Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Śmiem uznać serwis za mało wiarygodny ze względu na silną cenzurę, wystarczy przeczytać regulamin, redakcja może odrzucić czyjąś recenzję z jakiegokolwiek powodu.
Promują jedne restauracje, niszczą inne?

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

A czemu miałaby publikować wszystkie bez wyjątku?
Jest jakiś powód ku temu?
Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Krzysztof B.:
A czemu miałaby publikować wszystkie bez wyjątku?
Jest jakiś powód ku temu?

Jeśli serwis przedstawia oceny w postaci ilości gwiazdek, a recenzenci odrzucają tylko te złe opinie, albo tylko te dobre, znacznie tę ocenę zaburzają.

Tak, wiem właściciele serwisu mają do tego prawo, mogą publikować co chcą.
Napisana przez mnie recenzja pewnej warszawskiej restauracji, pozytywna na tle wcześniejszych opinii, została odrzucona z powodu "bo możemy to robić".
To spowodowało, że znaleźli się w wątku "nie polecam" ;)
Elżbieta B.

Elżbieta B. HR Manager

Temat: gastronauci.pl

Zamieściłam bardzo złą opinię - i nie wycięli, nie ocenzurowali. Jest nadal.

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

Krzysztof B.:
A czemu miałaby publikować wszystkie bez wyjątku?
Jest jakiś powód ku temu?

Obiektywizm?

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

Jolanta I.:
Obiektywizm?

Obiektywizm nie równa się publikowaniu wszystkiego co ludzie nadeślą.Krzysztof B. edytował(a) ten post dnia 02.03.11 o godzinie 16:20
Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Elżbieta B.:
Zamieściłam bardzo złą opinię - i nie wycięli, nie ocenzurowali. Jest nadal.

Ja opublikowałam do tej pory kilka bardzo różnych recenzji, były lekko korygowane przez redaktorów serwisu, ale były to do tej pory tylko kosmetyczne zmiany. Odrzucenie tej ostatniej recenzji zastanawia mnie, bo jak wspomniałam wcześniej na tle innych ocen tej restauracji moja była pozytywna. I dlaczego ta konkretnie im się nie spodobała?
Elżbieta B.

Elżbieta B. HR Manager

Temat: gastronauci.pl

W sumie faktycznie dziwna sprawa.
Kiedyś wprawdzie przy jednej opinii wycięli mi nazwę lokalu do którego porównałam knajpę którą oceniałam - ale to pewnie dlatego, żebym w wątku o restauracji A nie robiła reklamy restauracji B.

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

Krzysztof B.:
Jolanta I.:
Obiektywizm?

Obiektywizm nie równa się publikowanie wszystkiego co ludzie nadeślą.


No cóż, punkt widzenia zależy...

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

Jolanta I.:
No cóż, punkt widzenia zależy...

Od czego Pani Jolu?
Paweł K.

Paweł K. radca prawny,

Temat: gastronauci.pl

zupełnie się nie zgadzam z tezą, że gastronauci.pl nie jest portalem godnym polecenia.
Sam często z niego korzystam i to zarówno dodając recenzje, jak i czytając już tam zamieszczone. Moich recenzji ani nie usunięto, ani nie ocenzurowano.

Natomiast jest zupełnie zrozumiałe, że portal zastrzega sobie możliwość cenzurowania wypowiedzi, aby usuwać wypowiedzi wulgarne, naruszające dobra osobiste, niemerytoryczne, reklamy, spamy, trollowanie itd... Każdy portal, na którym można zamieszczać swoje wypowiedzi ma taki zapis w regulaminie.

Sam fakt, że czujesz się rozżalona usunięciem Twojej recenzji nie jest powodem do krytykowania portalu, tylko raczej do krytycznego spojrzenia na napisana recenzję. Zapewne była ona na granicy naruszenia dóbr osobistych i portal nie chciał być pociagany do odpowiedzialności...
Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Pawle, zgadzam się z Tobą w pełni w konieczności moderowania wypowiedzi internautów.
Jednakże nie zgodzę się ze stwierdzeniem, że moja recenzja była "na granicy naruszenia dóbr osobistych". Nie zawierała wulgaryzmów, określeń budzących niesmak, nie była reklamą, właściciel knajpki nie jest moim znajomym, nie widzę więc obiektywnych powodów dla których miałaby zostać pominięta.
Przypomnę jeszcze raz, że nie była to moja pierwsza recenzja na tym portalu, zapoznałam się zasadami pisania recenzji oraz z regulaminem.

Uznaję serwis za mało wiarygodny ponieważ to, że Redakcja zastrzega sobie prawo do: redagowania, skracania, zatwierdzania i usuwania ocen,(regulamin, punkt 19, podpunkt e) jest w skrócie manipulacją ocenami. Wiadomo ludzie są rożni, jednym się coś podoba innym nie, co się dzieje w przypadku gdy Redakcja usuwa oceny tylko dobre albo tylko te złe? Czy możemy mówić tu o wiarygodności portalu?

Temat: gastronauci.pl

Sylwia Rybak:
Uznaję serwis za mało wiarygodny ponieważ to, że Redakcja zastrzega sobie prawo do: redagowania, skracania, zatwierdzania i usuwania ocen,(regulamin, punkt 19, podpunkt e) jest w skrócie manipulacją ocenami. Wiadomo ludzie są rożni, jednym się coś podoba innym nie, co się dzieje w przypadku gdy Redakcja usuwa oceny tylko dobre albo tylko te złe? Czy możemy mówić tu o wiarygodności portalu?

A w jaki _inny_ sposob redakcja moglaby sie bronic np. przed proba zdyskredytowania jednego lokalu przez drugi albo przez jego bylych pracownikow? Ot, ktos pisze wyjatkowo nieobiektywna recenzje, w sposob razacy odstajaca od pozostalych. Zostawic, skoro nie da sie usunac?

Szkoda, ze nie mozesz zaprezentowac nam swojej recenzji. Bez tego trudno orzec, czy serwis mial prawo (w sensie przenosnym) ja usunac czy tez nie.Michał Zacharzewski edytował(a) ten post dnia 04.03.11 o godzinie 16:03
Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Poniżej szkic mojej recenzji. Nie chcę żeby rozgorzała dyskusja czy w recenzowanej przez mnie restauracji jest dobre jedzenie czy nie, bo to nie jest tematem dyskusji, nazwę zastąpiłam więc znakiem X.
Do tego była jeszcze ocena za pomocą gwiazdek, tak jak wspomniałam wcześniej moja była wyższa od średniej.

"Do X trafiłam trzeci raz, jak zwykle z braku miejsc w okolicznych restauracjach, niechęci do fastfoodów i narastającego burczenia w brzuchu.
Wystrój całkiem sympatyczny, ale chyba nie często odkurzany. Jedzenie całkiem smaczne, choć raczej nie sadzę że z kuchnią meksykańską ma wiele wspólnego. Moje danie - enchilada z wołowiną - to cztery tortille, dość kobieca porcja, ja co prawda wzięłam połowę na wynos, facet by zapewne poprosił o więcej. Ceny takie sobie."

Temat: gastronauci.pl

Sylwia Rybak:
Poniżej szkic mojej recenzji.

Ja umiescilem tam sporo recenzji, niektore byly bardzo negatywne i niczego nigdy nie odrzucono.
Sylwia Rybak

Sylwia Rybak Koordynator ds.
Sprzedaży Rynkowej

Temat: gastronauci.pl

Ja umiescilem tam sporo recenzji, niektore byly bardzo negatywne i niczego nigdy nie odrzucono.

Ja do tej pory też nie miałam problemu.
Sebastian M.

Sebastian M. CONSULTING MANAGER

Temat: gastronauci.pl

Odpowiedż jest bardzo prosta, restauracje które wykupiły reklamę VIP są promowane pozytywami, lokale które mają mniejszy abonament posiadają pozytywy (mocno retuszowane) i negatywy (czasem ocenzurowane).Ci najsłabsi i mniej zamożni najczęściej oceniani są przez negatywy. Podałbym mnóstwo przykładów ale nie mogę używać nazw lokali o których piszę.
Mój znajomy i stały gość warszawskich (lecz nie tylko) lokali opiniował wiele miejsc raz dobrze, raz żle a czasem neutrealnie ... z jego opini wykorzystano zaledwie 16 a facet łazi po lokalach średnio 2-3 razy dziennie.
Portal o którym się wypowiadam naprawdę nie jest wykładnikiem opinii i nie powinien już więcej zajmować się tym co robi w taki sposób w jaki to wszystko przeprowadza.
W mojej branży ma opinię nie żetelnego i liczę, że niedługo padnie na łopatki.
Wiem, że zainteresowane opiniowaniem lokali osoby już szykują alternatywny portal mający naprawdę przybliżyć życie lokali w całej polsce.
Kwestia czasu jak ruszy, jeżeli będę znał bliżej czas napewno sie odezwę.
Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: gastronauci.pl

Ja napisałam wiele recenzji i nigdy nie było problemów z publikacją.
Elżbieta B.

Elżbieta B. HR Manager

Temat: gastronauci.pl

Zawsze publikowali - az do ostatniego razu w czwartek.
Odrzucili mi recenzję- negatywną zresztą - uzasadniając to tym, iż nie są w stanie zweryfikować moich "zarzutów".
no cóż....

pozytywne opinie są w stanie zweryfikować??

Stracili w moich oczach wiarygodność.

Temat: gastronauci.pl

Również nie polecam,
od kolegów z branży gastronomicznej słyszałam, że za dobre opinie im się płaci, ile w tym prawdy - nie wiem.
Próbowałam dodać 3 opinie, 1 negatywną - odrzucona z powodu jak wyżej.
2 pozytywne - po prostu się nie pojawiły, bez żadnej informacjii czemu.

Następna dyskusja:

GASTRONAUCI.PL MAJĄ 2 LATA!




Wyślij zaproszenie do