość punktów, możesz zacząć odbierać swoje nagrody! Karty do nabycia w kasach Multikina.
Jak wyżej wygląda reklama programu lojalnościowego Multikina, którym jestem bardzo rozczarowana.
Mam karte od dobrych kilku lat.
1.Uzbierałam 800 punktów i w styczniu tego roku chciałam z tych punktów kupić bilet. Co się dowiedziałam? Ze wraz z poczatkiem tego roku, punkty zostały wyzerowane.
Nikt mi nigdy o tym nie powiedział, nie przyszła żadna informacja poczatą (mimo że mają moje dane), ani mailem, nie zostałam w żaden sposób o tym powiadomiona. To się nazywa "zrobić klienta".
Powiedziano mi że nie warto nic z tym robić - do podobno było to zastrzeżone w Umowie.
Fajnie, zbierałam punkty które w każdej chwili mogły zostać skasowane, co niniejszym zostało uczynione.
2.Nie zrażona (za bardzo - o naiwności!!) ponownie rozpoczęłam zbieranie punktów.
Nauczona poprzednim doswiadczeniem - przeczytalam regulamin oraz załącznik nr.2 (polecam).
Co się okazało?
Ze tak naprawde to tą kartę mogę sobie... przez okno wyrzucić.
Punkty są zerowane co pół roku, a jak chcę kupić bilet, muszę najpierw sprawdzić czy dystrubutor nie zastrzegł że nie ma darmowych biletow na sesans (czyli tych z punktów - niby "darmowych").
Sprawdziłam. Na więcej niż połowę filmów nie można kupić biletu z punktów. A o piątku i premierach mozna zapomnieć.
Idiotyczny program lojalnościowy - moim zdaniem.
2 razy się przejechałam i wiecej nie zamierzam. Chyba najdroższe bilety w mieście, powinni bardziej dbać o klientów.
Zdecydowanie nie polecam.