Temat: kart kredytowych w BNP Paribas Fortis

oto moja przygoda:

w banku fortis mam karte glowna i dodatkowa. 10 sierpnia ukradzono mi portfel wiec zastrzeglem karte glowna. bank, wbrew umowie i regulaminowi, ktore mowia o niezwlocznym ponownym wydaniu karty wydal mi calkiem inna karte niz mialem (chipowa z pinem) w polowie pazdziernika (a wiec po ponad dwoch miesiacach od zastrzezenia). dodam ze mialem karte FOTO, a pan mnie zwodzil przez telefon ze juz juz mi wydadza nowa karte foto.
to jednak nie byl koniec moich problemow. otoz do nowej karty przypisano nowy rachunek. dostalem wiec dwa wyciagi na ktorych 5 razy przeksiegowywano rozne kwoty ze starego rachunku karty. na wyjasnieniach stracilem pare godzin po czym bank wbrew par. 15 pkt 6 regulaminu zastrzegl sam z wlasnej woli karte dodatkowa... uzasadnil to tym, ze jak karta glowna zostala zastrzezona to karta dodatkowa tez musiala byc zastrzezona... jednym slowem po calych czterech miesiacach uzywania przez druga osobe karty dodatkowej bank wpadl na ten genialny pomysl... teraz karty dodatkowej nie mozna juz odstrzec, a ja zamiast dwoch wlasnych, wybranych fotografii na karcie foto bede mial dwie niechciane karty z chipami. zreszta nie wiem kiedy kolejna karta przyjdzie

ponadto nikt w banku nie potrafil rozwiazac zadnego z postawionych przeze mnie problemow