GoldenLine
Zaloguj się

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Chciałabym uzyskać od Was odpowiedz nt jak zostać negocjatorem. Przy czym chodzi mi o ścieżkę edukacyjną. I jak to jest z tymi negocjacjami? Raczej chciałabym spróbować swoich sił w negocjacjach kryzysowych. Czy skończenie np studiów podyplomowych daje jakieś uprawnienia?
poza tym szukając ofert edukacyjnych znalazłam przede wszystkim kierunki bazujące na mediacjach gospodarczych. Negocjacje kryzysowe są raczej w formie kursów. Nie wiem na ile takie kursy mogą przygotować, choć może powinnam powiedzieć przekazać niezbędną wiedzę potencjalnemu negocjatorowi, w zaledwie kilkanaście godzin. Tym bardziej że zazwyczaj nie ma żadnych dodatkowych kryteriów przyjęcia na kurs w stylu: doświadczenie, predyspozycje, posiadanie np wysokich umiejętności komunikacyjnych.
Jak się na to zapatrujecie? Jakie macie doświadczenia? Jak Wy pokierowaliście swoją edukacją by zostać negocjatorem kryzysowych.
Aga
Link do wypowiedziLink
Artur Kucharski

Artur Kucharski Zajmuję się rozwojem
ludzi i firm

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Tak już z 3 raz czytam ten temat i zastanawiałem sie co napisać.

Agnieszko to jak ze studiami. Wiedza, umiejętności negocjacyjne do pewnego momentu sa podobne, bez wzgledu na rodzaj negocjacji. Po pewnym czasie następuje specjalizacja. Specjalizacja w zależności do tego jakim negocjatorem chcesz być.
Inaczej pracują negocjatorzy policyjni, inaczej ci w biznesie. inaczej ci od sprzedaży i ci od zakupów.
reasumując:
- najpierw kursy, szkolenia - co kolwiek co pozwoli ci zdobyć podstawę wiedzy i umiejętności
- potem specjalizacja i praktyka

Na pytanie gdzie? Odpowiem ogólnie u najlepszych. Nie długośc kurus decyduje o jego skuteczności tylko to JAK uczysz się. Chociażby tutaj w tej grupie masz dużo ilość osób zajmujących się zawodowo negocjacjami - do nich sie kieruj szukając umiejętności i praktyki.

Miłego
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
Chciałabym uzyskać od Was odpowiedz nt jak zostać negocjatorem.

To proste - wystarczy zaangażować się w jakiś konflikt i mocno bronić swojego zdania aż do wygranej. A potem powtarzać taki scenariusz :)

Np załóż firmę, przestań płacić za czynsz telefony itp a potem renegocjuj warunki umowy - jeżeli uda Ci się zmniejszyć sumę należności to już masz sukces.

Mam podawać inne przykłady negocjacji konfliktowych czy ten jeden wystarczy? ;)

Powodzenia

TPS
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?

To proste - wystarczy zaangażować się w jakiś konflikt i mocno bronić swojego zdania aż do wygranej. A potem powtarzać taki scenariusz :)

To istotnie jest niezła metoda już jednak przeze mnie praktykowana ( żadna nowość negocjacje tego typu przeprowadza chyba każdy w ciągu swojego całego życia). Mnie jednak interesują całkiem konkretne mediacje, których jak sądzę należy uczyć się od praktyków.

Co do zdobywania wiedzy - Wiedza, umiejętności negocjacyjne do pewnego momentu sa podobne, bez wzgledu na rodzaj negocjacji. Po pewnym czasie następuje specjalizacja. Specjalizacja w zależności do tego jakim negocjatorem chcesz być. - jest to na swój sposób pocieszające, bo mam większe możliwości manewtu jeśli chodzi o wybór studiów ...przynajmniej na poczatku.

Zastanawia mnie jeszcze jedna rzecz: Dobry negocjator to w moim przekonaniu min. osoba o sprecyzowanych pogladach i dużej pewności siebie...jak waszym zdaniem, w tych ramach mieści się osoba
która dopiero w wieku 30 lat zaczyna precyzowac swoje plany życiowe?
Link do wypowiedziLink
Jacek Jarmuszczak

Jacek Jarmuszczak Global Category
Expert, Prof
Services & IT

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Wg mnie najlepszy model do nauki ma 3 elementy:
1. Wiedza książkowa, teoria, studia, szkolenia...
2. Praktyka, praca, ćwiczenia...
3. Trener, mentor, dobry szef - osoba z dużym doświadczeniem i wiedzą, która zweryfikuje i skoryguje moje interpretacje (niejednokrotnie błędne) z dwóch pierwszych punktów; otwarta na dyskusję

Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
Zastanawia mnie jeszcze jedna rzecz: Dobry negocjator to w moim przekonaniu min. osoba o sprecyzowanych pogladach i dużej pewności siebie...jak waszym zdaniem, w tych ramach mieści się osoba
która dopiero w wieku 30 lat zaczyna precyzowac swoje plany życiowe?

Podstawa to chcieć i mieć zdefiniowany cel. Uważam, że nie jest ważne kiedy się zaczyna naukę, ważne jest, żeby nigdy jej nie skończyć :) Lepsza 30 letnia osoba otwarta na wiedzę niż 40-sto latek z 1000 negocjacji na koncie na podstawie, których uznał, że teraz to już wszystkich rozpyka jak Batman.
Link do wypowiedziLink
Jacek Jarmuszczak

Jacek Jarmuszczak Global Category
Expert, Prof
Services & IT

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Tomasz Piotr Sidewicz:
To proste - wystarczy zaangażować się w jakiś konflikt i mocno bronić swojego zdania aż do wygranej. A potem powtarzać taki scenariusz :)

Np załóż firmę, przestań płacić za czynsz telefony itp a potem renegocjuj warunki umowy - jeżeli uda Ci się zmniejszyć sumę należności to już masz sukces.
Powodzenia

TPS

Sam pomysł bardzo mi się podoba, tylko jak? Myślę, że wszyscy będziemy wdzięczni za jakieś wskazówki, "road mapę".

Np. co powinienem powiedzieć operatorowi, jeśli chcę zapłacić tylko dwa zaległe rachunki a nie np. 4 ? - ale w tak, żeby się zgodzili, oczywiście.

Chyba, że to był tylko taki przykład hipotetyczny na potrzeby dyskusji?

Trochę off topic, ale na pewno ciekawe z negocjacyjnego pkt. widzenia.Jacek Jarmuszczak edytował(a) ten post dnia 09.10.08 o godzinie 11:14
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Jacek Jarmuszczak:
Sam pomysł bardzo mi się podoba, tylko jak? Myślę, że wszyscy będziemy wdzięczni za jakieś wskazówki, "road mapę".


Mnie bardzo pomogło bankructwo mojej firmy kiedy miałem 24 lata oraz 12 lat handlu zagranicznego.

A co do rachunków - proponujesz operatorowi (trzeba rozegrać to subtelnie) , że zapłacisz dziś tylko jeden rachunek. Kiedy on/ona się wzburza mówisz, że postarasz się zapłacić nawet drugi ale nie możesz tego obiecać. Reguła kontrastu i wzajemności wg Cialdiniego

A zanim zaczniesz to kwestionować pogadaj ze swoimi znajomymi, którzy nie płacą rachunków na czas :)

Powodzenia z rachunkami

TPS
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
Zastanawia mnie jeszcze jedna rzecz: Dobry negocjator to w moim przekonaniu min. osoba o sprecyzowanych pogladach i dużej pewności siebie...jak waszym zdaniem, w tych ramach mieści się osoba
która dopiero w wieku 30 lat zaczyna precyzowac swoje plany życiowe?

Dobry negocjator to nie tyle poglądy co OSOBOWOŚĆ (charakter), która nie ma być miła tylko skuteczna :)

A co do wieku - zdarzają się i takie osoby, które precyzują takie plany po 60tce :)

TPS
Link do wypowiedziLink
Jacek G.

Jacek G.

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Jacek Jarmuszczak:

Lepsza 30 letnia osoba otwarta na wiedzę
niż 40-sto latek z 1000 negocjacji na koncie na podstawie, których uznał, że teraz to już wszystkich rozpyka jak Batman.

I jak zwykle pojadę po swojemu.
Jak rozumiem Jacku , to masz ok 30 lat ( lub mniej) i nie uczestniczyłeś raczej w twardych negocjacjach. :)

Jesli ktoś ma 30 lat i jest otwarty na wiedzę ( tylko ) , to nawet załapany 15 latek rozpyka go jak Batman.

W tej branży bez doświadczenia niewiele da się zrobić , a zasada jest prosta - nieważne jakim negocjatorem jestem , policyjnym , bankowym , czy handlowym.

Trzeba umieć stracić jak najmniej , a już zdecydowanie mniej od drugiej strony.

Bo nastawienie tylko na zysk powoduje zbyt dużą pewność siebie , co dla mnie przynajmniej jest wspaniałym punktem zaczepienia , aby na prostych hakach spacyfikować przeciwnika.
Im wyżej się mierzy , tym boleśniej się spada.

Jacku ... do swojej listy dodaj jeszcze jedno :
pkt.4 . Trochę pokory......

Pozdrawiam :)
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Jacek Jarmuszczak:
Podstawa to chcieć i mieć zdefiniowany cel. Uważam, że nie jest ważne kiedy się zaczyna naukę, ważne jest, żeby nigdy jej nie skończyć :) Lepsza 30 letnia osoba otwarta na wiedzę niż 40-sto latek z 1000 negocjacji na koncie na podstawie, których uznał, że teraz to już wszystkich rozpyka jak Batman.

Pięknie to ujął Guru Dan Inosanto

Kiedy dochodzisz do wniosku, że jesteś dojrzały zaczynasz gnić.

TPS
Link do wypowiedziLink
Jacek Jarmuszczak

Jacek Jarmuszczak Global Category
Expert, Prof
Services & IT

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Jacek G.:
Jacku ... do swojej listy dodaj jeszcze jedno :
pkt.4 . Trochę pokory......

Zgoda, pokora to bardzo silna broń negocjatora - jeśli można ją tak nazwać. Ja podałem najlepsze dla mnie elementy, które skłądają się na edukację.

Co do reszty to nie wiem, czy się dobrze zrozumieliśmy. Jeśli ktoś ma 30 lat albo 60 i nagle wie, że chce się poświęcić jakiemuś nowemu zajęciu to w czym problem?

Pozostała część dotycząca doświadczenia, przygotowania, kto kogo rozpyka ;) itd, założę na nowym wątku bo może być ciekawa a tutaj nam się pewnie temat porozjeżdża.
Link do wypowiedziLink
Jacek Jarmuszczak

Jacek Jarmuszczak Global Category
Expert, Prof
Services & IT

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Tomasz Piotr Sidewicz:
Jacek Jarmuszczak:
Sam pomysł bardzo mi się podoba, tylko jak? Myślę, że wszyscy będziemy wdzięczni za jakieś wskazówki, "road mapę".


Mnie bardzo pomogło bankructwo mojej firmy kiedy miałem 24 lata oraz 12 lat handlu zagranicznego.

A co do rachunków - proponujesz operatorowi (trzeba rozegrać to subtelnie) , że zapłacisz dziś tylko jeden rachunek. Kiedy on/ona się wzburza mówisz, że postarasz się zapłacić nawet drugi ale nie możesz tego obiecać. Reguła kontrastu i wzajemności wg Cialdiniego

A zanim zaczniesz to kwestionować pogadaj ze swoimi znajomymi, którzy nie płacą rachunków na czas :)

Powodzenia z rachunkami

TPS

eee tam zaraz kwestionować ;)
Ciekawi mnie poprostu jak można coś takiego negocjować.
Na przykładzie operatora - ma dwie opcje:
1. Zgadzać się na zwiększanie wielkości kredytu tak długo jak będzie im się to kalkulować - ciągle zarabiają na kliencie.
2. Wywalić kolesia na czarną listę dłużników dzięki czemu zdyscyplinować pozostałych klientów, żeby trzymali się umowy.

Nie wiem, na której opcji operatorzy zarabiają więcej i druga pewnie zależy od ilości i podejścia konkurencyjnych operatorów.
Czyli najpierw sprawdziłbym BATNA-e przeciwnika.
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Jacek Jarmuszczak:
Nie wiem, na której opcji operatorzy zarabiają więcej i druga pewnie zależy od ilości i podejścia konkurencyjnych operatorów.
Czyli najpierw sprawdziłbym BATNA-e przeciwnika.

Nie wiem co się kryje pod definicą OPERATOR dla Ciebie. Jeżeli ten o którym myślę to każdy z nich ma bardzo wysoką BATNA. Ale nie zmienia to faktu, że negocjujesz z człowiekiem, który wcale nie musi mieć świadomości posiadania wysokiej BATNA a to można wyczuć w trakcie rozmowy z nim i odpowiednio wykorzystać. Powiem więcej, rzadko spotyka się osoby, które mają świadomość wysokiej BATNA a nawet jakiejkolwiek BATNA.

TPS :)
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Pięknie to ujął Guru Dan Inosanto

Kiedy dochodzisz do wniosku, że jesteś dojrzały zaczynasz gnić.

Ehh...uśmiechnęłam się na ten wers....bo napawa mnie wiarą w to że fakt iż nie czuję się dojrzała niekoniecznie muszę postrzegać jako coś negatywnego.
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Często w rozmowach negocjatorów pojawia sie okteślenie BATNA, próbowałam znaleźć co to dokładnie jest ale mam tylko mętlik po przeczytaniu "regułek , potrzebuje to może na przykładzie. Jeśli mogłabym uzyskać odpowiedź od Panów co to takiego. Nie wiem jak by sie do tego zabrać może przedstawię sytuację negocjacyjną?
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
Często w rozmowach negocjatorów pojawia sie okteślenie BATNA, próbowałam znaleźć co to dokładnie jest ale mam tylko mętlik po przeczytaniu "regułek , potrzebuje to może na przykładzie. Jeśli mogłabym uzyskać odpowiedź od Panów co to takiego. Nie wiem jak by sie do tego zabrać może przedstawię sytuację negocjacyjną?

Idziesz na dyskotekę - jesteś jedyną kobietą a wokoło same chłopy. Ponieważ masz monopol na płeć stąd Twoja BATNA jest bardzo wysoka (możesz wybierać i nie musisz się decydować na pierwszego lepszego). Facetów jest 1000 i każdy z nich ma niska BATNĘ ponieważ każdy z nich musi konkurować z 999 innymi samcami o Twoje względy.

Masz alternatywę w negocjacjach - masz BATNE. W zależności od jakości tej alternatywy BATNA może być wysoka albo niska (silna lub słaba). Kiedy nie masz alternatywy w negocjacjach nie masz BATNA - tak jak Ci na dyskotece - albo zatańczą z Tobą albo gibią się sami :)

Powodzenia

TPS
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?

I nastała jasność::)) dziękuję
Aga
PS choć z tym monopolem to lekka przesada...z 1000 chłopa zapewne znalazłby sie jakiś o odmiennej orientacji:)

A i jeszcze jedno: Pańskie motto: "Mam tylko to co sam wynegocjuję!" jest własnego pomysłu czy zaczerpnięte?
Niedalej jak 3 miesiace temu kolega w rozmowie w której żaliłam się na brak podwyżki użył tego zdania jako motywacji do podjęcia rozmowy z pracodawcą: efekt 55% podwyżki:)Agnieszka Zdrzałka-Brdęk edytował(a) ten post dnia 10.10.08 o godzinie 19:16
Link do wypowiedziLink
Tomasz Piotr Sidewicz

Tomasz Piotr Sidewicz Ponad 20 lat
doświadczeń w handlu
w tym 14 w handlu
zagra...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
I nastała jasność::)) dziękuję
Aga
PS choć z tym monopolem to lekka przesada...z 1000 chłopa zapewne znalazłby sie jakiś o odmiennej orientacji:)

A i jeszcze jedno: Pańskie motto: "Mam tylko to co sam wynegocjuję!" jest własnego pomysłu czy zaczerpnięte?

To parafraza

"W biznesie nie otrzymujesz tego na co zasługujesz!
Dostajesz to co wynegocjujesz!" Chester R Karrass

Jak widać po przykładzie kolegi - działa

;) TPS
Link do wypowiedziLink

konto usunięte

Temat: Jak zostać negocjatorem?


Jak widać po przykładzie kolegi - działa

;) TPS
Działa działa- dawno nie czułam takiego zadowolenia jak po wyjściu wtedy z gabinetu szefa...i nie wiem jak to powiedzieć.... chodziło nie o to ile, ale o to że dokładnie tyle ile chciałamAgnieszka Zdrzałka-Brdęk edytował(a) ten post dnia 10.10.08 o godzinie 19:47
Link do wypowiedziLink
Jerzy Śliwa

Jerzy Śliwa zawodowy mediator,
trener, współpraca z
EMNI Bruksela, pr...

Temat: Jak zostać negocjatorem?

Tomasz Piotr Sidewicz:
Agnieszka Zdrzałka-Brdęk:
Chciałabym uzyskać od Was odpowiedz nt jak zostać negocjatorem.

To proste - wystarczy zaangażować się w jakiś konflikt > TPS

Ależ negocjacje to nie tylko konflikty!!!
A konflikty to nie tylko kryzysy!!!
Link do wypowiedziLink
« Wróć do tematów
Odpowiedz

Podobne tematy


Następna dyskusja:

jak zostać negocjatorem




Wyślij zaproszenie do
Anuluj