Temat: PODNIESIENIE KOMPETENCJI Z ICT DLA ZATRUDNIONYCH WOJ....

ZAPRASZAMY NA SZKOLENIA Z ICT realizowane w ramach projektu pn.:„NOWOCZESNE eBIURO SZANSĄ DLA POMORSKICH MIKRO I MAŁYCH PRZEDSIĘBIORSTW”

Korzyści:
Wsparcie mikro i małych przedsiębiorstw z woj. pomorskiego w elektroniczne umiejętności zarządzania i organizowania pracy (ICT) , w tym: zarządzanie dokumentacją w firmie (obieg dokumentów, przepływ informacji, delegowanie zadań, archiwizacja), zarządzanie kontaktem z klientem, zarządzanie produkcją, zaopatrzeniem, sprzedażą. Szkolenie jest prowadzone w oparciu o narzędzia wypracowane przez EAT Sp. z o.o.

Adresaci: Firmy zatrudniające do 49 osób z terenu woj. pomorskiego.

Organizator: Easy Access Technology Sp. z o.o., Sopot – firma wdrażająca informatyczne usprawnienia i techniki nowoczesnej organizacji pracy (zarządzanie informacją, procesami i dokumentami).

Informacje: http://nowoczesnebiuro.pkzz.pl/index.php?option=com_co...

Grupy tematyczne:
1) Sekretarki/asystentki/pracownicy biurowi; 2) Handlowcy; 3) Kadra zarządzająca/menadżerowie 4) INNE

RAMOWY PROGRAM SZKOLENIA -20 godz. szkoleniowych (8+8+4)
Moduł I. Techniki Organizacji pracy
1. Obsługa sekretariatu (usprawnienie pracy, przepływ informacji, zwiększenie efektywności i wydajności przedsiębiorstwa przez wykorzystanie dostępnych rozwiązań ICT);
2. Obsługa działu handlowego (zwiększenie efektywności pracy działu handlowego przy wykorzystaniu dostępnych rozwiązań ICT);
3. Obsługa działu windykacji / działu prawnego/kancelarii (zwiększenie efektywności pracy działu windykacji / działu prawnego/kancelarii przy wykorzystaniu dostępnych rozwiązań ICT);
4. Uwarunkowania prawne w przedsiębiorstwie.
Moduł II. Nowoczesnych technologie (wdrożenie nowatorskich metod komunikacji z klientem, dostępne rozwiązania informatyczne ICT)
Elektroniczne systemy zarządzania korespondencją
1. Elektroniczny system archiwizacji;
2. Elektroniczny system zarządzania zadaniami;
3. Elektroniczny system zarządzania czasem;
4. Elektroniczny system zarządzania historią kontaktów z klientami;
5. Narzędzia wspierające telepracę .
Moduł III. Podnoszenie produktywności pracowników
1. Organizacja pracy w firmie (zarządzanie kompetencjami, budowanie zespołu, rozwiązywanie konfliktów, proces komunikacji w organizacji, asertywność)
2. Techniki organizacji pracy w firmie (delegowanie zadań, podejmowanie decyzji celem efektywnego realizowania zadań, wykorzystanie metody Get Things Done – GTD)
3. Raportowanie pracy (zespołowe i stanowiskowe sposoby raportowania zrealizowanych zadań

Zapisy:
e-mail: info@eat.pl; tel. 0 58 350 96 39; informacji o terminach udziela pani Anna Dąbkowska.