Temat: koszty certyfikacji

Drodzy Forumowicze,

temat kosztów certyfikacji nie jest łatwy, trudno znaleźć w sieci bardziej precyzyjne informacje na ten temat. Tworzymy właśnie, na potrzeby czytelników serwisu ISOmnia.pl, artykuł na ten temat i zwracamy się z pewną prośbą. W sposób anonimowy zbierzemy dane na temat kosztów certyfikacji, z których powstanie dostępny bezpłatnie artykuł. Dla tych, którzy zdecydują się poświęcić nam dosłownie 3 minuty na wypełnienie ankiety mamy także dodatkową niespodziankę.

Link do ankiety:
http://www.ankietka.pl/ankieta/96760/koszty-certyfikac...

Jak tylko wyniki zostaną opracowane i artykuł dokończony to w tym poście pojawi się informacja o opublikowaniu artykułu o kosztach certyfikacji SZJ wg ISO 9001.

Dziękujemy i pozdrawiamy

Temat: koszty certyfikacji

Moi Drodzy, brakuje jeszcze dosłownie kilku osób, zachęcam do poświęcenia kilku minut.

Pozdrawiam

Temat: koszty certyfikacji

I jakie efekty? :)

Temat: koszty certyfikacji

Cierpliwości, wszystko jest na dobrej drodze, jeszcze ostatnie poprawki.
Pozdrawiam

Temat: koszty certyfikacji

Miło mi poinformować, że gotowy artykuł, będący omówieniem wyników październikowego badania, jest już dostępny pod adresem:

http://isomnia.pl/koszty-certyfikacji-szj-wg-iso-9001/

Zachęcam do podzielenia się swoimi wrażeniami po lekturze.

Pozdrawiam

Temat: koszty certyfikacji

Witam,

Przeczytałem artykuł. Ciekawy, choć brakuje kilku istotnych elementów układanki.

Kalkulacja oferty certyfikacyjnej to wbrew pozorom dosyć złożony proces. Mimo że wszystkie jednostki certyfikujące opierają się o wymagania IAF, wyniki kalkulacji bywają bardzo różne.

Poza liczbą zatrudnionych występują inne, często bardzo istotne czynniki wpływające na kalkulacje. Poniżej czynniki zmniejszające liczbę dni auditu:

1)Klient nie jest „odpowiedzialny za projektowanie”, lub w zakresie nie ma innych elementów normy (tylko QMS) 2)Bardzo mały oddział w stosunku do liczby pracowników (np. wyłącznie kompleks biurowy) 3)Dojrzałość systemu zarządzania 4)Wcześniejsza znajomość systemu zarządzania klienta (np. już certyfikowanego według innej normy przez tę samą CAB) 5)Gotowość klienta do certyfikacji (np. klient już jest certyfikowany lub uznany zgodnie z innym programem strony trzeciej) 6)Działania o niskiej złożoności (jeden proces, wielu pracowników wykonujących podobne czynności itp., system zmianowy.) 7)W składzie personelu znajdują się osoby pracujące „poza lokalizacją”, np. handlowcy, kierowcy, oraz możliwe jest gruntowne auditowanie zgodności ich działań z systemem w formie przeglądu zapisów. 8)audit systemu zintegrowanego (-20%)
9) inne

a oto czynniki mogące zwiększyć liczbę dni auditu:
1)Personel mówiący więcej niż jednym językiem (co powoduje konieczność korzystania z tłumacza(-y) lub wyklucza możliwość prowadzenia niezależnych działań przez poszczególnych auditorów) 2)Duży obszar objęty auditem w porównaniu z liczbą personelu (np. las) 3)Duża liczba przepisów związanych z działalnością (np. żywność, lekarstwa, lotnictwo, energetyka jądrowa, itd.) 4)System obejmuje bardzo skomplikowane procesy lub stosunkowo dużą liczbę nietypowych działań 5)Działania, które wymagają wizytowania oddziałów tymczasowych w celu weryfikacji działań w oddziale(-łach) stałym(-ych), którego(-ych) system zarządzania podlega certyfikacji. 6) inne

Po uwzględnieniu powyższego otrzymujemy wynik w postaci liczby dni auditu początkowej certyfikacji i auditów nadzorczych.
Teraz dopiero przychodzi czas na wycenę. I tutaj często zachodzi potrzeba modyfikacji ceny "z tabelki" o dodatkowe czynniki (lokalizacja klienta, "logistyka" auditu, ustalenia z klientem, założenia strategiczne firmy, inne)

Trudno więc dziwić się że wyniki pomiędzy jednostkami są różne.

Warto jednak podkreślić że nie można porównywać dwóch organizacji zatrudniających np. 500 osób, bo w jednej może być realizowanych 30 procesów, a w drugiej tylko jeden. W jednej może być system 3-zmianowy, a w drugiej nie. Wynik dla obu może być znacząco różny.

Pozdrawiam,Bartłomiej Włodarski edytował(a) ten post dnia 30.11.12 o godzinie 13:13

Temat: koszty certyfikacji

Witam, jak najbardziej zgadzam się z Pana spostrzeżeniami. Widać, że temat jest Panu świetnie znany, gdyż wspomina Pan o wielu szczegółowych czynnikach. Niektóre z nich zależne są bezpośrednio od oferty jednostki certyfikującej (audit systemu zintegrowanego (-20%)). Wniosek pozostaje niezmienny - trudno o jednoznaczny wzór wyliczenia kosztów certyfikacji, można się jedynie domyślać przedziału-zarysu.

Pozdrawiam