Marcin
Miedziński
Właściciel firmy,
specjalista SEO/SEM
Temat: Praca magisterska dotycząca ISO 9001:2009 - literatura
Witam serdecznie,Czy jest tu jakaś osoba, która może polecić jakieś dobre książki zawierające charakterystykę systemu zarządzania jakością PN-EN ISO 9001:2009.
Piszę pracę na temat wdrażania ISO 9001:2009 w wybranej firmie i niestety mam już problem ze znalezieniem odpowiednich pozycji książkowych.
W pierwszym rozdziale muszę po kolei opisać każdy z punktów normy
2.1. System zarządzania jakością.
2.2. Odpowiedzialność kierownictwa.
2.3. Zarządzanie zasobami.
2.4. Realizacja wyrobu.
2.5. Pomiary, analiza i doskonalenie.
Z góry dziękuję za wszelką pomoc.