Temat: Comarch Optima a stawka VAT od transportu przy eksporcie...

Comarch twierdzi, że nie da się zafakturować transportu jako osobnej pozycji na fakturze z taką samą stawką, jak towar. Konsultant wdrażający i producent nie znają na to sposobu i twierdzą zgodnie, że wg przepisów musi być, jak jest. Nie chce mi się odwalać za nich i walczyć z wiatrakami zwłaszcza, że jak im udowodnię błąd to poprawią w nowej wersji a upgrade z powodu modyfikacji jest ostatecznością (sic! wdrożeniowiec nie ostrzegł klienta, że modyfikacje uniemożliwią normalne wgrywanie aktualizacji)

Naprawdę tak popularny program nie potrafi obsłużyć dosyć częstej sytuacji?

Znacie jakieś obejście (poza wliczeniem kosztów transportu do ceny towaru co jest ostatecznością ze względu na konieczność zmiany umów)?