Klaudia K.

Klaudia K. "Jakość powstaje
przez ludzi, a nie
przez system"

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Witam wszystkich!
Czy ktoś się orientuje, jakie narzędzia/metody są najczęściej stosowane w polskich firmach?
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

FMEA
8D
5Why
Klaudia K.

Klaudia K. "Jakość powstaje
przez ludzi, a nie
przez system"

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Panie Marku, czy dysponuje Pan ciekawymi materiałami na temat 8 D? Mogłabym prosić o przesłanie mi ich mailem?Klaudia K. edytował(a) ten post dnia 29.05.09 o godzinie 10:53
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

http://wyslijto.pl/files/pre_download/8oqlbsx3ad

Proponuję stąd ściągnąć
Klaudia K.

Klaudia K. "Jakość powstaje
przez ludzi, a nie
przez system"

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Dzięki śliczne Panie Marku.
Czy ktoś ma inne propozycje stosowanych narzędzi?
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Takie zupełnie podstawowe to są trzy:

Burza mózgów
Pareto
Plan działań

Dopóki firma nie umie ich poprawnie stosować nie polecam zabierania się za bardziej złożone ;-)

Odpowiednio zebrane razem z małymi dodatkami tworzą FMEA

8D też się nie da poprawnie przeprowadzić jak się ww nie potrafi.

5W jest elementem tworzenia diagramu Ishikawy, który jest najczęściej stosowaną formą strukturyzacji burzy mózgów
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Zbigniew Banaśkiewicz:
Pareto

Tak swoją drogą to zdaje mi się, że zanika w firmach Pareto jako
metoda 80/20, a pozostaje jako wykres wizualizacyjny "od największego do najmniejszego" nawet bez tego dodatkowego wykresu skumulowanego.Marek Piotrowski edytował(a) ten post dnia 29.05.09 o godzinie 13:57
Marta Dragon (Ostrowska)

Marta Dragon
(Ostrowska)
Grupa Spotkanie,
analiza transakcyjna
jako narzędzie
prac...

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Z tego co wiem jeszcze diagram Ishikawy - rybiej ości.
Też dosyć fajnie obrazuje przyczyny
Klaudia K.

Klaudia K. "Jakość powstaje
przez ludzi, a nie
przez system"

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Zbigniew Banaśkiewicz:

Plan działań

Czyli Plan działania (PDPC) z Pana doświadczenia jest stosowany w polskich firmach? Czy chodziło Panu o coś innego?
(chcę się upewnić bo jeszcze nie spotkałam się z taką opinią)
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Klaudia K.:
Zbigniew Banaśkiewicz:

Plan działań

Czyli Plan działania (PDPC) z Pana doświadczenia jest stosowany w polskich firmach? Czy chodziło Panu o coś innego?
(chcę się upewnić bo jeszcze nie spotkałam się z taką opinią)

PDPC to jak rozumiem Process Decision Program Chart - to nie jest Action Plan tylko narzędzie do oceny zagrożeń realizowanego planu / projektu.

Mi chodziło o typowy plan działań, określający akcje do wykonania, terminy, odpowiedzialnych i podający status realizacji dla każdego z działań. Status często określa się poprzez PDCA, co akurat uważam za dość niepraktyczne na tym poziomie.
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Dodam powszechnie używane flow-charty czy też algorytmy do mapowania procesów. I wszędzie stosowane histogramy (do wszelkich wizualizacji danych).
Jeżeli traktować to jako narzędzie/metodę.
Artur Wawrzynowski

Artur Wawrzynowski Audytor, Trener,
Konsultant, Doradca
biznesowy

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

a gdzie powszechnie stosowana REORGANIZACJA czyli: ""a może połączymy to z tamtym a to inne rozdzielimy i zobaczymy co będzie..."" ?
;o)
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

artur wawrzynowski:
a gdzie powszechnie stosowana REORGANIZACJA czyli: ""a może połączymy to z tamtym a to inne rozdzielimy i zobaczymy co będzie..."" ?
;o)

A to jest aby na pewno narzędzie WSPOMAGAJĄCE zarządzanie jakością ;-?
Konrad D.

Konrad D. Actum ne agas

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Dodałbym SPC - poprawiamy proces czyli poprawiamy jakość

Lesson Learnt - jako forma uświadamiania innych o problemach i jak je rozwiazano

A jako najważniejsze -- FMEA :)
Patryk Brychcy

Patryk Brychcy Lean Manager ⛩
Trener Biznesu ?‍?

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Witam,

zgadzam się z poprzednikami, że metody takie jak 5 WHY, Analiza Pareto, Burza mózgów czy FMEA to najczęściej wykorzystywane metody które wspomagają zarządzanie jakością.
To nie są trudne metody a potrafią naprawdę przybliżyć sedno problemu i drogą dedukcji i interpretacji określić główną przyczynę błędu czy też problemu :)

Pozdrawiam
Patryk
Zbigniew Banaśkiewicz

Zbigniew Banaśkiewicz Quality, H&S and
Security Manager

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Konrad D.:
Dodałbym SPC

Pytanie było o najczęściej stosowane w polskich firmach. Trochę bym się zdziwił gdyby SPC się do nich zaliczało.
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Zbigniew Banaśkiewicz:
Konrad D.:
Dodałbym SPC

Pytanie było o najczęściej stosowane w polskich firmach. Trochę bym się zdziwił gdyby SPC się do nich zaliczało.
Częste są analizy wskaźników zdolności Cpk, Ppk, Cmk (często klienci ich żądają dla charakterystyk specjalnych). Ale bardzo często nie jest to związane z prowadzeniem kart kontrolnych.

konto usunięte

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Witam czy jest tu ktoś z poligrafii?
Potrzebna pomoc przy zakupach sprzętu pomiarowego!
Konrad D.

Konrad D. Actum ne agas

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Zbigniew Banaśkiewicz:
Konrad D.:
Dodałbym SPC

Pytanie było o najczęściej stosowane w polskich firmach. Trochę bym się zdziwił gdyby SPC się do nich zaliczało.

Znowu Automotive się kłania :) Przechodziłem wiele audytów wykonywanych przez naszych klientów i zawsze bylo pytanie o karty - jak pokazaliśmy to zawsze bylo parę miesięcy wstecz przegladane by okreslić czy prawidłowo reagujemy
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: Narzędzia/Metody wspomagające zarządzanie jakością

Konrad D.:

Znowu Automotive się kłania :) Przechodziłem wiele audytów wykonywanych przez naszych klientów i zawsze bylo pytanie o karty - jak pokazaliśmy ...

A jak nie pokazaliśmy to co? :)
Wiele firm z automotive w ogóle kart nie używa.
I nie ma podstaw by je do tego zmusić.



Wyślij zaproszenie do