konto usunięte

Temat: Czas pracy

Witam,

mam problem dotyczący czasu pracy, a konkretnie nadgodzin w zespole.
Firma naliczająca płace, czyli typowy shared service
Target: redukcja nadgodzin.

Problem - brak zgody na zwiększenie headcountu w zespole + konieczność redukcji nadgodzin.

Czy ktoś miał podobny dylemat, jak zejść z nadgodzin nie dotrudniając jednoczesnie nowych pracowników? Jak można byłoby zarządzić tym tematem?
Z jednej strony brak odpowiednich kompetencji w zespole, co wydłuża czas przeznaczony przez każda osobe na naliczenia dla dedykowanych firm, z drugiej strony problem w tym, że nie ma czasu na rozwijanie ich kompetencji, szkolenia, aby ich efektywnosć była większa.

Będę wdzięczna za jakiekowliek światełko w tunelu.
Ela Poźniak

Ela Poźniak Certyfikowany Trener
Biznesu
/Akredytowany Coach
ICF/ACC

Temat: Czas pracy

Witam,
ale na jaki pomysł Pani czeka kiedy w zespole nie ma kompetencji + czasu na szkolenia + czy program na którym pracują jest w pełni dostosowany do poziomu wymagań + brak dodatkowych etatów ( poza tym po co dodatkowe etaty kiedy te obecne albo są "przeładowane" albo osoby źle zrekrutowane albo podział obowiązków został źle ustalony albo ich wiedza i doświadczenie niewystarczajace). Walkę z nadgodzinami w zespole można rozpocząć w momencie kiedy kadra jest w pełni profesjonalna i nie ma zastrzeżeń do ich kwalifikacji a przyczyna nadgodzin tkwi w oprogramowaniu lub złym podziale obowiązków.
Grzegorz Ducin

Grzegorz Ducin Dyrektor HR,
INVEST-BANK S.A.

Temat: Czas pracy

Witam,

problem zdefiniowany jak poniżej nie daje wielu możliwości pozytywnego rozwiązania, z drugiej strony jest za mało informacji, żeby powiedzieć, że jest to niewykonalne ;-). Z tego co zostało opisane wynika, że mamy określony zakres zadań, wykonywany przez dany zasób ludzi w określonym czasie, który to czas jest za długi (stąd nadgodziny). Potencjalnych rozwiązań skutkujących skróceniem czasu realizacji zadań można poszukiwać w dwóch obszarach.

Po pierwsze w samym zakresie zadań. W pierwszej kolejności należałoby się przyjrzeć poszczególnym zadaniom, procesom i czynnościom pod kątem zasadności ich wykonywania. W dalszej kolejności, w odniesieniu do tych zadań, procesów i czynności, które przejdą pozytywną weryfikację, należałoby dokonać weryfikacji pod kątem możliwości ich usprawnienia, poczynając od tych, które są najbardziej pracochłonne i dają potencjalnie największe oszczędności czasu.

Drugi obszar do pogłębionej analizy i ew. zmian to sami ludzie. Czy są dobrze zorganizowani, czy optymalnie do ich kompetencji przydzielono im zadania, czy znają cele i są odpowiednio zmotywowani itd. ? Proszę zachować pewną dozę nieufności wobec własnych wyobrażeń i przekonań w tej sprawie, ale popytać i posłuchać ludzi, w pewien sposób zaangażować ich w poszukiwanie rozwiązania. Powodzenia.Grzegorz Ducin edytował(a) ten post dnia 30.07.12 o godzinie 14:33

Temat: Czas pracy

Zgadzam się z Grzegorzem,

Zwiększenie headcountu lub nadgodziny to klasyka "gaszenia pożaru" - najszybsze i bywa, że najłatwiejsze rozwiązanie mające niewiele wspólnego z efektywnością.
Justyna Broniecka-Klim

Justyna Broniecka-Klim HR Manager/ Trener
Biznesu

Temat: Czas pracy

Myślę podobnie jak Grzegorz:)

1. Przyjrzeć się procesom i czasowi ich realizacji - być może coś uda się skrócić, wyeliminować, zmienić
2. Przyjrzeć się ludziom i temu w jaki sposób wykorzytują czas (czy np. nie wychodzą co godzinę na 15 min przerwę na papierosa - wbrew wszystkiemu nada się to zdarza)
2A. Przyjrzeć się temu czy pracownicy są efektywni
3. Jeżeli jest taka potrzeba wymienić pracownika/ów (ogromny niedobór kompetencji, brak zdyscyplinowania)
4. Wyeliminować nadgodziny i skorzystać np. z agencji pracy (koszt 1h jest zdecydowanie niższy niż koszt nadgodziny pracownika)
5. Można zastosować odbiór nadgodzin w zamian za czas wolny - w momencie gdy jest mniej pracy
6. Na rozładowanie pracy dobrym rozwiązaniem czasami są zleceniobiorcy (nadal są tańsi niż nadgodziny)
7. A szkolenia być może na początek warto pomyśleć o nich w weekend (nie jest to najfortunniejsze rozwiązanie - ale jeżeli komuś zależy na rozwoju to przyjdzie bez większego marudzenia)
Aleksandra Leroch

Aleksandra Leroch Profesjonalny HR
Menedżer

Następna dyskusja:

łamanie prawa pracy




Wyślij zaproszenie do