Temat: Obsługa pacjenta zagranicznego

Jakie posiadacie doświadczenia z obsługą pacjenta zagranicznego? Czy znane są Wam przypadki, w których klinika źle obsłużyła pacjenta z zagranicy? Czy wina była po stronie personelu kliniki czy złego podejścia do tematu turystyki medycznej?

Napisałem artykuł na ten temat jestem ciekaw Waszych opinii:

http://klinikawinternecie.pl/obsluga-pacjenta-zagranic...

Polska jest obecnie na etapie zwiększania zainteresowania wśród pacjentów zagranicznych. Co raz więcej klinik decyduje się na poszerzenie swojej oferty. Warto zrobić to dobrze aby nie "spalić się" już na starcie.

Temat: Obsługa pacjenta zagranicznego

Ciekawy temat, mam z nim do czynienia co jakiś czas.

1. Po pierwsze jest tu często używany termin "klinika" oraz "pacjent". W realiach zagranicznych kliniką jest (może być) w zasadzie także większy gabinet, poza tym określenie danej praktyki. Generalnie to kwestia nazwy.

2. Sporo osób korzystających z zabiegów z zagranicy, to także osoby nie korzystające jedynie z zabiegów terapeutycznych sensu stricte. Ogrom zabiegów to profilaktyka drugorzędowa, odnowa, profesjonalna relaksacja. Wystarczy przypatrzeć się ośrodkom na Wybrzeżu.

3. Bywają także problemy w drugą stronę, tzn. początkowa praktyka naszych terapeutów zagranicą. Mentalność, kultura, obyczajowość rodzi czasem wiele nieporozumień. Pisałem o tym kilka artykułów, jeden z ostatnich: http://www.imbw.pl/?p=4095
Tu co prawda wątkiem przewodnim jest masaż i metody pochodne, ale zważywszy na specyficzne relacje międzyludzkie w przypadku tego rodzaju zabiegów, warte zastanowienia w innej praktyce.

Temat rzeka, powodzenia Piotr Szczotka.Piotr Szczotka edytował(a) ten post dnia 26.01.13 o godzinie 12:37