Jerzy
Śliwa
zawodowy mediator,
trener, współpraca z
EMNI Bruksela, pr...
Temat: Co najmniej 8 pytań i stwierdzeń, których warto unikać:
Co najmniej 8 pytań i stwierdzeń, których warto unikać:„Z czym Państwo do mnie przyszli?”
"Czy wiecie Państwo jak to rozwiązać?”
„A o co właściwie Państwu chodzi?”
„Co Pan na to?”
„Prawda, że to dobre rozwiązanie?”
„Czy byłby Pan w stanie zmienić swoje postępowanie?”
„Czy zdaje Pan sobie sprawę do czego to prowadzi?”
„Dokąd zmierza Pani postępowanie?”