Mieczysław Obiedziński

Mieczysław Obiedziński Dyrektor operacyjny,
Auditor wiodący TÜV
SÜD MS

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Witam,

Wszystkich zainteresowanych omówieniem normy ISO 9001 oraz zmianami związanymi z nowelizacją ISO 9001:2008 zapraszam na szkolenia do TUV SUD Akademia.

22 Wrzesień 2008 Warszawa

13 Październik 2008 Poznań

Program szkolenia:

- terminologia, definicje oraz podstawowe zagadnienia;
- podejście procesowe;
- korzyści wynikające z wdrożenia systemu ISO 9001:2000;
- omówienie wymagańnormy ISO 9001:2000;
- omówienie poszczególnych punktów normy;
- interpretacja wymagań normy;
- omówienie zmian wynikających z nowelizacji ISO 9001:2008

Szczegóły na http://tuevpolska.pl

Cena udziału w szkoleniu 200 PLN (0% VAT zwolnione)

Zapisy poprzez formularz on-line:
http://www.tuevpolska.pl/szkolenia_dla_firm/

PozdrawiamMieczysław Obiedziński edytował(a) ten post dnia 02.09.08 o godzinie 17:55
Dariusz Kowalski

Dariusz Kowalski Menedżer Działu
Inżynierii
Produkcji, Ochrony
Środowiska,...

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Witam,
Ja generalnie firmy TUV nikomu nie polecam. We wrześniu w mojej firmie przeprowadzają audit nadzoru. W piśmie przewodnim (plan auditu będzie pewnie dopiero dzień przed auditem - taki standard) napisano, że audit odbędzie się wedle normy ISO 9001:2008.

Chce nadmienić, iż norma ta wedle http://iso.org nadal jest under development. Planowana data publikacji 31/10/2008.
Mieczysław Obiedziński

Mieczysław Obiedziński Dyrektor operacyjny,
Auditor wiodący TÜV
SÜD MS

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Dariusz Kowalski:
Witam,
Ja generalnie firmy TUV nikomu nie polecam. We wrześniu w mojej firmie przeprowadzają audit nadzoru. W piśmie przewodnim (planauditu będzie pewnie dopiero dzień przed auditem - taki standard) napisano, że audit odbędzie się wedle normy ISO 9001:2008.

Z tego co się orientuję to certyfikację prowadzi TÜV Rheinland Polska a nie TUV SUD Polska. A to zupełnie oddzielne firmy. Przykro czytać, że takie rzeczy się dzieją.
Chce nadmienić, iż norma ta wedle http://iso.org nadal jest under
development. Planowana data publikacji 31/10/2008.

Swego czasu były organizowane przez niektóre firmy szkolenia na początku roku, gdzie norma miała stasus DIS (robocza). W tym czasie szkolenia uważam nie miały sensu.

Obecnie Norma ma status do druku, a więc tylko czeka na ukazanie się oficialnie na papierze. Ostateczne zmianą są już znane.

Szkolenie będzie prowadził Auditor wiodący ISO 9001 Pan Piotr Gawełek.

Szkolenie odbędzie się w Warszawie w hotelu IKAR przy Szkole Głownej Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie, Nowoursynowska 161

Pozdrawiam
Dariusz Kowalski

Dariusz Kowalski Menedżer Działu
Inżynierii
Produkcji, Ochrony
Środowiska,...

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Celna uwaga - chodzi oczywiście o firmę TUV Rheinland Polska Sp. z o.o.
Widzę, ze kolega też po SGGW:))

konto usunięte

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

a ja chętnie skorzystam ze szkolenia. Czy orientują się panowie, których punktów dotyczą zmiany?

konto usunięte

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Info z http://lrqa.pl

0.1
Par. 3
Wyjaśnienie gdzie i dla kogo norma ma zastosowanie zawiera teraz również wymagania ustawowe jak i wymagania klienta i przepisów oraz informuje, że wymagania te ogranicza się do tych, które odnoszą się do wyrobu.

0.3
..."wytyczne dotyczące ciągłego doskonalenia funkcjonowania i efektywności organizacji, jak też jej skuteczności" zostały zastąpione "zarządzaniem na rzecz zrównoważonego sukcesu organizacji".

0.4
Dodano uwagę, że podczas opracowywania normy ISO 9001:2008 wzięto pod uwagę normę ISO 14001:2004.

1.1 i 1.2
Ponownie dopisano wymagania ustawowe (jak w 0.1) oraz zmieniono treść Uwagi 1 tak, by odnosiła się zarówno do wyrobu zakupionego, jak i wyrobu będącego wynikiem procesów wykonawczych. Dodano Uwagę 2 z wyjaśnieniem, że wymagania ustawowe i przepisy mogą być również określane jako wymagania prawne.

2
Odniesienie do ISO 9000 zawiera teraz również informację, ze dotyczy wersji z roku 2005r.

3
Usunięto wyjaśnienia pojęć "klient", "organizacja" i "dostawca".

4.1
a) Wyraz "zidentyfikować" został zastąpiony wyrazem "określić"

Stwierdzenie dotyczące procesów zlecanych na zewnątrz zostało w niewielkim stopniu przeredagowane, ale jego sens nie zmienił się. Dodano Uwagę 2, która nawiązuje do faktu, że procesy zlecane na zewnątrz mogą wiązać się punktem 7.4 (zakupy) oraz Uwagę 3, zawierająca rozwinięcie możliwych rodzajów nadzoru nad procesami zlecanymi na zewnątrz.

4.2.1
Treść została w niewielkim stopniu przeredagowana, ale jej sens się nie zmienił.

Uwagę 1, wyjaśnia, że jeden dokument może zawierać wymagania większej liczby procedur. Wymagania zaś dla jednej udokumentowanej procedury, mogą być zawarte w więcej niż jednym dokumencie, można na przykład łączyć, wedle uznania, udokumentowane procedury dla działań korygujących i zapobiegawczych.

4.2.3 f
Sprecyzowano, że chodzi o dokumenty zewnętrzne określone przez organizację jako niezbędne dla funkcjonowania SZJ.

4.2.4
Punkt ten został uporządkowany, ale wymagania nie zmieniły się.

5.5.2
Doprecyzowano wymaganie, aby przedstawiciel kierownictwa był członkiem kierownictwa danej organizacji.

6.2
Zmiana w tytule, ale treść nie zmieniła się (zmieniła się tylko kolejność)

Tam, gdzie w dotychczasowej wersji pojawiają się słowa "...mający wpływ na jakość" wyrobu, zostały one zastąpione "...mający wpływ na zgodność wyrobu z wymaganiami".

6.2.2 b) w nowej wersji wymagane jest, że "tam, gdzie dotyczy" należy zapewnić szkolenie, aby uzyskać "wymagane kompetencje"

6.2.2 c) w nowej wersji wymagane jest zapewnienie, że wymagane kompetencje zostały osiągnięte a nie jak poprzednio, ocenianie skuteczność szkoleń.

6.3
c) teraz dotyczy również systemów informatycznych

6.4
Dodano uwagę wyjaśniającą, co składa się na środowisko pracy i podano kilka przykładów, takich jak hałas, temperatura, wilgotność

7.1 c
Dodano jeszcze jedno działanie "pomiary"

7.2.1
a) nieznacznie przeredagowano
c) wyraz "dotyczące" zastąpiono wyrazem "odpowiednie"
d) stwierdzenie "wszelkie dodatkowe własne wymagania" zamieniono na "wszelkie dodatkowe wymagania uznane za konieczne przez organizację"

Dodano uwagę, wyjaśniająca, co może mieścić się pod pojęciem "czynności posprzedażowe", np. realizacja gwarancji itp.

7.3.1
Dodano uwagę wyjaśniającą, że przegląd, weryfikacja i walidacja projektu jakkolwiek są czynnościami odrębnymi, to można przeprowadzać pojedynczo, albo w dowolnej kombinacji, np. weryfikacja i zatwierdzenie mogą być wykonane razem.

7.3.2
Zmieniono zapis w ostatnim paragrafie tak, ze odnosi się on teraz do wszystkich danych wejściowych a nie tylko do wymienionych wcześniej w pkt. a do d.

7.3.3
Wyrażenie "należy przedstawić w formie umożliwiającej weryfikację" zostało zastąpione "powinny być w formie odpowiedniej dla weryfikacji"

b) [Zmiana gramatyczna - w polskim tłumaczeniu zmiana nie ujęta]

Dodano uwagę dotyczącą "informacji o zabezpieczeniu wyrobu"

7.5.1d
Wyraz "urządzenia" w tytule został zastąpiony wyrazem "wyposażenie"
(w polskiej wersji tłumaczenia wydania 2001 już to było uwzględnione)

7.5.3
Dodano wymaganie, aby status wyrobu w odniesieniu do wymagań dotyczących monitorowania i pomiarów znany był "przez cały czas realizacji wyrobu".

Dodano wymaganie "utrzymywania zapisów" w przypadku gdy wymagana jest identyfikowalność.

7.5.4
Przeredagowano tak, że punkt zawiera wymaganie informowania klienta w przypadku pojawienia się problemów i utrzymywania zapisów.

Do uwagi dotyczącej własności klienta dodano wyrażenie "oraz dane osobowe".

7.5.5
Przeredagowano treści tak, że wyraz "zgodność" zastąpiono wyrażeniem "w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami", a wyrażenie

"kiedy właściwe" na wyrażenie "kiedy dotyczy"

7.6
Wyraz "urządzenia" w tytule został zastąpiony wyrazem "wyposażenie"
(w polskiej wersji tłumaczenia wydania 2001 już to było uwzględnione)

Usunięto odniesienie do punktu 7.2.1

c) słowa "zidentyfikować w celu umożliwienia" zastąpiono wyrazami "posiadać oznaczenie, by można było określić"

Dotychczasowa Uwaga została zmieniona w taki sposób, że usunięto z niej odniesienia do ISO10012-1 i ISO 10012-2, zastępując je wyjaśnieniem dotyczącym weryfikacji i zarządzania konfiguracją oprogramowania komputerowego (służącego do prowadzenia monitorowania i pomiarów)

8.2.1
Dodano Uwagę, zawierającą możliwe sposoby pomiaru zadowolenia klienta

8.2.2
Wymaganie posiadania udokumentowanej procedury został przeredagowane, ale nie zmieniło się

Dodano wymaganie utrzymywania zapisów z auditów i ich wyników

Dodano wymaganie zapewnienia przez kierownictwa obszaru objętego audytem, że niezbędne "działania korekcyjne i korygujące" zostaną przeprowadzone bez nieuzasadnionego opóźnienia.

Zmieniono treść Uwagi, zawierającej odniesienie do ISO 10011 tak, że teraz zawiera ona odniesienie do ISO 19011

8.2.3
Usunięto wyrażenie: "w celu zapewnienia zgodności wyrobu"

Dodano Uwagę wyjaśniającą,, że organizacja powinna wybrać metodę monitorowania i pomiarów procesów odpowiednią do ich wpływu na jakość wyrobu oraz na skuteczność systemu zarządzania

8.2.4
Uściślono, że zwolnienie wyrobu jest "do klienta""

8.3
Wymaganie posiadania udokumentowanej procedury zostało przeredagowane i utrzymane w mocy.

Do sposobów postępowania z wyrobem niezgodnym, dodano wyrażenie "tam, gdzie dotyczy"

Wymaganie dotyczące postępowania z wyrobem niezgodnym, wykrytym po dostawie, zostało przesunięte do punktu d), ale jego treść nie zmieniła się

Wymagania dotyczące zapisów zostały przesunięte, ale nie zmieniły się
Grzegorz Albinowski

Grzegorz Albinowski Senior Business
Consulant,
Transition Project
Manager

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Wielkie dzięki za wyczerpujące uwagi, na pewno się przydadzą. Mam pytanie czy opublikowana będzie wersja angielska, czy też polska.

Jeśli polska to czy usunięto psychodeliczne formy "auditor", "audit" i czy zastąpione jest poprawnymi audytor & audyt zgodnie z zaleceniami Rady Języka Polskiego
Mieczysław Obiedziński

Mieczysław Obiedziński Dyrektor operacyjny,
Auditor wiodący TÜV
SÜD MS

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Grzegorz Albinowski:
Wielkie dzięki za wyczerpujące uwagi, na pewno się przydadzą. Mam pytanie czy opublikowana będzie wersja angielska, czy też polska.

Witam
Norma w wersji Angielskiej oficialnie pojawi się 31.10.2008.

Wersja Polska będzie jakieś 6 mięsięcy później... chyba Maj 2009.(szybka ścieżka nowelizacji)
Szkolenie powyżej jest prowadzone na podstawie tłumaczeń nowelizacji ISO 9001:2008 zaakceptowanej do druku. (Właśnie zmierza do/już tam jest w drukarni).
Jeśli polska to czy usunięto psychodeliczne formy "auditor", "audit" i czy zastąpione jest poprawnymi audytor & audyt zgodnie z zaleceniami Rady Języka Polskiego

Sam jestem ciekaw. Jak tylko będę wiedział to dam znać...:-)))
Paulina S.

Paulina S. Kierownik Działu
Jakości

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Na studiach podyplomowych tłumaczono nam, że ten "auditor" i "audit" to zabieg mający na celu odróżnienie tematyki auditów jakościowych od audytów finansowych. Taki był zamysł autorów podobno.
Też jestem ciekawa, czy to się zmieni...
Agnieszka Potocka-Liszka

Agnieszka Potocka-Liszka Specjalista ds.
eksportu

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

A orientujecie sie moze, kiedy takie szkolenie bedzie organizowane w Krakowie?

konto usunięte

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Paulina Szutenbach:
Na studiach podyplomowych tłumaczono nam, że ten "auditor" i "audit" to zabieg mający na celu odróżnienie tematyki auditów jakościowych od audytów finansowych. Taki był zamysł autorów podobno.
Też jestem ciekawa, czy to się zmieni...


A bezpieczeństwa to jak się będzie nazywać?
Paulina S.

Paulina S. Kierownik Działu
Jakości

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Może audotor albo audetor :) :) ;P
Mieczysław Obiedziński

Mieczysław Obiedziński Dyrektor operacyjny,
Auditor wiodący TÜV
SÜD MS

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Witam

Zostały jeszcze ostatnie miejsca na szkolenie w Poznaniu na 13 Października.

Prowadzącym szkolenie jest Trener i auditor wiodący ISO 9001 Piotr Gawełek

Zapraszam

konto usunięte

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Witam.
Mam pytanie do specjalistów ds. jakości, którzy normę mają w małym paluszku. Potrzebuję normę ISO 9001 do zaliczeń, chciałabym ją zakupić. Wersja 9001:2001 (chyba) kosztuje 120 PLN, natomiast opublikowana w listopadzie norma ISO 9001:2008 będzie kosztować 114 CHF. A pytanie brzmi: czy do zaliczeń przedmiotów związanych z jakością wystarczy, jeśli kupię wersję starszą, czy te zmiany są na tyle istotne, że starsza wersja normy się zdezaktualizuje?

Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź :)
Michał Sobkowiak

Michał Sobkowiak Coach, trener,
moderator

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Witam,

Specjalistą ds. jakości nie jestem, ale pozwolę sobie odpowiedzieć :)
Starsza wersja będzie zdeaktualizowana, bo obowiązywać będzie już nowe wydanie normy (z zachowaniem okresu przejściowego). Wprawdzie nowe wydanie nie wprowadza kolejnych wymagań, a jedynie doprecyzowuje już istniejące, ale mimo wszystko myślę, że warto zainwestować i kupić już nowe wydanie, bo będzie z pewnością dłużej służyć.

Pozdrawiam
Kasper B.

Kasper B. www.qjakosci.com.pl

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

W zupełności Pani wystarczy stara norma!
W uczelnianej bibliotece napewno taka jest i napewno pozwolą Pani zrobić kopie do celów dydaktycznych! :)
pozdrawiam
Agnieszka J.:
Witam.
Mam pytanie do specjalistów ds. jakości, którzy normę mają w małym paluszku. Potrzebuję normę ISO 9001 do zaliczeń, chciałabym ją zakupić. Wersja 9001:2001 (chyba) kosztuje 120 PLN, natomiast opublikowana w listopadzie norma ISO 9001:2008 będzie kosztować 114 CHF. A pytanie brzmi: czy do zaliczeń przedmiotów związanych z jakością wystarczy, jeśli kupię wersję starszą, czy te zmiany są na tyle istotne, że starsza wersja normy się zdezaktualizuje?

Pozdrawiam i z góry dziękuję za odpowiedź :)
Kasper B. edytował(a) ten post dnia 23.10.08 o godzinie 16:58
Jacek Kowalski

Jacek Kowalski Pełnomocnik Systemu
Zarzadzania jakością
,Kontroler Jakoś...

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Niby małe zmianki w normie ale audytorom zewnetrzym otwierają sie dziwi
tak mowia ze to jest mala nowelizacja normy 9001 wieksza ma byc w 2012 co mi wiadomo
Sławomir Stańczuk

Sławomir Stańczuk Prezes Zarządu
Polish Business Club
Sp. z o.o

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Jaka jest definicja jakości oprogramowania według ISO 9001:2008 ?
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Sławomir Stańczuk:
Jaka jest definicja jakości oprogramowania według ISO 9001:2008 ?
Definicje są w normie ISO 9000.
I nie ma tam definicji "jakości oprogramowania" ani niczego podobnego.
Mieczysław Obiedziński

Mieczysław Obiedziński Dyrektor operacyjny,
Auditor wiodący TÜV
SÜD MS

Temat: Nowelizacja ISO 9001:2008

Sławomir Stańczuk:
Jaka jest definicja jakości oprogramowania według ISO 9001:2008 ?

Znalazłem coś takiego:

Jakość oprogramowania (ang. software quality) – ogół cech produktu programowego, które wpływają na zdolności spełniania przez niego określonych wymagań.

m.in. elastyczność, funkcjonalność, integralność, niezawodność, efektywność, użyteczność, wydajność.

[Wikipedia]

Następna dyskusja:

SZKOLENIE PELNOMOCNIK ISO 9...




Wyślij zaproszenie do