Temat: Feu Vert Car Service
Przyjechałem do serwisu FEU VERT w Warszawie przy ul. Conrada, w celu zdiagnozowania układu chłodniczego w samochodzie Mazda 323BG (1995r), pracownik po otwarciu maski i krótkim zerknięciu zdecydowanie stwierdził, że należy wymienić chłodnicę.
Szef zakładu obliczył cenę nowej chłodnicy NISSENS na 490PLN koszt wymiany 89PLN + wlanie nowego płynu chłodniczego 40PLN (5l) - razem 619PLN. Wiedziałem, że nowa chłodnica tego typu nie powinna kosztować więcej niż 350PLN (oryginalna do Mazdy ok. 200PLN) zgodziłem się jednak gdyż zależało mi na czasie.
Podczas odbioru samochodu (następnego dnia) okazało się jednak, że muszę zapłacić 742PLN, gdyż chłodnica magicznie podrożała do ceny 560PLN, zaś do układu chłodniczego - nie wiedzieć czemu wlano mi nie 5 lecz 7 litrów płynu chłodniczego (za 70PLN) (sam zawsze wlewałem góra 5l). Dodatkowo naliczono mnie na 1L oleju silnikowego za cenę 24PLN, który podobno dolano do silnika.
Wyraziłem swoje niezadowolenie, jednak chcąc mieć jak najszybciej z głowy opryskliwego szefa zgodziłem się ostatecznie na tą cenę. Po przejechaniu 5km, silnik zaczął się znów grzać, okazało się że w układzie hamulcowym nie ma ani kropli płynu chłodniczego. Wróciłem więc z reklamacją, tym razem - po podniesieniu samochodu, okazało się że wyciek jest jednak z pompy wodnej a nie z chłodnicy - szef do końca wciskał mi, że na pewno samochód musiał być przy pierwszej diagnozie już podnoszony i że stwierdzono wtedy, że wyciek jest z chłodnicy (co jest oczywiście totalną bzdurą), a pompa wodna musiała być nieszczelna dodatkowo. Zapytałem czy nikt nie zauważył, że podczas wlewania płynu chłodniczego, całość przelewa się niemal bezpośrednio na ziemię... jedyna odpowiedź była taka, że przy oddawaniu mi samochodu dostałem wskazówkę aby kontrolować poziom płynu. Oczywiście nie było mowy o żadnej reklamacji.
Stanowczo nie polecam tego warsztatu. Panowie są bardzo nierzetelni a ich głównym zajęciem jak zdążyłem zauważyć jest wciskanie klientom części po cenach znacznie wyższych niż rynkowe.