Temat: Nowość! Lean Six Sigma - narzędzie optymalizujące proces...

Lean Six Sigma - narzędzie optymalizujące proces audytu

Termin realizacji: 24-06-2015 - 25-06-2015
Nowość! Lean Six Sigma - narzędzie optymalizujące proces audytu
Warszawa, 24-25 czerwca 2015

Odbiorcy szkolenia

Zarządzający Audytem Wewnętrznym, Członkowie Rad Nadzorczych Przedsiębiorstw, Członkowie Komitetów Audytów, Członkowie Zarządów, Zarządzający Procesami, Managerowie wyższego i średniego szczebla.

Cel szkolenia

SixSigma to metoda zarządzania jakością, która powstała w Stanach Zjednoczonych. Z powodzeniem stosuje się ją zarówno w przedsiębiorstwach produkcyjnych, usługowych, jak i w administracji publicznej. Metoda ta zapewnia pełną mierzalność pracy instytucji/przedsiębiorstwa dzięki statystycznej metodzie weryfikacji procesów i czynności wykonywanych przez pracowników.
Stosując SixSigma Zarządzający ma pewność, że podejmuje właściwe decyzje odnośnie zmian w organizacji.
Dzięki wprowadzeniu LEAN SixSigma audyt wewnętrzny w sposób mierzalny będzie w stanie wykazać swoją „wartość dodaną” i umocni swoją rolę, jako lidera zmian w organizacji.
Należy także dodać, że wprowadzenie tej metodyki może stanowić kluczowy element Programu Zapewniania i Poprawy Jakości stanowiącego jeden z podstawowych obowiązków Zarządzającego Audytem Wewnętrznym (Poradnik 1300-1 do Międzynarodowych Standardów Praktyki Zawodowej Audytu Wewnętrznego).

W ramach szkolenia otrzymają Państwo:
- skuteczny sposób obserwowania procesów oraz identyfikacji potencjalnych słabości,
- zasady opracowania tzw. Audit Universe (środowiska audytu),
- wskazówki dot. odpowiedniej analizy ryzyk w organizacji (przy użyciu metod: sipoc, flow-chart, swimlane),
- instrukcje użytkowania podstawowych narzędzi służących do statystycznej analizy danych,
- niezbędną wiedzę do prawidłowego stosowania metodologii zarządzania projektem w cyklu Define, Measure, Analize, Improve Control (DMAIC)
- opiekę merytoryczną nad liderami zmian na okres trwania inicjatywy/projektu.

Program szkolenia

Podstawowe informacje nt. metodyki Lean i Six Sigma.
Teoria i przykłady analizy danych, procesów i wartości.
Mapowanie procesów oraz szacowanie potencjału optymalizacji.
Wymogi jakościowe wobec funkcji audytu wewnętrznego wg Standardów IIA.
Tworzenie programu zapewniania i poprawy jakości.
Informacja zarządcza w audycie wewnętrznym.
Zarządzanie zasobami ludzkimi w audycie wewnętrznym.
Opracowanie mierników efektywności audytu wewnętrznego.
Systemy zarządzania jakością: oceny wewnętrzne i zewnętrzne
Cykl DMAIC vs testowanie rozwiązań wg LEAN.
Utrzymanie zmian procesowych(sustainability).

Prowadzący

Igor Ostrowski (SixSigma Black Belt)

14-letnie doświadczenie w branży kurierskich przesyłek ekspresowych (KEP). Obsługa klienta, Projekty optymalizacyjne–LEAN & SixSigma, opracowywanie, utrzymanie i rozwój systemów wskaźników monitorujących procesy operacyjne.
6-letnie doświadczenie w optymalizacjach procesów jednostek operacyjnych oraz procesów administracyjno biurowych i sprzedażowych.
Odpowiedzialność za projekty, analizy, szkolenie oraz coaching w obszarze „Process Improvement”
Zarządzanie zmianą, procesami, zespołem, projektami, wdrażanie aplikacji monitorujących produktywność. Prowadzenie i Coaching liderów Zmian.
Wsparcie zarządzania w obszarach poziomu świadczonego serwisu, jakości procesów, produktywności oraz finansowym, prognozowania obciążeń.
Kierowanie bezpośrednio zespołami liczącymi do kilku dziesięciu podwładnych zarówno bezpośrednio jak i w strukturze projektowej.

Mikołaj Rappé-Niemirski (SixSigma Green Belt, CFS)

12-letnie doświadczenie w sektorze bankowym. Ekspert w zakresie audytu wewnętrznego, zarządzania ryzykiem zgodności oraz efektywnością przedsiębiorstw.
zajmował zarówno stanowiska specjalistyczne oraz menedżerskie w sieci sprzedaży, wdrażaniu projektów strategicznych oraz audycie wewnętrznym.
uczestnik Programu Rezerwowej Kadry Kierowniczej Management Development.
doświadczenie w audycie wewnętrznym, projekty w obszarach: rynków finansowych, zarządzania ryzykiem, compliance, private banking, operacji, zarządzania zasobami ludzkimi itp.
Sekretarz Komitetu Audytu oraz Główny Metodolog, także odpowiedzialny za ewaluację jakości audytu wewnętrznego.
Lider Zmian – prowadził projekty SixSigma w obszarze Audytu i Kontroli Wewnętrzej, z powodzeniem optymalizując procesy i wykazując wartość dodaną oraz znaczące oszczędności budżetowe dzięki zwiększeniu efektywności wykorzystania zasobów jednostki.

Szczegółowe informacje

http://www.pikw.pl/lean-six-sigma-narzedzie-optymalizu...Ten post został edytowany przez Autora dnia 31.05.15 o godzinie 19:04