Temat: E-przesyłka Poczty Polskiej z Allegro

Ujrzawszy nową opcję na Allegro postanowiłem spróbować. Dla niewtajemniczonych - to taka trochę tańsza paczka z odbiorem własnym na poczcie (bez doręczenia). Przychodzi SMS z awizacją, a my odbieramy przesyłkę w wybranym UP niczym w paczkomacie... w teorii.

Przy wyborze dostawy typu "odbiór w punkcie" na Allegro pojawia się mapa placówek, do których można zamówić taka przesyłkę. Podobno jest to import żywcem ze strony Poczty Polskiej. Wybrałem placówkę X zakładając, że jeśli nadawca opóźni się z nadaniem, a ja zdążę wyjechać na urlop to ktoś mi tę przesyłkę odbierze (w placówce, gdzie i tak nadajemy 2x w tygodniu pocztę firmową). Jakieś było moje zdziwienie gdy okazało się, że:

- poczta w jedynie sobie znany sposób odkierowała przesyłkę do innego UP (z którego nie miałem jak odebrać i do którego w życiu nie zamówiłbym żadnej przesyłki - godzina-dwie czekania)
- awizacja nie przyszła SMSem ani mailem tylko pani z poczty zadzwoniła (dobre i to, podobno awaria systemu)
- pani poinformowała mnie, że są jedyną pocztą w tym mieście obsługującą tego typu przesyłki (na stronie PP - kilka różnych urzędów do wyboru w tym poczta, którą ja wybrałem w interfejsie Allegro)
- pani oświadczyła, że nikomu poza mną i ew. rodziną nie wydadzą tej przesyłki (tego powinienem się domyślić) :)
- Allegro umyło ręce twierdząc, że to wewnętrzna sprawa i bałagan Poczty Polskiej (wybierasz pocztę X, a przesyłka i tak trafia na pocztę Y, a to że wadliwy wybór odbywa się poprzez ich interfejs to już nie ich problem)

Koniec końców udało się odebrać przesyłkę czternastego dnia od awizacji, dosłownie w ostatniej chwili. PP chciała być nowoczesna, ale wyszło jak wyszło...

W.

Temat: E-przesyłka Poczty Polskiej z Allegro

Ja akurat miałam bardzo pozytywne doświadczenia z tego typu przesyłkami.
Więc to chyba zależy od UP.
U mnie w UP dla odmiany z e-awizo sobie cały czas nie radzą (nie działa im).