konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Firma ma problemy organizacyjne. 2,3 Panow sobie zalozylo firme i nie daja rady??
1. brak obslugi klienta, brak komunikacji - szcegolnie tej zwrotnej, brak profesjonalnego zachowania.
2. nie odpisywanie na mejle (twierdza ze sie gubia mejle, chyba ze przychodzi do wyslania klientowi pare nieprzyjemnych slow, wtedy mejla nie maja problemu trafic do skrzynki)
3. ciagle tlumaczenie ze jest ich (kurierow) tylko 2, i nie daja rady i mam czekac i byc wyrozumiala(proba zorganizowania przesylki z Polski do Irlandii od ponad miesiaca)
4. kiedy w koncu umawiaja odbior przesylki z Polski (od firmy) nie pojawiaja sie bez informowania mnie i firmy z jakiego powodu.
5. na moja interwencje co sie dzieje, na sam koniec wysylaja mi mejla ze z powodu mojego negatywnego podejscia do ich pracy sa ZMUSZENI anulowac zlecenie

:) macki opadaja

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Anita C.:
Firma ma problemy organizacyjne. 2,3 Panow sobie zalozylo firme i nie daja rady??
1. brak obslugi klienta, brak komunikacji - szcegolnie tej zwrotnej, brak profesjonalnego zachowania.
2. nie odpisywanie na mejle (twierdza ze sie gubia mejle, chyba ze przychodzi do wyslania klientowi pare nieprzyjemnych slow, wtedy mejla nie maja problemu trafic do skrzynki)
3. ciagle tlumaczenie ze jest ich (kurierow) tylko 2, i nie daja rady i mam czekac i byc wyrozumiala(proba zorganizowania przesylki z Polski do Irlandii od ponad miesiaca)
4. kiedy w koncu umawiaja odbior przesylki z Polski (od firmy) nie pojawiaja sie bez informowania mnie i firmy z jakiego powodu.
5. na moja interwencje co sie dzieje, na sam koniec wysylaja mi mejla ze z powodu mojego negatywnego podejscia do ich pracy sa ZMUSZENI anulowac zlecenie

:) macki opadaja

AUTORKA TEGO POSTA JEST NIESPEŁNA ROZUMU, NIE JEST NAS 2 TYLKO 5 I ZAWSZE DAJEMY RADE , OSOBA TA NIE MA KOMPLĘTNIE POJĘCIA O PRACY FIRM KURIERSKICH, ROZMOWA Z TA OSOBA TO KOSZMAR , OSOBA BARDZO CHĘTNIE I CZĘSTO UZYWA SŁÓW NIECENZURALNYCH, CHAMSTWO JAKIE NAS SPOTKAŁO ZE STRONY TEJ KOBIETY NIGDY WCZEŚCIEJ NIE MIAŁO MIEJSCA I NIGDY RÓWNIEŻ SIĘ NIE POWTÓRZYŁO W NASZEJ PÓZNIEJSZEJ PRACY, PPRÓBUJE NAŻUCAC NASZEJ FIRMIE ABYSMY PRACOWALI WEDŁUG JEJ ZASAD A NIE ZASAD I SPOSOBÓW ORGANIZACJI ODBIOROW PRZESYŁEK JAKIE WYPRACOWALIŚMY PRZEZ OSTANIT 2 LATA I JAKIE Z POWODZIENIEM STOSUJEMY DO DZISIAJ, PRZEWIEZLISMY TYSIĄCE PACZEK I WSZYSCY NASI KLIENCI SĄ BARDZO ZADOWOLENI, TYLKO TA JEDNA CZARNA OWCA NIE !!!!!!!!!

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Norbert Kojadyński:
HK TRANSPORT

Tak nieśmiało przypomnę, że to jest grupa NIE POLECAM, czy dobrze rozumiem, że nie poleca Pan swojej firmy?

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

tja jak zwykle to klient winny, klient płaci to firma się dostosowuje do jego wymagań ,a nie na odwrót, zresztą jak w każdej firmie kurierskiej , nie ma już dobrych
Kamil S.

Kamil S. "Ten, który walczy z
potworami, powinien
zadbać, by sam n...

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Katarzyna W.:
klient płaci to firma się dostosowuje do jego wymagań ,a nie na odwrót

Kasiu, przepraszam, ale jak czytam takie coś to muszę napisać:
"gówno prawda"
nigdy tak nie było i nie będzie. każda firma ma swoje procedury, zasady i ofertę a klient płacąc godzi się na nie.
nie jest tak że jak mi zapłacisz za coś to ja będę tańczył jak mi zagrasz, skorzystałaś z określonej oferty i nie możesz wymagać nic innego.

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Kªmil S.:
Katarzyna W.:
klient płaci to firma się dostosowuje do jego wymagań ,a nie na odwrót

Kasiu, przepraszam, ale jak czytam takie coś to muszę napisać:
"gówno prawda"
nigdy tak nie było i nie będzie. każda firma ma swoje procedury, zasady i ofertę a klient płacąc godzi się na nie.
nie jest tak że jak mi zapłacisz za coś to ja będę tańczył jak mi zagrasz, skorzystałaś z określonej oferty i nie możesz wymagać nic innego.

no czytając z tego posta pierwszego to ja nie wiedziałam że nie odpisywanie na e-maile to są specjalne procedury , chociaż chyba tak, bo ja też walczę z firmą kurierską, na 50 e-maili odpisali mi na jeden , tyle że ja nie będę się cykać sprawa się skończy w sądzieKatarzyna W. edytował(a) ten post dnia 07.11.10 o godzinie 15:15
Kamil S.

Kamil S. "Ten, który walczy z
potworami, powinien
zadbać, by sam n...

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Katarzyna W.:

no czytając z tego posta pierwszego to ja nie wiedziałam że nie odpisywanie na e-maile to są specjalne procedury , chociaż chyba tak, bo ja też walczę z firmą kurierską, na 50 e-maili odpisali mi na jeden , tyle że ja nie będę się cykać sprawa się skończy w sądzieKatarzyna W. edytował(a) ten post dnia 07.11.10 o godzinie 15:15


ale napisałaś ogólnie że firmy mają się dostosowywać do klientów, bo klienci płacą. odniosłem się tylko do tego stwierdzenia.

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Kªmil S.:
Katarzyna W.:

no czytając z tego posta pierwszego to ja nie wiedziałam że nie odpisywanie na e-maile to są specjalne procedury , chociaż chyba tak, bo ja też walczę z firmą kurierską, na 50 e-maili odpisali mi na jeden , tyle że ja nie będę się cykać sprawa się skończy w sądzieKatarzyna W. edytował(a) ten post dnia 07.11.10 o godzinie 15:15


ale napisałaś ogólnie że firmy mają się dostosowywać do klientów, bo klienci płacą. odniosłem się tylko do tego stwierdzenia.

o rany procedury procedurami , ale wszędzie jest tak samo, i tak dla klienta najgorzej

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Norbert Kojadyński:
AUTORKA TEGO POSTA JEST NIESPEŁNA ROZUMU, NIE JEST NAS 2 TYLKO 5 I ZAWSZE DAJEMY RADE , OSOBA TA NIE MA KOMPLĘTNIE POJĘCIA O PRACY FIRM KURIERSKICH, ROZMOWA Z TA OSOBA TO KOSZMAR , OSOBA BARDZO CHĘTNIE I CZĘSTO UZYWA SŁÓW NIECENZURALNYCH, CHAMSTWO JAKIE NAS SPOTKAŁO ZE STRONY TEJ KOBIETY NIGDY WCZEŚCIEJ NIE MIAŁO MIEJSCA I NIGDY RÓWNIEŻ SIĘ NIE POWTÓRZYŁO W NASZEJ PÓZNIEJSZEJ PRACY, PPRÓBUJE NAŻUCAC NASZEJ FIRMIE ABYSMY PRACOWALI WEDŁUG JEJ ZASAD A NIE ZASAD I SPOSOBÓW ORGANIZACJI ODBIOROW PRZESYŁEK JAKIE WYPRACOWALIŚMY PRZEZ OSTANIT 2 LATA I JAKIE Z POWODZIENIEM STOSUJEMY DO DZISIAJ, PRZEWIEZLISMY TYSIĄCE PACZEK I WSZYSCY NASI KLIENCI SĄ BARDZO ZADOWOLENI, TYLKO TA JEDNA CZARNA OWCA NIE !!!!!!!!!

Kilka uwag mam.

1. Krzycząc na nas nic Pan nie wskóra. Już napewno nie służy to wyjaśnieniu sytuacji.
2. Osądy na temat poczytalności, stanu psychicznego czy inteligencji proszę zachować dla siebie.
3. Podczas pisania posta polecam korzystać z http://tnij.org/almanach

Pozdrawiam
Wojtek
Zbigniew Bigos

Zbigniew Bigos własciciel, Kurier
Europa

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Ciągłe obrzucanie się błotem,wyzysk i oszustwo Polska społeczność czerpie najgorsze ludzkie zwyczaje.Na marginesie jak można napisać oficjalnie na inną osobę że jest niespełna rozumu i się jeszcze pod tym podpisać? Odważny Pan jest!
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Panie Norbercie, jeśli klientów traktuje Pan tak samo jak w poście (obelgi, krzyk, brak zachowania elementarnych zasad ortografii i interpunkcji, niechlujstwo) to ja coś mocno powątpiewam w rzetelność Pana firmy.

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Zbigniew Bigos:
Ciągłe obrzucanie się błotem,wyzysk i oszustwo Polska społeczność czerpie najgorsze ludzkie zwyczaje.Na marginesie jak można napisać oficjalnie na inną osobę że jest niespełna rozumu i się jeszcze pod tym podpisać? Odważny Pan jest!

Panie kurier europa
Wyzysk , obrzucanie błotem i oszustwo to domena tylko i wyłacznie firmy kurier europa., tak przynajmniej twierdza wasi byli klienci,
to Pan jest odwazny pisząc tą wypowiedz

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Danuta Łazarczyk:
Panie Norbercie, jeśli klientów traktuje Pan tak samo jak w poście (obelgi, krzyk, brak zachowania elementarnych zasad ortografii i interpunkcji, niechlujstwo) to ja coś mocno powątpiewam w rzetelność Pana firmy.

Nierozumiem Pani wypowiedzi
''brak elementarbych zasad ortografii i interpunkci''
ale oczywiscie odniose sie do niej . Najgorsze chamstwo i kompletny brak taktu to publiczne pokazowanie ewentualnych błędów innych osob w sposobie wypowiedzi szczególnie ze sie nie znamy, droga Pani Danuto , proponuje sie ugryzsc w język przy nastepnym wytykaniu komus błędów , z savior vivre dobrego wychowania jest pani bardzoooo !!!!!! NA BAKIER

konto usunięte

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Zbigniew Bigos:
Ciągłe obrzucanie się błotem,wyzysk i oszustwo Polska społeczność czerpie najgorsze ludzkie zwyczaje.Na marginesie jak można napisać oficjalnie na inną osobę że jest niespełna rozumu i się jeszcze pod tym podpisać? Odważny Pan jest!

Panie kurier europa
Wyzysk , obrzucanie błotem i oszustwo to domena tylko i wyłacznie firmy kurier europa., tak przynajmniej twierdza wasi byli klienci,
to Pan jest odwazny pisząc tą wypowiedz
Andrzej Zając

Andrzej Zając Spedytor, Mantra Sp.
z o.o.

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Panie Norbercie, powiem jedno samym zachowaniem na tym forum wystawia sobie Pan opinie. Zresztą pisanie do kogoś per "Panie Kurier Europa"... no świadczy to o pańskim (wg mojej opini) średnim wychowaniu.Andrzej Zając edytował(a) ten post dnia 26.09.11 o godzinie 11:11

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Również uważam, że Pan Norbert bardziej sobie zaszkodził tymi wpisami niżby zostawił bez komentarza zarzuty Klientki. Niezależnie od tego czy są one zasadne czy nie.
Roman Kasprzewski

Roman Kasprzewski Konstruktor
elektronik - Posnet
Polska S.A.

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Dokładnie. Ja raczej nigdy nie skorzystam z usług pana Norberta - nie chcę, żeby w przypadku problemów, nazwano mnie "niespełna rozumu". Pan Norbert powinien chyba zatrudnić kogoś od PR, bo zrobił sobie niezłą antyreklamę.
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Norbert Kojadyński:
Danuta Łazarczyk:
Panie Norbercie, jeśli klientów traktuje Pan tak samo jak w poście (obelgi, krzyk, brak zachowania elementarnych zasad ortografii i interpunkcji, niechlujstwo) to ja coś mocno powątpiewam w rzetelność Pana firmy.

Nierozumiem Pani wypowiedzi
''brak elementarbych zasad ortografii i interpunkci''
ale oczywiscie odniose sie do niej . Najgorsze chamstwo i kompletny brak taktu to publiczne pokazowanie ewentualnych błędów innych osob w sposobie wypowiedzi szczególnie ze sie nie znamy, droga Pani Danuto , proponuje sie ugryzsc w język przy nastepnym wytykaniu komus błędów , z savior vivre dobrego wychowania jest pani bardzoooo !!!!!! NA BAKIER

Możliwe, tylko w odróżnieniu od pana nie prowadzę firmy bazującej na zaufaniu klienta do mojej skromnej osoby.
Na pewno nie skorzystałabym z Pana usług i nie poleciła ich nikomu- sam sobie Pan wystawił odpowiednie (bardzo kiepskie) referencje.
Proszę spojrzec, nie ja jedna zwracam Panu uwagę. Proponuje schowac urażoną dumę do kieszeni i to rozważyc, bo może jednak coś w tym jest?
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Norbert Kojadyński:
Panie kurier europa
Wyzysk , obrzucanie błotem i oszustwo to domena tylko i wyłacznie firmy kurier europa., tak przynajmniej twierdza wasi byli klienci,
to Pan jest odwazny pisząc tą wypowiedz

pomijając wszystko inne to wielkie ŁAŁ !

tę wypowiedź polecam oprawić w ramki jako najcelniejszą antyreklamę swojej (? - oby bo jakbym był Pana szefam...) firmy. Czy Pan wie jak działa internet ? :) Na tą chwilę polecałbym zmianę nazwy firmy i zatrudnienie dyrektora.
Danuta Łazarczyk

Danuta Łazarczyk Robię to co lubię

Temat: HK Transport -przesylki Polska-Irlandia

Przemysław Pilaszek:
Norbert Kojadyński:
Panie kurier europa
Wyzysk , obrzucanie błotem i oszustwo to domena tylko i wyłacznie firmy kurier europa., tak przynajmniej twierdza wasi byli klienci,
to Pan jest odwazny pisząc tą wypowiedz

pomijając wszystko inne to wielkie ŁAŁ !

tę wypowiedź polecam oprawić w ramki jako najcelniejszą antyreklamę swojej (? - oby bo jakbym był Pana szefam...) firmy. Czy Pan wie jak działa internet ? :) Na tą chwilę polecałbym zmianę nazwy firmy i zatrudnienie dyrektora.

I koniecznie specjalisty od PR !!!!!

Następna dyskusja:

Kraj do prowadzenia biznesu...




Wyślij zaproszenie do