Temat: pytania- proszę o ukierunkowanie

Czy wszystkie wymagania normy ISO 9001 maja zastosowanie w praktyce
biznesowej?
Czego nie może zawierać uzasadnienie wyłączenia któregokolwiek punktu
wymagań?
W jaki sposób można zapewnić wymagane kompetencje personelu mającego
wpływ na jakość wyrobu?
Co oznacza w praktyce ocena skuteczności działań związanych z
zapewnieniem kompetencji?

Temat: pytania- proszę o ukierunkowanie

Marta Zygler:
1.Czy wszystkie wymagania normy ISO 9001 maja zastosowanie w praktyce biznesowej?
2.Czego nie może zawierać uzasadnienie wyłączenia któregokolwiek punktu wymagań?
3.W jaki sposób można zapewnić wymagane kompetencje personelu
mającego wpływ na jakość wyrobu?
4.Co oznacza w praktyce ocena skuteczności działań związanych z
zapewnieniem kompetencji?

Uuuu...
Dużo tego.
I każdy temat po byku.
1-2.Wszystkie lub prawie wszystkie wymagania mają zastosowanie. Norma ISO 9001 dopuszcza wyłączenia z rozdziału 7go. Pod warunkiem, że mają logiczne uzasadnienie.
Np.
A.Firma szkoleniowa zazwyczaj wyłączy 7.6 bo nie stosuje przyrządów do monitorowania i pomiarów. Uzasadnienie jest logiczne - brak przyrządów wymagających nadzoru.
B.Firma produkująca śruby znormalizowane często wyłaczy projektowanie wyrobu. Znowu uzasadnienie jest logiczne - śruby znormalizowane są opisane w normach i nie wymagają projektowania.
C.Firma stawiająca budynki na zamówienie często wyłączy projektowanie budynków (bo ich nie robi). I w tym przypadku uzasadnienie może być logiczne - firma realizuje projekty klientów, a sama nie projektuje.
D.Firmy często wyłączają 7.5.4 bo nie posługują się "własnością klienta" ale to dyskusyjne wyłączenie bo niektórzy uważają, że każdy dokument otrzymany od klienta podlega temu wymaganiu.
E.Firmy często wyłączają 7.5.2 bo twierdzą, że ich procesy nie wymagają walidacji, bo w pełni można wykontrolować ich wyniki. I czasem są spory z auditorami w tej kwestii...

Temat: pytania- proszę o ukierunkowanie

Dziękuję bardzo za podpowiedź, pozdrawiam

Temat: pytania- proszę o ukierunkowanie

1.Czy wszystkie wymagania normy ISO 9001 maja zastosowanie w praktyce biznesowej?
2.Czego nie może zawierać uzasadnienie wyłączenia któregokolwiek punktu wymagań?
3.W jaki sposób można zapewnić wymagane kompetencje personelu
mającego wpływ na jakość wyrobu?
4.Co oznacza w praktyce ocena skuteczności działań związanych z
zapewnieniem kompetencji?

czy zna ktoś odpowiedzi?