Zbyszek Ziemka

Zbyszek Ziemka Handel Detaliczny,
Produkcja,
Nowoczesne
wzornictwo, Pol...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Pawel L.:
Zbigniew Z.:
np : AMS kupuje dla KAPRABO, TESCO (powinniscie ich znac :-)), ICA tla jmd portugalia, NEtto dania , Royal Ahold (Albert Hejin)

Głowy sobie uciąć nie dam, ale AMS to ma Aholdowy rodowód. Nie dość ze mieli siedzibe w tym samym budynku co Ahold (w NL), to i obsługiwali większość sieci w których Ahold miał jakieś udziały (ICA, Jeronimo Martins).
No i przede wszystkim - to oni nie tyle byli outsourcingiem, co tworzyli grupę zakupową. Kupczyli tam goście wyjęci ze współtworzących sieci (najczęsciej Aholdowych).
A sam miales pewnie tą "niewątpliwą" przyjemność doświadczyć ich działania. :
Nie mialem "przyjemnosci" wspolpracy z AMS bo skupieni sa na foodzie a ja od zawsze NON FOOD :-), z tego co wiem obecnie grono kupieckie dosc szerokie z bylego Aholda, bylego Leader Price paru wolnych strzelcow. Natomist Ahold (Czechy i Amerykanskie sieci) nawiazal wspolprace z Amerykanska firma outsourcingowa DAMON Worldwide - tez wyspecjalizowana w FMCG spozywczym. Mieli spore sukcesy w zakupach a nawet dochodzilo za ich posrednictwem do dobrej wymiany overstockow pomiedzy konkurentami

konto usunięte

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Agnieszka P.:
Witam,
Znam kilka firm zajmujących się outsourcingiem procesów zakupowych/ doradztwem w zakupach:
http://inverto.de
http://kerkhoff-consulting.com
http://www.drozak.de
http://marketplanet.pl
http://www.brainnet.com
Dodatkowo: Accenture, Kolaja, McKinsey, Capgemini - mają takie działy

Dodalabym ARIBA Inc
Marzena Skowrońska (Née Kawalec)

Marzena Skowrońska (Née
Kawalec)
Student, Akademia
Górniczo-Hutnicza
im. Stanisława
Staszi...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Cześć!

W "The Procurement Outsourcing Benchmark Report AberdeenGroup © 2006" znalazłam następujące obszary, które będą na tapecie w ramach outsourcigu. Czy moglibyście mi proszę pomóc i wytłumaczyć co kryje się pod tymi(z *) hasłami/podać przykłady działań?

The top seven process areas targeted for outsourcing over the next 24 months are:
*Procurement execution/transaction management;
*Invoice reconciliation and auditing;
*Catalog content management;
Logistics management;
*Spot buy and operational sourcing support;
Payment;
*Strategic sourcing negotiation.

Z góry bardzo dziękuję!
Marzena Skowrońska (Née Kawalec)

Marzena Skowrońska (Née
Kawalec)
Student, Akademia
Górniczo-Hutnicza
im. Stanisława
Staszi...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

To jak to w końcu jest - czy firmy, które mają dobrze zorganizowane działy zakupów korzystają z outsourcingu zakupów? Jeśli tak, to jakie obszary oddają?
Artur K.

Artur K. CAPEX Implementation
Manager, EU

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Przyznam szczerze, że nie wyobrażam sobie outsourcingu procesów zakupowych - z róznych względów choćby organizacyjnych, procesów kontrolych itp. Idąc dalej tropem outsourcingu - po co działy zakupów?
Bartłomiej Z.

Bartłomiej Z. zakupy / logistyka

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

AMS to grupa zakupowa
Barbara Dembińska

Barbara Dembińska Partner Account
Manager/
kosztorysant

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Witam

Pracowałam w firmie, która była dostawcą dla naszego Klienta poprzez outsourcing zakupów (Francja).
Outsourcser był we Francji a relacja zakupów była bezosobowa.
Całość transakacji przebiegała drogą emailową.

Aby Francja robiła u nas zakupy my musieliśmy znależć się na jej liście potencjalnych dostawców, czyli złożenie portfolio, oferty, listy referencyjne, certyfikaty itd.
Każdego roku ta sama procedura.
Przez caly rok musiało nam zależeć aby znaleźć się na liście firm wybranych na kolejny rok.
Każda dostawa byla oceniana: termin, jakość, cena.
Pod koniec roku Francja wystawiala nam fakture za świadczone usługi, był to 1-4% w zależności od wartości faktury.

BD
Marzena Skowrońska (Née Kawalec)

Marzena Skowrońska (Née
Kawalec)
Student, Akademia
Górniczo-Hutnicza
im. Stanisława
Staszi...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Paweł Zurawski:
Witam,

Słyszałem, że Castorama zleca swoje usługi zakupowe firmie zewnętrznej.

cały dział zakupów?
Marzena Skowrońska (Née Kawalec)

Marzena Skowrońska (Née
Kawalec)
Student, Akademia
Górniczo-Hutnicza
im. Stanisława
Staszi...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Jarosław Zawadzki:
Pracuję dla takiej firmy która zajmuje się zakupami dla dużych korporacji, głównie chodzi o dostawę rozwiązań związanych z opakowaniami.

jakiego rodzaju opakowania?

są to może gotowe opakowania, np. puszki lub corrugated, czy raczej base material, np. odpowiednio stal albo papier ?

a konsolidujecie zamówienia od kilku klientów (tzw. zakupy grupowe) w celu uzyskania ekonomii skali?
Marzena Skowrońska (Née Kawalec)

Marzena Skowrońska (Née
Kawalec)
Student, Akademia
Górniczo-Hutnicza
im. Stanisława
Staszi...

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Zbigniew Ziemka:
np : AMS kupuje dla KAPRABO, TESCO (powinniscie ich znac :-)), ICA tla jmd portugalia, NEtto dania , Royal Ahold (Albert Hejin)

a co kupuje?

konto usunięte

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

panie Norbercie, 3 pytania:

- jeżeli private label, które sprzedaje pan w polskich Tesco jest negocjowane za granicą przez nie podlegającyh panu Glince ludzi, którzy potrafią wskazać Polskę na mapie, ale nawet nie mają ambicji dowiedzieć się, co to jest żurek, oraz są najwyraźniej obrażeni na naszych krajan za to, że (a) nie bardzo mają ochotę kupować wina w kartonach (co przeca jest U NICH hiciorem, isn't it?), (b) wredni klienci przestali kupować najzwyklejszą sól, odkąd ta dumnie pręży się jako salt (inne ciekawostki przemilczając), to pańskim zdaniem to nie jest outsourcing, ponieważ oni i wy macie to samo logo na wizytówkach?

- skoro już wiemy, że AMS nie obsługuje Tesco, jednak bezsprzecznie obsługuje m.in. JMD i Royal Ahold, to jest-li outsourcing w usługach zakupowych, czy go nie ma?

- mam firmę zajmującą się outsourcingiem zakupów dla przemysłu spożywczego oraz detalu. jednym z moich klientów jest pański (odległy segmentowo) konkurent, który zrobił w ubr. circa 75% obrotu, jaki pana firma zabudżetowała w Polsce na 2008. nadal uważa pan, że się nie da?

nie chcę się przerzucać wizytówkami, jeśli będzie pan ciekawy szczegółów, moje nazwisko jest kluczem lub proszę o PW.
Norbert S.

Norbert S. Kierownik Działu
Zakupów i
Administracji

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Panie Robercie

- pierwszy opisany przypadek to centralizacja zakupów a nie outsourcing. Owszem, centralizacja i unifikacja, która czasem wychodzi lepiej (odkurzacz, czy czajnik jest wszędzie tak samo dobry), czasami gorzej (najczęściej produkt pada ofiarą różnic kulturowych).

- nie twierdzę, że outsourcingu zakupów nie ma, twierdzę natomiast, że nie jest rozwiązaniem optymalnym a dowodem naszych racji jest to, że jedne i drugie systemy zakupowe funkcjonują z powodzeniem.

- nie uważam, że outsourcować zakupów się nie da, tylko, że nie jest to optymalne rozwiązanie.

Jakie to szczęście, że każdy z nas ma prawo do własnej opinii.
Kamila Sicińska

Kamila Sicińska Najgorszy sort
Polaka

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Na rynku światowym działają ogromne korporacje, które w całości oddają proces zakupowy w ręce firm zewnętrznych. Chyba nie mogę ich wymieniać (sorry) ale nie są to małe firemki tylko globalne koncerny. A tak dla rozrywki - to z outsourcingu zakupów korzysta US NAVY:-)

Wszystko może działać dobrze pod warunkiem iż:
- wybierze się właściwego dostawcę usługi
- dokładnie zdefiniuje się w umowie primo zakres, secundo cele (redukcja cen, 100% OTIF etc), tertio konsewencje w przypadku skuchy w realizacji celu.

Kwestia outsourcingu, czegokolwiek, jest zawsze dla przesiębiorstwa decyzją strategiczną. Zwróćcie uwagę, że umowy z tymi firmami można podpisać w sposób umożliwiający np ponoszenie kosztu zerowego w momencie postojów sezonowych bądź postoju spowodowanego sytuacją rynkową.
Dominik Strus

Dominik Strus Szukam Pracy

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Amerykanie znani są z tego, że starają się outsourcingować wszystko, co się da.

Problem pojawia się systemowy:
- żeby być pewnym, że firmie zależy na super obsłudze klienta - należałoby wybrać maleńką firmę, która za ułamek procenta będzie się wyginać w każdą stronę, żeby zadowolić klienta.

Całkiem niedawno działałem w takiej maleńkiej firmie i stawałem na rzęsach, żeby Pani Kupiec z działu AGD znaleźć dystrybutory do wody w butlach 5 litrowych (nie 5, ani 3 ani 2 galonowych, one mają inną szyjkę). Były poszukiwania i w PRC i w EU i nawet na Warszawskiej Politechnice...

- Czy w dużej korporacji outsourcingowej, klient będzie aż tak dopieszczony? Z drugiej strony, przy obecnym trendzie do likwidowania pośredników, boję się, że dla sieci handlowych to nie jest najlepsze rozwiązanie. Same mają już wystarczający efekt skali, żeby kupować całe fabryki...

- Wydaje mi się, że outsourcing jest dobrym rozwiązaniem, ale dla firm, których core businessem nie jest handel...

konto usunięte

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Wydaje mi sie ze zakupy zakupom nie do konca sa rowne. Nie z pkt widzenia samego przebiegu procesu, ale z pkt widzenia rodzaju kosztow jakie w organizacji generuja. Troche czym innym jest kupowanie materialow, komponentow, surowcow do produkcji czegos co stanowi podstawe istnienia firmy, troche czym innym zakupy wyrobow gotowych do dalszej odsprzedazy i jeszcze czyms innym non production spends..... To temat rzeka, ale przechodzac do meritum:
Z pkt widzenia kosztow w organizacji to - przyjmujac podzial na posrednie i bezposrednie - wydaje sie ze outsourcing ma pole do popisu w obszarze przede wszystkim tych posrednich. Zwlaszcza ze ostatnimi czasy te wlasnie sa najczesciej brane pod lupe.
I teraz wracajac do poczatku mojego posta: czym innym beda koszty posrednie w firmie produkcyjnej, czym innym w dystrybucyjnej czy uslugowej. Stad taka chwalebna roznica pogladow na temat przydatnosci i celowosci outsourcingu.
Ponadto outsourcinguje sie proces restrukturyzacji firmy polegajacy na stworzeniu od podstaw dzialu zakupow (struktura, pelnomocnictwa, procesy etc), wydzielajac go jako samodzielna jednostke, oddzielona od dzialu logistyki.
Korzystaja z tej formy outsourcingu firmy "z poprzedniej epoki" gdzie nie ma wewnatrz organizacji wiedzy, doswiadczenia i zaufania do przeprowadzenia takiego procesu, a rynek coraz bezwzgledniej wymusza pilnowanie swoich wydatkow i kosztow bo te jak wszyscy kupcy wiedza -:) "obnizone o 4% powoduja wzrost rentownosci o tyle samo % co 20% wzrost sprzedazy."
Magdalena M.

Magdalena M. Procurement Manager

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Marzena Skowrońska (née Kawalec):
Cześć!

W "The Procurement Outsourcing Benchmark Report AberdeenGroup © 2006" znalazłam następujące obszary, które będą na tapecie w ramach outsourcigu. Czy moglibyście mi proszę pomóc i wytłumaczyć co kryje się pod tymi(z *) hasłami/podać przykłady działań?

The top seven process areas targeted for outsourcing over the next 24 months are:
*Procurement execution/transaction management;
*Invoice reconciliation and auditing;
*Catalog content management;
Logistics management;
*Spot buy and operational sourcing support;
Payment;
*Strategic sourcing negotiation.

Z góry bardzo dziękuję!

Witam,
Koncern Philips dokonal czesciowego outsourcingu procesow zakupowych. Jeśli do opisu projektu, miałabym uzyc cytowanego powyżej modelu, to „wyrzucone na zewnatrz procesy” to:
*Procurement execution/transaction management; (w obszarze zakupow nieprodukcyjnych)
*Invoice reconciliation and auditing;

Dokonalismy tego w dwoch fazach. Pierwsza, bylo stworzenie globalnie, trzech centrow “ksiegowo-zakupowych” i dokonanie czegos co mozna okreslic wewnetrznym outsourcingiem. Drugim krokiem, było sprzedanie w 2007r, tych centrow firmie Infosys (na pewno kilku osobom obila sie uszy lekko znieksztalcona historia centrum w Lodzi).
Jednym z celow tego dzialania, było stworzenie w Philipsie, grupy kupcow NPR, którzy nie będą już zajmowali się operacyjnymi zadaniami, ale w całości poswiecic się mogą sourcingowi, wspieraniu klienta wewnętrznego oraz zarzadzaniem relacjami z dostawcami.
Pozdrawiam,
Sebastian W.

Sebastian W. opakowania dla
przemysłu -
gwarancja
oszczędności

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Jeśli chodzi o Philips Consumer Lifestyle (dawny Consumer Electronics oraz Domestic Appliances) to outsourcing procesów zakupowych działa tam od dawna. Jeśli zleceniodawca zleca produkcję firmie obcej to normalnym jest że zleci również zakupy - procurement w przypadku modelu CMS/EMS oraz całe zakupy (initial+procurement) w wypadku projektów ODM
Tomasz Dębiński

Tomasz Dębiński EMEA Category
Manager Electronics

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Słyszałem, że Castorama zleca swoje usługi zakupowe firmie zewnętrznej.
Dokładnie dla Castorama w całej Europie. Firma, która się tym zajmuje to Kingfisher (http://www.kingfisher.co.uk) i ma również swój oddział w Polsce.Tomasz Dębiński edytował(a) ten post dnia 04.08.08 o godzinie 09:20
Grzegorz O.

Grzegorz O. TRENER / DORADCA +48
666 300 037

Temat: O outsourcingu procesów zakupowych...

Widzę, że koleżanka z Ariby już dodała tą firmę ale mamy jeszcze na Polskim rynku niemiecką Araie co do SerComu to widzę, że nad tym drugim klientem pracują już od bardzo, bardzo długiego czasu pamiętam ten temat jak jeszcze SerCom w naszym kraju miał dwóch klientów :). A na marginesie to nie jest tak, że ta firma logistyczna przyszła do SC bo nie miała wystarczającego doświadczenia w tej dziedzinie (takie plotki chodzą).

W branży IT całkiem konkretnie działa Carrywater Consulting łącząc zarządzanie projektami z doradztwem w dziedzinie zakupu usług i rozwiązań IT.

W tym temacie należy wspomnieć o wolnych strzelcach , na dzień dzisiejszy jak popatrzę na kolegów i siebie to czasami wpada projekt uporządkowania lub rozwoju zakupów w jakiejś firmie.

Pozdrawiam
GOL

Następna dyskusja:

specyfika negocjacji zakupo...




Wyślij zaproszenie do