GoldenLine
Zaloguj się
Maria Magdalena Idzikowska

Maria Magdalena Idzikowska Green MI Studio
Architektura
Krajobrazu

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Michał K.:
RĘKOJMIA!!!!

Idź do sklepu i zgłoś, że właśnie komputer się rozpadł. Pod żadnym pozorem nie wspominaj o gwarancji, a jedynie o rękojmi. Nie daj się wmanewrować w zgłoszenie gwarancyjne (zresztą w tym przypadku to niemożliwe), o ile dobrze pamiętam mają 14 dni na usunięcie usterki.

Jeden warunek - masz dowód zakupu na osobę fizyczną, a nie na firmę.

ps - sorry za czepialstwo ale chorobliwie lubię precyzyjne określanie problemu/tematu. Wtedy łatwiej osiągnąć cel i sukces.


a jednak odpowiedź pomocną dla mnie Pan znał... dziękuję, pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Jolanta I.:
Teoria swoje a praktyka swoje-miałam właśnie taką sytuację i niestety sprzedawca -mimo moich pism z powołaniem się na tę ustawę- zbywał mnie pismami z kancelarii prawnej (sic!).
Sprawa oparła się o sąd, koniec końców stanęło na ugodzie, co nie zmienia faktu, że akurat tej konkretnej firmy nie polecam nikomu.

ALE JAKIEJ FIRMY NIE POLECASZ???:)Joanna Olimpia Cieślak edytował(a) ten post dnia 07.11.09 o godzinie 12:30
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Joanna Olimpia Cieślak:
Jolanta I.:
Teoria swoje a praktyka swoje-miałam właśnie taką sytuację i niestety sprzedawca -mimo moich pism z powołaniem się na tę ustawę- zbywał mnie pismami z kancelarii prawnej (sic!).
Sprawa oparła się o sąd, koniec końców stanęło na ugodzie, co nie zmienia faktu, że akurat tej konkretnej firmy nie polecam nikomu.

ALE JAKIEJ FIRMY NIE POLECASZ???:)

http://www.goldenline.pl/forum/nie-polecam/648034
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Michał K.:
RĘKOJMIA!!!!

Idź do sklepu i zgłoś, że właśnie komputer się rozpadł. Pod żadnym pozorem nie wspominaj o gwarancji, a jedynie o rękojmi. Nie daj się wmanewrować w zgłoszenie gwarancyjne (zresztą w tym przypadku to niemożliwe), o ile dobrze pamiętam mają 14 dni na usunięcie usterki.

Jeden warunek - masz dowód zakupu na osobę fizyczną, a nie na firmę.

ps - sorry za czepialstwo ale chorobliwie lubię precyzyjne określanie problemu/tematu. Wtedy łatwiej osiągnąć cel i sukces.


Dokładniej: proszę powołac się na niezgodność towaru z umową konsumencką - to bardziej precyzyjne.

14 dnia mają na USTOSUNKOWANIE SIĘ DO REKLAMACJI, nie naprawy sprzętu.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Kupiłam przez internet baterię do laptopa, po kilku miesiącach zaczęła źle działać. Odesłałam ją wraz z kopią faktury. W regulaminie jest napisane, że reklmacja może zostać nie uwzględniona gdy zostanie odesłana w kopercie, a nie w firmowym pudełku. Tylko ja tego opakowania nie posiadam bo po co mam trzymać pudełko? Czy to może być powodem nie uwzględnienia reklamacji?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

jeśli reklamujesz na podstawie niezgodności z umową konsumencką to żaden inny regulamin poza Ustawa Cię nie interesuje. Czyli: chowasz gwarancję i ustalenia producenta i posługujesz się paragonem. Jeśli reklamujesz w ten sposób - na podst. niezgodności z umową wówwczas nikt nie może wymagac od Ciebie dostarczenia towaru w oryginalnym opakowaniu.
Link do wypowiedziLink
Joanna D.

Joanna D. uprawniony geolog
górniczy

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Dzień dobry :)
Czy mam jakiekolwiek szanse na zareklamowania butów (które popękały już podczas pierwszego założenia) jeśli nie mam paragonu, tylko tzw. dowód sprzedaży/gwarancja (pani w sklepie paragonu mi nie dała, o czym przekonałam się w domu, do pudełka wrzuciła tylko owy dowód zakupu, myślałam że paragon też tam jest... ;/)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Joanna D.:
Dzień dobry :)
Czy mam jakiekolwiek szanse na zareklamowania butów (które popękały już podczas pierwszego założenia) jeśli nie mam paragonu, tylko tzw. dowód sprzedaży/gwarancja (pani w sklepie paragonu mi nie dała, o czym przekonałam się w domu, do pudełka wrzuciła tylko owy dowód zakupu, myślałam że paragon też tam jest... ;/)

Nigdzie nie jest powiedziane, że masz mieć paragon. Nie każdy sklep ma przecież kasę fiskalną.
Jeśli na dowodzie zakupu masz napisane, co kupiłaś, gdzie i kiedy, to taki dokument wystarczy.
Link do wypowiedziLink
Joanna D.

Joanna D. uprawniony geolog
górniczy

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Nigdzie nie jest powiedziane, że masz mieć paragon. Nie każdy sklep ma przecież kasę fiskalną.
Jeśli na dowodzie zakupu masz napisane, co kupiłaś, gdzie i kiedy, to taki dokument wystarczy.

Baaaardzo dziękuję :)Też tak przypuszczałam, jednak nie byłam pewna, a do sklepu mam kilkadziesiąt km i właściwie nie wiedziałam czy jest sens jechać taki kawał drogi...
Link do wypowiedziLink
Magdalena J.

Magdalena J. ...

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Michał K.:
RĘKOJMIA!!!!

Idź do sklepu i zgłoś, że właśnie komputer się rozpadł. Pod żadnym pozorem nie wspominaj o gwarancji, a jedynie o rękojmi. Nie daj się wmanewrować w zgłoszenie gwarancyjne (zresztą w tym przypadku to niemożliwe), o ile dobrze pamiętam mają 14 dni na usunięcie usterki.

Jeden warunek - masz dowód zakupu na osobę fizyczną, a nie na firmę.

ps - sorry za czepialstwo ale chorobliwie lubię precyzyjne określanie problemu/tematu. Wtedy łatwiej osiągnąć cel i sukces.

To chyba jednak czepialstwo.Patrzę pod kątem swoich wypowiedzi i Pana na nie odpowiedzi.

ps.Zena zrobili i... się uda go włączyc;)
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

.Michał K. edytował(a) ten post dnia 02.12.09 o godzinie 16:53
Link do wypowiedziLink
Magdalena J.

Magdalena J. ...

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Proszę spojrzec na wypowiedz z końca pazdziernika.
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

.Michał K. edytował(a) ten post dnia 02.12.09 o godzinie 16:53
Link do wypowiedziLink
Magdalena J.

Magdalena J. ...

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Wypowiedz z 28 października.
Bez komentarza Panie Michale.Magdalena P. edytował(a) ten post dnia 28.11.09 o godzinie 20:54
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Panie Michale, dodam tylko, że Pan tez wprowadził innych w błąd każąc powoływac sie na rękojmię. Rekojmię reguluje Kodeks Cywilny (556-576), ale jesli sprzedaż dotyczy konsumnetow (osób fizycznych) to zastosowanie ma Ustawa o szczególnych warunkach sprzedazy konsumenckiej. I wówczas mówimy o "niezgodności towaru z umowa konsumencką".
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

.Michał K. edytował(a) ten post dnia 02.12.09 o godzinie 16:53
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

.Michał K. edytował(a) ten post dnia 02.12.09 o godzinie 16:52
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Panie Michale, nie wnikam w Pana dyskusje z innymi użytkownikami i nie bardzo mnie one obchodzą. Obchodzi mnie to, że każe się Pan powoływać na rękojmię zamiast na niezgodnosć z Ustawą, co jest bardzo poważnym błędem. Nie jest to niefortunny skrót myślowy tylko jawne wprowadzanie w błąd. Ktoś, kto kupił sprzęt jako osoba fizyczna i upiera się w sklepie, że chce go reklamowac na podstawie rękojmi sprawia wrażenie osoby, która w ogóle nie zna się na rzeczy i którą łatwo moża wyprowadzić w pole- a nietstey w wielu przypadkach sprzedawcy działają w ten sposób - korzystając z niewiedzy konsumentów.
Jednocześnie pragnę przypomnieć, że wątek dotyczy sposobów reklamacji więc będę Panu wdzięczna za powstrzymanie się od wszelkich komentarzy, które nie dotyczą bezpośrednio sprawy. Wprowadza to chaos i zapewniam, nie interesuje osób, które poszukują porad dot. reklamacji.
Link do wypowiedziLink
Michał K.

Michał K. Ludzie są jak
choinki - dwa, trzy
razy siekierką i
leżą :)

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Krystyna O.:
Panie Michale, nie wnikam w Pana dyskusje z innymi użytkownikami i nie bardzo mnie one obchodzą. Obchodzi mnie to, że każe się Pan powoływać na rękojmię zamiast na niezgodnosć z Ustawą, co jest bardzo poważnym błędem. Nie jest to niefortunny skrót myślowy tylko jawne wprowadzanie w błąd. Ktoś, kto kupił sprzęt jako osoba fizyczna i upiera się w sklepie, że chce go reklamowac na podstawie rękojmi sprawia wrażenie osoby, która w ogóle nie zna się na rzeczy i którą łatwo moża wyprowadzić w pole- a nietstey w wielu przypadkach sprzedawcy działają w ten sposób - korzystając z niewiedzy konsumentów.
Jednocześnie pragnę przypomnieć, że wątek dotyczy sposobów reklamacji więc będę Panu wdzięczna za powstrzymanie się od wszelkich komentarzy, które nie dotyczą bezpośrednio sprawy. Wprowadza to chaos i zapewniam, nie interesuje osób, które poszukują porad dot. reklamacji.

Poproszę zatem o skasowanie moich wypowiedzi. Będzie ok?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: BARDZO WAŻNE- przeczytaj zanim cokolwiek kupisz

Szkoda, ze jak się coś kupi na Allegro od jakiegoś ściemniacza oszusta prywatnego (a nie u takiego z DG) to nie można zawsze oddać.

Ostatnio mi się trafiła rzecz niby w idealnym stanie wg opisu, a była podarta.

I nic się nie da z tym zrobić, bo babsko nie chce oddać pieniędzy i już, bo tak się jej podoba.

Powiem szczerze, odechciało mi się po tym fakcie wywalać pieniędzy w błoto i powiedziałam sobie koniec z zakupami na Allegro.Beata B. edytował(a) ten post dnia 03.12.09 o godzinie 22:12
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

Nine West - jak kupisz tam ...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj