Temat: jak zaplanować, przeszkolić wewnętrznie audytorów

Jaki proponowalibyście najszybszy, najprostszy, a skuteczny system przeszkolenia audytorów własnym sumptem, wewnętrznymi metodami, bez uczestniczenia w szkoleniach organizowanych przez zewnętrzne firmy? Wystarczy zapoznanie z normą ISO 9001 (ok. 4 h), uczestniczenie jako obserwator w np. 5 audytach wewnętrznych?
Czesław Mika

Czesław Mika rozważam podjecie
nowego wyzwania
zawodowego ;)

Temat: jak zaplanować, przeszkolić wewnętrznie audytorów

do wymagań normy 9001, dobrzeby było również zapoznać ich z normą 19011 - wytyczne dla auditorów, oraz z obowiązującymi wymaganiami przepisów nadrzędnych
Michał Schulz

Michał Schulz Specjalista ds.
systemów
zarządzania,
Makromor Sp. z o.o.

Temat: jak zaplanować, przeszkolić wewnętrznie audytorów

4 godziny na porządne omówienie normy ISO 9001 to trochę mało. Myślę, ze najlepiej:
- przemęczyć ;) ich cały dzień z normy,
- warto pokazać, w jaki sposób poszczególne wymagania normy są spełnione w Waszej firmie. Np. "norma wymaga, zebyśmy mieli procedurę... więc mamy taką... i opisaliśmy w niej...,
- pokazać, jak przeprowadza się audity wewnętrzne - czyli czego szukać, jak postępować itd.,
- dokładnie omówić sposób postępowania podczas auditowania przyjęty w firmie. Jeśli są dobre przykłady przpeorwadzonych już i udokumentowanych auditów - omówić,
- przećwiczyć dokumentowanie auditu.

Dodatkowo zgodnie z sugestia przedmówcy - dodatkowe wymagania w waszej firmie, elementy ISO 19011 (ale ogólnie - szkolicie auditorów "dla siebie", którzy mają robić audity zgodnie z zasadami przyjętymi w Waszej organizacji)

Podsumowując - minimum dwa - trzy dni przy założeniu, że osoby te nie mają zbyt dużej wiedzy o wymaganiach normy ISO 9001.

Uczestniczenie jako obserwator - pewnie, ale jako "obserwator czynny". Czyli robienie auditu wspólnie z kimś bardziej doświadczonym, a nie tylko patrzenie.
Marek Piotrowski

Marek Piotrowski Właściciel, Petersen
Consulting

Temat: jak zaplanować, przeszkolić wewnętrznie audytorów

Michał Schulz:
Uczestniczenie jako obserwator - pewnie, ale jako "obserwator czynny". Czyli robienie auditu wspólnie z kimś bardziej doświadczonym, a nie tylko patrzenie.
Zgadza się.
Stosowana często nazwa auditor-obserwator jest niezbyt szczęśliwa, bo chodzi o początkującego auditora, który może (i powinien) przeprowadzać badania auditowe pod okiem "starszego" stażem auditora. Coś w rodzaju "praca pod nadzorem" :)

konto usunięte

Temat: jak zaplanować, przeszkolić wewnętrznie audytorów

Przede wszystkim ważne by wytłumaczyć osobą, po co, na co, w jakim celu etc. jest wasz system jakości - tzn. na przykładach :), tak by świeżo upieczeni auditorzy interesowali się bardziej nieoznakowanym produktem leżącym wsród sprawdzonych, niż brakiem podpisu na nic nie ważnym raportem.



Wyślij zaproszenie do