konto usunięte
Temat: Doladowania.pl NIE POLECAM
Oprócz mojego stałego numeru na abonament posiadam telefon w ofercie pre-paid. Od dawna go doładowuję i ciągle jest tam coraz więcej pieniędzy, bo nie mam kiedy i gdzie ich wydzwonić (wiem, wyda się to paradoksalne, ale jest prawdziwe).Co jakiś czas muszę doładowywać ten numer, żeby nie przepadły zgromadzone tam pieniądze. Penwgo razu trafiłam na witrynę doladowania.pl (bardzo mocno reklamują się rozsyłając e-maile).
Postanowiłam doładować sobie konto przez ich stronę, bo współpracują on-line z bankami internetowymi. Sądziłam, że tak będzie szybko i prosto.
Niestety telefon nie został doładowany (mimo ściagnięcia pieniędzy z konta). Gdy się zorientowałam w sytuacji i napisałam do nich reklamację poinformowali mnie, że to mój problem, bo były jakieś problemy ze zmaczowaniem transakcji z moim bankiem. Telefon doładowali DOPIERO po 14 dniach, co spowodowało, że straciłam sporą sumę, która się uzbierała przez kilka lat doładowywania numeru.
Dzwoniłam do nich i pisałam jednak nic sobie z tego nie robili. Jak rozmawiałam z Panem z działu reklamacji powiedział do mnie "kobieto, czego Ty od nas jeszcze chcesz?".