Piotr Wancerz

Piotr Wancerz Timelapse Media

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

inne sposoby na pozyskanie nowych klientów? telemarketing i notoryczne wysyłanie maili odrzucamy. Co zostaje i co jest najskuteczniejsze?


Piotr Wancerz edytował(a) ten post dnia 10.01.07 o godzinie 12:05

konto usunięte

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Goldenline :)
Agnieszka Antczak (Komuda)

Agnieszka Antczak (Komuda) Interactive Senior
Media Planner

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

reklama w internecie ;)

marketing szeptany :)

konto usunięte

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

partnerstwo i uczciwość :o)
Joanna Drajer

Joanna Drajer Menedżer, Bank
Zachodni WBK S.A.

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

program lojalnościowy
Jacek Bień

Jacek Bień Sprzedawca

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Piotrek tylko dlatego że jesteś z Krakowa to odpowiem wprost i napewno to co wiesz. Dla każdej branży co innego.
Maciek T.

Maciek T. Polkomtel SA -
Koordynator Marki w
Departamencie
Strategi...

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

kontakty, znajomości, kontakty...;-)

a może spróbować coś pomyśleć o marketingu partyzanckim, jakieś inne formy dotarcia, innowacyjne, z użyciem nowych technologii.....

konto usunięte

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Piotr W.:inne sposoby na pozyskanie nowych klientów? telemarketing i notoryczne wysyłanie maili odrzucamy. Co zostaje i co jest najskuteczniejsze?


Najskuteczniejszy zasadniczo jest pistolet przy skroni ;-)
Pytanie nie ma w sumie większego sensu bez określenia kogo i na jaki produkt/usługę próbujesz zdobyć.

Tak ogólnie, to się nieszczególnie daje.

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

myślę, że najskuteczniejsze są polecenia...

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

... aczkolwiek pistolet przy skroni też jest atrakcyjny i skuteczny
Piotr Wancerz

Piotr Wancerz Timelapse Media

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

ok, ok, już dookreślam. Usługi reklamowe, projekty reklam i PR. To jest to co oferujemy. I podkreślam, że nie znoszę telemarketingu.

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

widzę że kolega odczuwa taką samą niechę do telemarketingu jak i ja...

konto usunięte

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Telemarketingu to chyba nikt nie lubi. Może poza właścicielami zajmujących się nim firm ;-) Też nie trawię, zarówno z punktu docierania do klienta, jak i z miejsca samego klienta.

Tak OT: Szczytem kiedyś była zostawiona mi na sekretarce wiadomość w stylu "proszę o pilny kontakt, tel. ...". No to myślę sobie że coś się może stało, któryś klient z czymś problem ma, nie wiem. Dzwonię - a tam babka szczebiocze "dziękuję za telefon! proponujemy państwu..."
Dobrze że to telefon był. Na żywo chyba bym udusiła.
Piotr Wancerz

Piotr Wancerz Timelapse Media

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Bo nie ma nic gorszego, niż dzwonić do ludzi, którzy tak naprawdę twojego produktu lub usługi nie potrzebują. Czemu nie można po prostu zorganizować jakiejś aktualnej bazy danych, kto czego teraz w tym kraju potrzebuje. Przecież to by ułatwiło życie tysiącom, milionom, a może nawet wszystkim ludziom...
Czy nie?

konto usunięte

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Piotr W.:Czemu nie można po prostu zorganizować jakiejś aktualnej bazy danych, kto czego teraz w tym kraju potrzebuje.


Coś w tym stylu właśnie Cyberbiznes robi. Przynajmniej robił jak sobie z nimi współpracowałam - ze 2 lata temu.

I fakt, przydatne to było mocno.
Karol Z.

Karol Z. Programista,
elektronik

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Agnieszka K.:reklama w internecie ;)

marketing szeptany :)


Viral marketing, inteligentne teksty..
Ale od telemarketingu raczej nikt nie ucieknie.
Tomasz Kita

Tomasz Kita Agencja interaktywna
& reklamowa -
Studio72

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

problem nie lezy w marketingu, ale w nachalności , jesli kogos pytam ,czy moge zlozyc oferte i ktos mowi "nie" ja odchodze natychmiast,

wiekszosc firm jednak w tym momencie pyta a dlaczego, a co mozemy zrobic, a czy to a czy tamto, mowiac krotko na początek dukają powtarzalne teksty, a potem bombardują telefonami, emailami, niezaleznie od tego ze czują, ze klient jest na nie
Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Oj to i ja się włącze do rozmowy.
Od kliku lat zajmowałem sie kluczowymi klientami pod kątem telekomunikacyjnym i telemarketingu nawet nie musialem stosowac żeby zdobywac nowych kliemntów.

Teraz jednak chca mnie przypiąć kensingtonem do biurka i mam napier....dzielac po niewiadomo ile telefonów dziennie!! ŻENADA !!

Wspólna baza to nie jest dobry pomysł - wkoncu zarabia sie na niewiedzy albo na lenistwie klienta :))

Na nasze nieszczescie telemarketing jest najskuteczniejszy, a zeby było to skuteczne ja bym to widział tak:

1.) Pierwszy kontak - telemarketer, który nawiązuje kontakt oraz robi fallout w razie potrzeby.
2.) Zainteresowanego Klienta oddaje pod skrzydła Accounta, który przedstawia wstępna ofertę oraz próbuje umówić spotkanie
3.) Na spotkanie jedzie Account ze wsparciem technicznym lub innym w zależnosci o d rodzaju produktu / usługi.
4.) Nalezy pamietac o "pokryciu" klienta, tzn zeby do dużej spółki akcyjnej na spotkanie z zarzadem, nie wysyłac accounta samego tylko np w towarzystwie osoby o podobnym stanowisku - np dyr handlowego
5.) Account prowadzi negocjacje, umowy itd , wdrozeniowiec pilnule logistyki i informuje accounta ba bierzaco o wszystkim.

Najwazniejsze jednak wydaje mi sie to, zeby zachowac bezbłędny przepływ informacji wewnatrz firmy - kiedys zdarzylo mi sie zadzwonic do klienta w sprawie typu "co tam słychac?"
i okazało sie ze 3 miesiace wczesniej zrtezygnował a mnie nikt nie raczył powiadomic o nadejsciu rezygnacji :/ ...porazka :)

Wojciech Nurkowski

Wojciech Nurkowski Specjalista....

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Tomasz K.:problem nie lezy w marketingu, ale w nachalności , jesli kogos pytam ,czy moge zlozyc oferte i ktos mowi "nie" ja odchodze natychmiast,

wiekszosc firm jednak w tym momencie pyta a dlaczego, a co mozemy zrobic, a czy to a czy tamto, mowiac krotko na początek dukają powtarzalne teksty, a potem bombardują telefonami, emailami, niezaleznie od tego ze czują, ze klient jest na nie


A jesli chodzi o oj telemarketing, zazwyczaj dzwonie na recepcję i mowie kim jestem, z jakiej firmy i mowie ze nasza firma zajmuje sie tym i tym i chciałbym spytac, z kim moglbym zamienic kilka slow na temat propozycji ewentualnej wspolpracy.
I albo mnie przelaczaja gdzie trzeba, albo na drzewo. Jesli to drugie, to dzwonie do nastepnej jesli nie, opgadam, i podesle ogolne infoPo tygodniu mozna zadzwonic i zapytac czy zainteresowalo czy nie i z bańki
Maciek T.

Maciek T. Polkomtel SA -
Koordynator Marki w
Departamencie
Strategi...

Temat: Nowe sposoby na pozyskanie klientów?

Generalnie telemarketing bardzo się sprawdza (pracowałem ostatnio w direct marketingu - i był to najlepszy kanał sprzedażowy), ale o powodzeniu raczej tutaj decyduje branża i produkt jaki sprzedajesz.
działasz w trudnej i niestety bardzo mocno konkurencyjnej branży a sami klienci często wykorzystują tego typu agencje do "przetargów" których i tak się nie wygrywa.
Najlepszy sposób to rzeczywiście jak ktoś Cię poleci komuś, ale nie zawsze też to działa - ja niestety ostatnio na takich znajomościach bardzo się przejechałem.
Nie ma chyba złotego środka na to jak zdobyć klienta na tego typu usługi; no i przede wszystkich dużo w tym wszystkim nie zależy od nas, tylko od osób do których dotrzemy i jak nas potraktują, czy jako kolejną firmę do "przetargu" czy jako partnera w biznesie.
Po pierwsze znależć, po drugie co z tym fantem zrobić jak już znajdziemy...... Ci z Was co działają w branży pewniej kumają co mam na myśli.....
Pozdrawiam



Wyślij zaproszenie do