GoldenLine
Zaloguj się
Paweł K.

Paweł K. Wydawnictwo
Biznesowe

Temat: Bank MILLENNIUM

wprowadzają w błąd klientów obiecując kredyt następnie zwodzą tygodniami twierdząc że mają właśnie promocje i nie mogą wszystkich wniosków przerobić.
Link do wypowiedziLink
Arek R.

Arek R. Chyba czas na zmianę
- SAP (BW, BPC,
FICO) Development
Te...

Temat: Bank MILLENNIUM

W tym cholernym banku dokumenty potrzebne do kredytu hipotecznego trafiaja do centrali banku i sa rozpatrywane przez analitykow. W oddziale banku gdzie skladalem dokumenty obsluga opowiada mi jakies glodne kawalki o tym ze w ciagu dnia analitycy nie odbieraja telefonow i mozna wyslac tylko e-mail z zapytaniem czy jest juz decyzja. Na e-mail'e analitycy niestety nie odpowiadaja. Czy ktos orientuje sie moze gdzie jest centrala Millenium (lub jakas glowna siedziba w Warszawie) i czy jest jakis inny sposob aby dotrzec do analitykow niz obsluga w oddzialach Millennium?

I jeszcze jedno....czy to tylko moje wrazenie czy ten bank jest faktycznie przykladem dziadowskiego banku z nisko oplacanym personelem, ktory nic wlasciwie nie wiem i nic nie moze "bo to centrala decyduje"???
Link do wypowiedziLink
Przemysław Lewandowski

Przemysław Lewandowski IT Manager

Temat: Bank MILLENNIUM

Witam,

miałem podobny problem z kredytem hipotecznym w Millenium i działa nastepuący sposób, już w kilku przypadkach i bankach. Może prócz banku BPH który aktualnie odradzam wszystkim znajomym. Tam konsultant na infolinii BPH mówi że nic nie może zrobic bo w sumie to nie reprezentuje banku. :))

Najpierw telefon na infolinię i rozmowa z konsultantem. Konsultant zapewne nic nie będzie mógł zrobić, jednakże nie kończymy rozmowy zanim nie zaproponuje nam jakiegokolwiek rozwiązania (tylko spokojnie, dla konsultantów to nie łatwa praca i często rzeczywiście nie maja mozliwości). Przeważnie kończy się tym że Pan/Pani musi sprawdzic i oddzwoni. Jesli oddzwania (nie zdazyło mi się żeby się zobowiązali i nie oddzwonili)i ma dla nas jakieś wiesci że musimy czekać to pytamy o procedury, jaki mają czas na rozpatrzenie od momentu wopłynięcia dokumentów (na wszystko mają procedury) itp. Następnie prosimy z kierownikiem, i mówimy że nie możemy zakończyć rozmowy do momentu aż coś nie zostanie zrobione w naszej sprawie, a następnie powtarzamy kulturalnie pytanie co Pan/Pani proponuje w związku z tym (metoda zdartej płyty - a już myślałem ża na nikogo to nie działa :)). Zazwyczaj po drugiej lub trzeciej perswazji udaje się uzyskac kolejna deklarację pomocy. Dziękujemy, bierzemy nazwisko, chwalimy konsultanta (tego wczesniej) że starał się nam pomóc i zobowiązujemy kierownika do kontaktu.

Najczęściej juz na tym etapie to skutkuje i sprawa przyspiesza(nie możemy się tylko dać namówić na jakąś wizyte w oddziale itp. chyba że tylko do podpisania umowy).

Dodatkowo mamy jeszcze reklamacje w których mają czas 10 dni roboczych na odpowiedź, a odpowiedź możemy sobie zażyczyć pisemną.
Konsultanci mogą nam mówić, że reklamacja jest nieuzasadniona ale musza ja przyjąć. Warto tylko wiedziec czego się po reklamacji oczekuje.

Tak swoją drogą miałem do czynienia już z wieloma bankami i Millenium uważam za bardzo dobry, ale rzeczywiście kredyty hipoteczne załatwia się długo.

Wytrwałości i Powodzenia! :)
Link do wypowiedziLink
Anna Kołodziejczyk

Anna Kołodziejczyk analityk

Temat: Bank MILLENNIUM

od kilku miesięcy staram się zrezygnować z pewnej odpłatnej usługi - ubezpieczenie karty bankomatowej (oferowana tylko w Millenium, nieobowiązkowa, dodawana w standardzie), podpisałam w styczniu co trzeba i ciągle czekam...

wyjaśnienie na pytanie 'czemu tak długo?' - w centrali jest dużo pracy... (sic!)
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Anna K.:
od kilku miesięcy staram się zrezygnować z pewnej odpłatnej usługi - ubezpieczenie karty bankomatowej (oferowana tylko w Millenium, nieobowiązkowa, dodawana w standardzie), podpisałam w styczniu co trzeba

Czy ma Pani kopię podpisanego dokumentu z datą wpływu do banku?
Link do wypowiedziLink
Anna Kołodziejczyk

Anna Kołodziejczyk analityk

Temat: Bank MILLENNIUM

mam, trzymam wszystkie dokumenty w tej ich przebrzydłej teczce (brzydka, prawda?)
pisząc posta upewniłam się co do daty :)
konkretnie: 16-01-2007 (czyli nawet przed 20-tym, a to jest jakaś data wiążąca wg regulaminu)
Link do wypowiedziLink
Łukasz Pietraczuk

Łukasz Pietraczuk Planowanie i
analityka finansowa,
FP&A

Temat: Bank MILLENNIUM

No to ja też dodam coś od siebie. Generalnie z Millennium jestem zadowolony, ale zdecydowanie nie podobają mi się długie kolejki w ich mniejszych oddziałach. Podobnie nie podoba mi się ukrywanie przez nich informacji, że przy płatnościach kartą Visa w walutach obcych Bank pobiera sobie 3% prowizję (co nie dotyczy kart Mastercard). Dopiero po jakimś czasie zauważyłem, że kurs wymiany wydaje się być zastanawiająco niekorzystny.

O fakcie tym dowiedziałem się zdecydowanie za późno i na pewno jestem przez to dość zauważalnie w plecy. Doradcy klienta twierdzą, że pomiędzy kartami Visa a Mastercard w Millennium nie ma żadnej różnicy.

Różnica jest, i to bardzo znacząca. No chyba, że dla kogoś 3% w jedną czy w drugą nie stanowi specjalnej różnicy.

Generalnie sporo osób narzeka na ten bank, więc na pewno coś w tym musi być. Szczególnie narzekania dotyczą ich back office, co zresztą zostało poruszone także w naszym wątku.Łukasz Pietraczuk edytował(a) ten post dnia 16.06.07 o godzinie 18:16
Link do wypowiedziLink
Piotr Rogalski

Piotr Rogalski właściciel, Bud-Rem

Temat: Bank MILLENNIUM

Też nie polecam Millenium, używam zwykle działów internetowych banków, tak więc o tym cos napisze. Millenium na plus: dużo bankomatów, dużo placówek Na minus: wysokie prowizje, skomplikowane logowania (tysiące haseł i hasełek + cyferki z peselu)
PKO Inteligo Na plus: Ogromna ilość bankomatów, niskie prowizje ( w bankomatach PKO brak prowizji, duża ilość placówek. Na minus: straszne kolejki
Mbank : Na plus: Darmowe konto, darmowa karta, możliwość inwestowania w fundusze, niskie prowizje za wypłatę poza granicami polski (zawsze 10zł). Na minus: Brak placówek, wysokie prowizje za pobieranie w Polsce (zawsze 5zł)
Link do wypowiedziLink
Robert Phoenix

Robert Phoenix swiat jest
swiat(l)em

Temat: Bank MILLENNIUM

Kupilem ich fundusz inwestycyjny i od 2 miesiecy ani widu ani slychu i zero potwierdzenia.Fatalnie.
Link do wypowiedziLink
Przemysław Pilaszek

Przemysław Pilaszek live your life !

Temat: Bank MILLENNIUM

http://biznes.onet.pl/0,1585109,wiadomosci.html
"
We wtorek ok. godz. 11 przestał działać system bankowości internetowej Banku Millennium, nie można posługiwać się niektórymi kartami banku, nie można też zrealizować zleceń w oddziałach.

Według komunikatu na stronach internetowych banku, system miał zacząć działać o godz. 13, jednak o godz. 13.30 nadal nie był on dostępny, a nowy komunikat na stronie internetowej informował, że "w związku z problemami telekomunikacyjnymi system Millenet będzie niedostępny dla użytkowników we wtorek, 7 sierpnia do godz. 14.00."
"

potwierdzone naocznie : karteczek z napisem "SYSTEM NIE DZIALA nie realizujemy ZADNYCH transakcji" nie sposob bylo nie zauwazyc idac PietrynaPrzemysław Pilaszek edytował(a) ten post dnia 07.08.07 o godzinie 15:47
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Za co oni dostali ten dyplom "najlepszy system bankowości blebleble w Polsce"?
Chyba za okazanie kompletu certyfikatów ISO.
I SO s tego?
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Usunąłem konto firmowe i założyłem osobiste. Na osobiste przyszedł mi rachunek za prowadzenie zamkniętego konta. Zwróciłem uwagę pracownikowi, który mnie przyjmował z zamykaniem, a ten się obraził. Poszedłem do innego oddziału, a tam wołają strażnika i popatrują w monitor. Nie wytrzymałem, nachyliłem się i przeczytałem. Okazało się, że obrażony człowieczek dopisał w moim bankowym profilu "Osoba wysoce agresywna, proszę uważać"
I co ja mam zrobić z takimi matołkami?
Co z tego, że stracił pracę człowieczek i jego szef? Kto mi odda moje zmarnowane kilka godzin.
Sumując - Millenium to niekompetentne sierotki marysie
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Noren M.:
nachyliłem się i przeczytałem. Okazało się, że obrażony człowieczek dopisał w moim bankowym profilu "Osoba wysoce agresywna, proszę uważać"

Hehe - skąd ja to znam. W moim "profilu" w Citku przez kilka lat wisiało: "UWAGA, CM BARDZO UPIERDLIWY - ZNA PRAWO BANKOWE I CZEPIA SIE WSZYSTKIEGO" :-)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Bank MILLENNIUM

Hej, no wlasnie, to jest Millennium od front office a zebyscie wiedzieli jak tam sie pracuje.
Koszmar. 8 lat wytrzymalam sama nie wiem jak, stracilam zdrowie i poczucie godnosci.
Link do wypowiedziLink
Anna Dorota Zagórna

Anna Dorota Zagórna HR linguist

Temat: Bank MILLENNIUM

[author]Piotr J.
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Anna Dorota Z.:
Jak mozna sprawdzic swoj profil? :D

W Citku? W oddziale, w którym niedysponenci mają ekrany pod blatem swoich kantorków - tylko trzeba umieć czytać litery "do góry nogami" ;-)
Link do wypowiedziLink
Radosław Witkowski

Radosław Witkowski Kierownik Zespołu
Doradców. PKO Bank
Polski S.A

Temat: Bank MILLENNIUM

marudzicie :)
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Radosław Witkowski z M.:
marudzicie :)

Nie chcesz zmienić miejsca pracy na jakiś mniej atrakcyjny oddział? ;-)
Link do wypowiedziLink
Anna C.

Anna C. Doradca Zawodowy,
Trener umiejętności
społecznych
Pro-Pub...

Temat: Bank MILLENNIUM

A czy to ten Bank związany z Kwaśniewskim?
Nigdy nie mogę zapamiętać -MBank czy Millenium jest ich?
Link do wypowiedziLink
Piotr J О.

Piotr J О. doświadczony
analityk i kierownik
projektów

Temat: Bank MILLENNIUM

Anna C.:
A czy to ten Bank związany z Kwaśniewskim?
Nigdy nie mogę zapamiętać -MBank czy Millenium jest ich?

Millennium, dawniej BIG Bank Gdański? Tak. To ten bank :)
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

bank millennium - dobre kon...




Wyślij zaproszenie do
Anuluj