Joanna H.

Joanna H. Credit Agricole,
Product Manager

Temat: Ocena dostawcy

Cześć wszystkim :)

Takie krótkie pytanko dla upewnienia się. Czy jeżeli nasz dostawca posiada certyfikat ISO 9001:2000 to wówaczas niepotrzebne jest przeprowadzanie u niego auditów kontrolnych?

Z góry dziękuję za pomoc!

Pozdrawiam,
Asia
Dorota L.

Dorota L. inżynier zapewnienia
jakości, VECTOR Sp.
o. o.

Temat: Ocena dostawcy

Joanna Niedźwiedź:
Cześć wszystkim :)

Takie krótkie pytanko dla upewnienia się. Czy jeżeli nasz dostawca posiada certyfikat ISO 9001:2000 to wówaczas niepotrzebne jest przeprowadzanie u niego auditów kontrolnych?

Z góry dziękuję za pomoc!

Pozdrawiam,
Asia


To chyba zależy od polityki firmy i celu auditu. Ja przeprowadzałam audity jakościowe u dostawców, mimo, że mieli ISO.
Marcin Chełmiński

Marcin Chełmiński Specjalista ds
Zapewnienia Jakości,
Oceanic S.A.

Temat: Ocena dostawcy

Cześć

Masz na myśli dostawcę czy producenta ?

Powinno zebrać się informacje o producencie oraz dostawcy.

Bo jeśli producent nie spełnia wymagań GMP lub ISO to nawet jeśli dostawca posiada wszelkie certyfikaty to nie powinno się zakwalifikować go do grupy A.

Pozdrawiam

konto usunięte

Temat: Ocena dostawcy

Dorota K.:
To chyba zależy od polityki firmy i celu auditu. Ja przeprowadzałam audity jakościowe u dostawców, mimo, że mieli ISO.

Bardziej skłaniałbym się ku odpowiedzi Doroty. Samo posiadanie certyfikatu ISO nie jest równoznaczne z dotrzymywaniem założonych celów jakościowych. Często firmy dążą do otzrymania certyfikatu...a później zapominają, że jest to proces ciągły... tak więc możesz przeprowadzić taki audyt, a w późniejszym okresie, jeśli polityka Twojej firmy zakłada cykliczne sprawdzanie dostawcy możesz ograniczyć się do poszczególnych działów/procesów. W miarę zaznajamiania się z "codzienną" praktyką u dostawcy można podjąć decyzję o zaprzestaniu takiego audytowania.
Pozdrawiam,
M

konto usunięte

Temat: Ocena dostawcy

Audyt u dostawcy:
1. usług (malarnia, narzędziownia itp.) Czy wydelegowani audytorzy ocenią jakość lub poprawność usług? Zwykle nie posiadają takiej wiedzy. Jeśli ocena będzie zła, to na jakiej podstawie, a jeśli dobra, to znów pytanie takie samo. Można ocenić system, wg którego dostawca pracuje. Jeśli nie ma wdrożonego i utrzymywanego SZJ, to w myśl Marcina z góry nie kwalifikuje sie na dostawcę zakwalifikowanego z grupy A. Jeśli nie mieliśmy żadnych reklamacji do dostawcy wówczas jego ocena w systemie w mojej firmie jest najwyższa. Sporadyczne przypadki dostaw, gdzie np było 1% wadliwych podzespołów daje powód do przeprowadzenia oceny i poinformowania dostawcy o obniżeniu sie jego oceny z punktu widzenia naszego systemu.
2. materiałów (hurtownia) tu oceniamy tylko system, wg pracuje ta organizacja.
3. materiałów (producent). Producent bez SZJ - nie ma podstaw do obniżenia oceny jako dostawcy. Producent z SZJ ocena najwyższa? Tu zgoda - Audyt się przyda. Opis procesów to jedno lecz zapewnienie jakości podlega naszej ocenie.
Ostatnio wyrzuciłem z procedury koniecznośc przeprowadzania audytów u dostawców. Jest możliwy taki audyt lecz nikonieczny.
Dorota L.

Dorota L. inżynier zapewnienia
jakości, VECTOR Sp.
o. o.

Temat: Ocena dostawcy

Ja jestem zwolenniczką przeprowadzenia auditu wstępnego- zapoznawczego - jeśli zastanawiamy się czy dany producent ma zostać naszym dostawcą- aby go poznać, zobaczyć jak wygląda u niego produkcjai choć wstępnie poznać jego proces produkcyjny, jakie są zasady identyfikacji/identyfikowalności ...
Dla strategicznych dostawców powinien być przeprowadzany bardzo szczegółowy audit.

Kolejne wizyty do tej pory składałam dopiero wtedy, gdy pojawiały się problemy. Te audity albo miały za zadanie znalezienie źródła problemu, albo też czasami na tych auditach sprawdzałam czy akcje korekcyjne, zapobiegawcze (opisane w raporcie 8d) zostały naprawdę wdrożone.Dorota K. edytował(a) ten post dnia 07.01.08 o godzinie 22:59
Tomasz Ł.

Tomasz Ł. Plant Manager,
TitanX Engine
Cooling

Temat: Ocena dostawcy

.Ten post został edytowany przez Autora dnia 01.09.13 o godzinie 10:29
Grzegorz P.

Grzegorz P. Purchasing Manager

Temat: Ocena dostawcy

Tomek Ů:

BTW
Dostawcy firm produkcyjnych w branży motoryzacyjnej muszą zgodnie z ISO/TS 16949 posiadać minimum ISO 9001 chyba, że Klient określił inaczej. Dodatkowo dostawcy muszą być monitorowani za pomocą takich wskaźników jak PPM czy "delivery
on time". Oprócz tego dana organizacja powinna przeprowadzić audit u dostawcy, który nie został objęty planem auditów rocznych jeśli występują np. powtarzające się reklamacje.

Choć już teraz OEM'y wywierają nacisk i taka jest tendencja w automotive, żeby dostawcy poziomu drugiego mieli już ISO TS, a nie tylko 9001. Jak wcześniej wspomniano, nawet sam certyfikat nie gwarantuje wysokiej jakości. Zdarzało mi się być w firmach z ISO 9001, które było o niebo lepsze systemowo i mentalnie niż niejeden z ISO TS. Więc jak jest problem jakościowy (znaczący, krytyczny, powtarzajacy się) to bilet w rękę i na audyt.
Marek Kubiś

Marek Kubiś programista c#

Temat: Ocena dostawcy

Tak jak powiedziała Dorota: zależy od celu audytu.

A taka sytuacja: firma posiada certyfikat HACCP, ale audytu 2-giej strony, klienta, nie przechodzi i na miejsce jej produktów wskakuje asortyment od innego producenta?
Paweł F.

Paweł F. dyrektor ds.
Zrównoważonego
Rozwoju Operacyjnego

Temat: Ocena dostawcy

tak na prawdę dla nas, jako klienta najważniejsze jest spełnienie przez dostawcę naszych wymagań (specyfikacja, serwis, ceny, itd).
Dlatego odnoszenie się do ISO 9001, jako kryterium doboru dostawcy nie wystarcza. A z resztą sami wiecie, jak to bywa z certyfikacją ISO 9001 i rzeczywistą sprawnością systemu zarządzania jakością.

w mojej praktyce podczas auditu bada się stopień spełnienia naszych wymagań (wyrób vs specyfikacja), zgodność procesu produkcyjnego z wymaganiami mojej firmy oraz ogólną sprawność systemu zarządzania jakością (i tutaj audituję SZJ).



Wyślij zaproszenie do