Temat: e-kwiaty.pl

Dołączam się

Temat: e-kwiaty.pl

Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Najpierw pomylili datę dostarczenia kwiatow kiedy założyłam zamówienie w marcu. Ale pomyślałam wtedy, że może kwiaciarnia zawiodła, dlatego zamówilam kwiaty dla mamy, na 78 urodziny, ktore obchodziła tydzień temu. Kwiaty wyglądały tragicznie. Nie mieszkam w Polsce, więc nie mogłam zareagować od razu i wysłać zażalenia. Moja mama nie chciała mi zrobić przykrości, więc po prostu wyrzuciła kwiaty i nie wspominała o problemie. Moja bratanica zrobila kilka zdjec, ale według firmy e-kwiaty wysłałam je zbyt późno. Moja mama nie ma telefonu ani aparatu, gdyby moja bratanica nie odwiedzila wtedy mamy, nie byloby w ogole dowodu ich niedbalstwa.
Straszne, że za tak wysoka cenę oszukuje sie ludzi w tak potworny sposób.
Jeśli czyta to ktoś mieszkajacy za granica i planuje zrobic niespodziankę komuś bliskiemu sercu, proszę nie korzystać z tej firmy. Oszczędzicie sobie i bliskim przykrosci i rozczarowania.

Temat: e-kwiaty.pl

Potwierdzam ta firma to dno. Kwiaty na dzień mamy nie dotarły ani na dzień mamy ani dziś a jest godzina 18.10. Zero kontaktu na czacie lub infolinni nie sposób się połączyć. To moim zdaniem jakąś wydmuszka nie firma zwykle oszustwo.. Szukają frajerów na raz bo nikt normalny nie poleciłby ich usługi ani z niej ponownie skorzystał. Więc i dalsza obsługę po złożeniu zamówienia oraz reklamację mają w 4 literach logiczne.

Temat: e-kwiaty.pl

Niestey tez nie polecam e-kwiaty. Dosc czesto zamawiam kwiaty dla mojej mamy, ktora je po prostu uwielbia. Pech chcial, ze zamowilam je tym razem z firmy e-kwiaty. Dostarczone kwiaty, nie pasowaly do zdjecia i opisu na ich stronie internetowej. Musialy tez byc niezbyt swieze, bo padly zaraz na drugi dzien. Za bukiet polnych kwiatow, podobnych do margaretek zaplacilam prawie 200 PLN! Probowalam sie dodzwonic do firmy aby zlozyc reklamacje - przez 3 kolejne dni ale nikt nie odbieral telefonu. W koncu zdecydowalam sie wyslac emaila. Zaraz dostalam odpowiedz, ze nie moge zlozyc reklamacji bo ich regulamin przewiduje tylko trzy dni na jej zgloszenie. Do tego powinnam byla wyslac zdjecie tych okropnych martwych badyli. Jak sie pozniej okazalo w Sobote bylo swieto i firma byla zamknieta a w Niedziele pewnie mieli wolne po swiecie. I tak dwa dni poszly po prostu sie ry***. W trzeci dzien zapewne probowali nadrobic dwa poprednie dni i telefon byl non stop zajety. Niestey mieszkam w innej strefie czasowej i zeby caly dzien probowac sie dodzwonic jak sugerowala pani z e-kwiaty, powinnam byla zarwac noc i bezustannie wybierac numer. Wiec postanowilam wyslac emaila. Gdy wyslalam emaila, bylo juz za pozno. Ja stracilam pieniadze a moja mama miala zruinowane Urodziny. Ludzie pracujacy w Costumer Service w e-kwiaty sa bezczelni, niegrzeczni i arroganccy. W ogole nie dbaja o klienta..... wroc..... dbaja dopoki nie podasz swojej karty kredytowej. Potem zapomnij! Ta firma ma bardzo duzo negatywnych opinii w internecie. Wyglada na to, ze okradaja ludzi w legalny sposob zaslaniajac sie swoim niedorzecznym regulaminem. Zaluje ze nie spojrzalam na opinie za nim zlozylam zamowienie, chociaz zawsze to robie. PROSZE ZA NIM ZDECYDUJESZ SIE KUPIC COS W E-KWIATY, ZASTANOW SIE DWA RAZY BO NA 100 PROCENT STRACISZ PIENIADZE A DZIEN TWOICH BLISKICH BEDZIE ZRUINOWANY. W zadnym wypadku nie licz na reklamacje, bo jak poprosza o zdjecie zwiedlych kwiatow, to powiedza, ze to nie ich bukiet- bo w niczym nie przypomina tego na zdjeciu. Mam nadzieje, ze moja opinia sie komus przyda i nie zamowi niczego w tej zlodziejskiej firmie!

Temat: e-kwiaty.pl

Ta firma to jakiś wielki wałek, piękna się nie zająć prokuratura .
Na 8 marca zamówiłem dla mamy kwiaty i oczywiście nic doszło, kasy też nie widać.

Temat: e-kwiaty.pl

E- kwiaty to skandal i naprawdę żałuję że nie przeczytałam opinii zanim skorzystałam z ich usług, ponieważ widzę że moja sytuacja nie jest wyjątkowa. Zamówiłam pastelowy bukiet z margaretek i gerberow w ładnej oprawie, moja mama dostała zamiast tego wściekłe różowe goździki zawinięte we wściekle różowy papier z tandetna gałązka w ramach przyozdobienia. Jak zobaczyłam foto prawie się popłakałam. Na moje zazalenie otrzymałam odpowiedź, że "tonacje kolorów mogą się NIECO różnic"i jeszcze kilka bzdetow, a wymiana mailową trwała kilka dni i tylko pogłębiła moje rozczarowanie. Ta firma to żenada u naciągacze, nie polecam zamawiania tam bukietów bo potem tylko się człowiek wstydzi.

Temat: e-kwiaty.pl

OSZUŚCI !
Zenada!
Bukiet który zamówiłam pod zadnym wzglédem nie odpowiadał mojemu zamówienie.
Oprócz tego wiele kwiatów było podwiédłych, a reklamacja została odzucona.

Temat: e-kwiaty.pl

Całkowita żenada!
Nie polecam.
Bukiet, jaki zamówiłam w niczym nie odpowiadał temu jaki został dostarczony. Oprócz tego wiele kwiatów było podwiędłych. Reklamacja została odżucona.
Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.