GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

a co powiecie na to:
http://www.bankier.pl/forum/temat_bank-millennium-kole...
i jeszcze to:
http://www.bankier.pl/forum/temat_re-mille-premie-dla-...Mille Ludek edytował(a) ten post dnia 12.03.09 o godzinie 22:07
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Paweł K.:
wprowadzają w błąd klientów obiecując kredyt następnie zwodzą tygodniami twierdząc że mają właśnie promocje i nie mogą wszystkich wniosków przerobić.

Witam,

Do mnie przez miesiąc dzwonili proponując zwiekszenie limitu w CC.

Po tym jak dałem się namówić czekałem ponad miesiąc aż faktycznie dojdzie do zmiany limitu.

Pracownik w placówce przekazał mi, że "tyle standardowo się czeka"!

Nie wspominam już o żenującym poziomie obsługi przez telefon.

Kilka dni temu udałem się do placówki w celu rozwiązania umowy. Nawet tak prosta czynność zajmuje im 30 dni.

Podsumowując...

Polityka tego banku to "sprzedaj i zapomnij".

Radzę omijać szerokim łukiem.

Pozdrawiam

M
Link do wypowiedziLink
Paweł Kania

Paweł Kania Dyrektor Centrum
Finansowego, Bank
Millennium SA

Temat: Bank MILLENNIUM

Maksymilian O.:
Paweł K.:
wprowadzają w błąd klientów obiecując kredyt następnie zwodzą tygodniami twierdząc że mają właśnie promocje i nie mogą wszystkich wniosków przerobić.

Witam,

Do mnie przez miesiąc dzwonili proponując zwiekszenie limitu w CC.

Po tym jak dałem się namówić czekałem ponad miesiąc aż faktycznie dojdzie do zmiany limitu.

Pracownik w placówce przekazał mi, że "tyle standardowo się czeka"!

Nie wspominam już o żenującym poziomie obsługi przez telefon.

Kilka dni temu udałem się do placówki w celu rozwiązania umowy. Nawet tak prosta czynność zajmuje im 30 dni.

Podsumowując...

Polityka tego banku to "sprzedaj i zapomnij".

Radzę omijać szerokim łukiem.

Pozdrawiam

M

Witam,

Regulamin mówi, że okres wypowiedzenia umowy wynosi 30 dni. Proszę zapoznać się z dokumentami..
Pozdr.

PK
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Paweł Kania:
Maksymilian O.:
Paweł K.:
wprowadzają w błąd klientów obiecując kredyt następnie zwodzą tygodniami twierdząc że mają właśnie promocje i nie mogą wszystkich wniosków przerobić.

Witam,

Do mnie przez miesiąc dzwonili proponując zwiekszenie limitu w CC.

Po tym jak dałem się namówić czekałem ponad miesiąc aż faktycznie dojdzie do zmiany limitu.

Pracownik w placówce przekazał mi, że "tyle standardowo się czeka"!

Nie wspominam już o żenującym poziomie obsługi przez telefon.

Kilka dni temu udałem się do placówki w celu rozwiązania umowy. Nawet tak prosta czynność zajmuje im 30 dni.

Podsumowując...

Polityka tego banku to "sprzedaj i zapomnij".

Radzę omijać szerokim łukiem.

Pozdrawiam

M

Witam,

Regulamin mówi, że okres wypowiedzenia umowy wynosi 30 dni. Proszę zapoznać się z dokumentami..
Pozdr.

PK

Oczywiście nie wątpię, że wszystko jest zgodnie z regulaminem i procedurami, aczkolwiek po dotychczasowych doświadczeniach nie zdziwiłbym się gdyby 30 dni wam nie wystarczyło :)

Zapewne w tym czasie konsultanci waszej infolinii jeszcze nie raz spróbują uświadomić mi jakim to jestem szcześliwcem posiadając rachunek w Banku Millennium.

No cóż...

Pozostaje zacisnąć zeby i cierpliwie czekać...

Pozdrawiam

MMaksymilian O. edytował(a) ten post dnia 23.03.09 o godzinie 23:06
Link do wypowiedziLink
Izabela M.

Izabela M. Działać, poprawiać,
zdobywać :)

Temat: Bank MILLENNIUM

GL to dobra sprawa!

Wlasnie mialam zalozyc dodatkowe konto w Millenium, a tak juz wiem, ze moge sobie odpuscic, bo poziom obslugi klienta moglby mnie pokonac.

Dzieki i pozdrawiam
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Nie będę się wdawać w szczegóły ale najgorszemu wrogowi bym tego banku nie poleciła.... totalne nieporozumienie pod każdym względem
Link do wypowiedziLink
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: Bank MILLENNIUM

http://banki.onet.pl/1949795,wiadomosci.html
Link do wypowiedziLink
Monika Boroń

Monika Boroń :)

Temat: Bank MILLENNIUM

to jeszcze lepsze : http://banki.onet.pl/1950003,wiadomosci.html
Link do wypowiedziLink
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: Bank MILLENNIUM

Monika Boroń:
to jeszcze lepsze : http://banki.onet.pl/1950003,wiadomosci.html

wlasnie wszedlem to wkleic :) hmmm no to nie jest dzien Millenium. ;)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Maksymilian O.:
Paweł Kania:
Maksymilian O.:
Paweł K.:
wprowadzają w błąd klientów obiecując kredyt następnie zwodzą tygodniami twierdząc że mają właśnie promocje i nie mogą wszystkich wniosków przerobić.

Witam,

Do mnie przez miesiąc dzwonili proponując zwiekszenie limitu w CC.

Po tym jak dałem się namówić czekałem ponad miesiąc aż faktycznie dojdzie do zmiany limitu.

Pracownik w placówce przekazał mi, że "tyle standardowo się czeka"!

Nie wspominam już o żenującym poziomie obsługi przez telefon.

Kilka dni temu udałem się do placówki w celu rozwiązania umowy. Nawet tak prosta czynność zajmuje im 30 dni.

Podsumowując...

Polityka tego banku to "sprzedaj i zapomnij".

Radzę omijać szerokim łukiem.

Pozdrawiam

M

Witam,

Regulamin mówi, że okres wypowiedzenia umowy wynosi 30 dni. Proszę zapoznać się z dokumentami..
Pozdr.

PK

Oczywiście nie wątpię, że wszystko jest zgodnie z regulaminem i procedurami, aczkolwiek po dotychczasowych doświadczeniach nie zdziwiłbym się gdyby 30 dni wam nie wystarczyło :)

Zapewne w tym czasie konsultanci waszej infolinii jeszcze nie raz spróbują uświadomić mi jakim to jestem szcześliwcem posiadając rachunek w Banku Millennium.

No cóż...

Pozostaje zacisnąć zeby i cierpliwie czekać...

Pozdrawiam

MMaksymilian O. edytował(a) ten post dnia 23.03.09 o godzinie 23:06

Tak na marginesie...

Nie udało im się zamknąć rachunku w 30 dni :)

Niesamowite co?! :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Ooo, mój ulubiony bank :]
O ile do firmowego konta nie mam zarzutów najmniejszych (może poza kretyńską autoryzacją przelewów "hasłem do pobierania certyfikatów"), tak produkty kredytowe to chyba największe dno w polskiej bankowości.

Otóż jak można wywnioskować bankiem rządzą niedostępni dla nikogo, tajemniczy (padnij!) Analitycy (powstań!). Nikt z nimi nie może się skontaktować, rozpatrują wniosek 8 tygodni, mimo, że przy jego składaniu kierowniczka oddziału zapewniała, że powinno zamknąć się wszystko w 2 tygodniach. Gubią się dokumenty (odpis z KW dostarczałem 4 (!!!!) razy) i takie tam.. Tylko czekam na nowelizację ustawy, żeby nie utracić ulgi odsetkowej przy refinansowaniu i spadaaaaam z Millenium.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Przemysław Pilaszek:
Monika Boroń:
to jeszcze lepsze : http://banki.onet.pl/1950003,wiadomosci.html

wlasnie wszedlem to wkleic :) hmmm no to nie jest dzien Millenium. ;)

dobrych informacji ciąg dalszy ;)

http://gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,85275,6485593...
Link do wypowiedziLink
Anna Starzyńska - Brzuska

Anna Starzyńska -
Brzuska Wykwalifikowany
specjalista w
zakresie szkoleń
wewnętrzny...

Temat: Bank MILLENNIUM

O tym banku mogłabym książkę napisać, taki komediodramat :)
Najgorszy bank z którym kiedykolwiek miałam coś wspólnego.
A na temat pracowników - poziomu ich kontaktu z klientem, jak również merytorycznej strony to aż szkoda pisać.
W pamięci zapadła mi jedna kwestia, którą wypowiedział kierownik oddziału kiedy po raz kolejny się tam pojawiłam i widział, że już nic miłego z mojej strony go spotkać nie może. A o to kwestia:
"No k..a widzi Pani jak się w tej centrali pier..ą" szczęka mi odpadła, zresztą reszcie klientów, którzy przebywali wtedy w placówce też :)

Nie ma to jak dawać przykład podwładnym, budować markę banku i na koniec szukać winnych swoich niedociągnięć :)

Pozdrawiam Świątecznie :D
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Maksymilian O.:
http://gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,85275,6485593...

Cytuję z linka (co smaczniejsze wytłuściłem):
"Chodzi o cofnięcie przez bank premii 650 pracownikom, którzy manipulowali m.in. przy sprzedaży kart kredytowych. Pracownicy twierdzą, że wykorzystywali różne sposoby na podwyższenie sprzedaży, gdyż działali po presją przełożonych. Chcieli uniknąć szykan z ich strony oraz uzyskać premie.

Pracownik kombinuje jakby tu podwyższyć premię, ima się niekoniecznie uczciwych metod, a gdy sprawa wychodzi na jaw to zwala winę na presję przełożonych. żal...
Link do wypowiedziLink
Dorota Baran

Dorota Baran Rekrutacja dla
Ericsson

Temat: Bank MILLENNIUM

A co powiecie na to? Chyba jakieś półtora roku temu skończyła się ważność mojej karty kredytowej. Przyszła więc nowa, ale niestety pin się nie zjawił. Poszłam do placówki Millennium, gdzie zgłosiłam owe zdarzenie. Miała przyjść nowa karta, pan z obsługi powiedział, że może się będzie dało odebrać ją w placówce. Nie dało się. Nowa karta dalej nie przyszła, więc po około miesiącu ponownie podreptałam do placówki, aby ponownie zgłosić. Po drodze był jeszcze telefon od konsultantki z pytaniem, czy aby dostałam kartę.

Tak oto minęło półtora roku, a karty ani widu, ani słychu. Nie była mi potrzebna, ale ręce opadają, czyż nie tak?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

_Artur Skrzypczyk edytował(a) ten post dnia 19.09.11 o godzinie 17:54
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Artur Skrzypczyk:
Panie Krzysztofie bzdury Pan opowiadasz.

Sugeruję poczytać na innej grupie co wyczyniała agentka MB w celu podpisania umowy na kk.
Sądzi pan, że podrobiła podpis klienta na rozkaz przełożonych?
Ja nie sądzę.

Miałem też przyjemność widzieć na własne oczy (na szkoleniu) jakich informacji trzeba UNIKAĆ rozmawiając o KK jako produkcie, żeby klient ŁYKNĄŁ i podpisał umowę.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

_Artur Skrzypczyk edytował(a) ten post dnia 19.09.11 o godzinie 17:55
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

http://www.rp.pl/artykul/5,302414_Zysk_Millennium_zmiz...

"Zysk netto Banku Millennium spadł w I kwartale ze 127 do 12,1 mln zł (-90 proc.), głównie przez pogorszenie portfela kredytów dla firm i rezerwy"

... poziom obsługi klienta z pewnością też nie pomógł

-M-
Link do wypowiedziLink
Marta D.

Marta D. :)

Temat: Bank MILLENNIUM

LOL
Artur Skrzypczyk:
Krzysztof B.:
Artur Skrzypczyk:
Panie Krzysztofie bzdury Pan opowiadasz.

Sugeruję poczytać na innej grupie co wyczyniała agentka MB w celu podpisania umowy na kk.
Sądzi pan, że podrobiła podpis klienta na rozkaz przełożonych?
Ja nie sądzę.

Miałem też przyjemność widzieć na własne oczy (na szkoleniu) jakich informacji trzeba UNIKAĆ rozmawiając o KK jako produkcie, żeby klient ŁYKNĄŁ i podpisał umowę.

Proszę o wyrozumiałość, ponieważ odpowiedź na Pana kontrargumenty udzielę w późniejszym terminie.Artur Skrzypczyk edytował(a) ten post dnia 06.05.09 o godzinie 21:30
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

bank millennium - dobre kon...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj