Temat: Coaching przy prowadzeniu projektów Lean
Witam,
Każda organizacja posiada wiele poziomów i „przywódców” czytaj liderów, którzy prowadzą dany zespół do celu – jednak zespół ten musi znać swoje cele.
Bez coachingu jest trudno zapanować i zaangażować członków zespołu do jakiejkolwiek pracy. Załóżmy, że przychodzi pracownik z problemem i mamy lidera, który zachowuje się w następujący sposób:
1. Odprawia pracownika mówiąc mu, ze to jego problem,
2. Mówi mu, że zrobi to i go poinformuje.
Wówczas lider ma porażkę na całej linii bo za chwilę pracownik wróci gdyż jest już przekonany, że może polegać na swoim przełożonym, który mu zawsze pomoże.
Coaching – powinien skupiać się na rozwijaniu poszczególnych zespołów lub pojedynczych osób wykorzystując ich ukryty potencjał.
Coach powinien starać się rozpoznać u osób, potencjalnych stron w których ich kompetencja i własne możliwości mogą się rozwijać. Powinien skupiać się na nie odkrytych możliwościach osoby lub grupy. I podstawową rzeczą jaką powinien realizować jest wspierać pracowników i umieć słuchać to co oni mają do przekazania.
Jako przyszły coach proponowałbym spróbować od tego by skupić się na słuchaniu i zadawaniu pytań, dawaniu feedback’u i wspieraniu. Musisz tak pokierować by rozmówca sam zaproponował rozwiązanie. Natomiast należy zarzucić sposób podejścia w zakresie instruowania i wskazywania jak i co należy zrobić, udzielania rad, pokazywania, nasuwania rozwiązań a tym bardziej przekonywania.
Mam nadzieję, że pomoże ci to zrozumieć trochę problem.
Pozdrawiam i życzę powodzenia – najważniejsze jest pamiętaj – zbudować zespół i odpowiednio wszystko komunikować.