Ryszard S.

Ryszard S. Wolny strzelec

Temat: Cel pozycjonowania

Zapewne pytacie klientów jakie cele chcą osiągnąć poprzez pozycjonowanie strony. Ciekaw jestem odpowiedzi, czy definiują jakieś cele poza pozycjami na frazy? U mnie z tym nie najlepiej.
Marek Płatek

Marek Płatek Digital Marketing
Consultant

Temat: Cel pozycjonowania

To jest jeden z poważniejszych problemów przy obsłudze średnich (nawet nie najmniejszych) firm. Najczęściej pojawia się, gdy przesyłam dość szczegółowy dokument do wypełnienia: prawie 100% odpowiedzi dotyczy "pierwszego miejsca na frazy..."

Inny problem z określeniem realizacji celu mam w sytuacji, gdy klient chce zwiększyć sprzedaż jednego z produktów. Okazuje się, że w danej kategorii ma pięć produktów (albo i mniej) i jako swoją konkurencję wskazuje sklepy specjalistyczne z ceną niższą niż u importera ;)))

Temat: Cel pozycjonowania

Super pytanie :)
Klienci są trochę "spaczeni" branżą - dla nich pozycjonowanie to w przeważającej większości przypadków tylko pozycje, jak piszesz. Wszechobecne "TOP10" oraz "rozliczanie w oparciu tylko o efekt" sprawiają, że z jednej strony Klient nie widzi rzeczywistego celu, do jakiego powinien dążyć przez pozycjonowanie, a z drugiej strony - "rozleniwia" firmy SEO, które "nie muszą myśleć" - jest pozycja, jest cel. Koniec kropka.
Jednak ostatnio obserwuję, podczas rozmów z Klientami, że coraz częściej celem nie jest pozycja sama w sobie, ale np. wzrost ruchu na stronie, wzrost sprzedaży w sklepie. takie cele "lepiej świadczą" o podejściu biznesowym do tematu Klienta i pozwalają. Klienci po prostu widzą, że frazy to nie wszystko - w końcu nie od dzisiaj wiadomo, że można być TOP1, ale mieć tak beznadziejną stronę, że i tak Klientów się nie pozyska. I tutaj jest cały pies pogrzebany - przy złej stronie wysokie pozycje nic nie dadzą. Czasem strona jest dobra - ale np. ma zbyt wysokie ceny.... Albo niech nawet ma dobre ceny, ale pracownicy firmy nie potrafią rozmawiać z klientami i ... też nie ma zamówień.
Do SEO trzeba moim zdaniem podchodzić bardziej .... "SEMowo" :)
Krzysztof Z.

Krzysztof Z. SEO / SEM
websukces.net - w
tym miejscu piszemy
coś mądre...

Temat: Cel pozycjonowania

Ryszard S.:
Zapewne pytacie klientów jakie cele chcą osiągnąć poprzez pozycjonowanie strony. Ciekaw jestem odpowiedzi, czy definiują jakieś cele poza pozycjami na frazy? U mnie z tym nie najlepiej.
80% klientów tego nie wie samemu .... Niestety ...
Paweł Gontarek

Paweł Gontarek Wiedza jest bezcenna
...

Temat: Cel pozycjonowania

Zgadzam się z Krzysiem ... nawet chyba więcej. Ale lubię kiedy klient jest swiadomy i sa zmiany w umowie bo dana fraza (pomimo pozytywnych apsektów) nie przynosi mu zysku i ją zmieniamy na jakąś inną bądź renegocjujemy stawki...

Paweł L.

Wypowiedzi autora zostały ukryte. Pokaż autora

Temat: Cel pozycjonowania

@Paweł G - trzeba powiedzieć, że zdecydowana większość firm nie dopuszcza tego, o czym piszesz... Jakiś czas temu pozyskałem Klienta dlatego, że pewna firma zaczęła, zamiast rozmawiać, wysyłać pisma "prawnicze" do Klienta, bez próby rozmowy... No i Klient przez znajomego trafił do mnie.
"Paweł L - o, to, to już prawie nikt nie jest w stanie zrozumieć :)
Ryszard S.

Ryszard S. Wolny strzelec

Temat: Cel pozycjonowania

Krótko mówiąc potwierdzacie moje spostrzeżenia.Ciekawe, że nadal w rozmowach zdarza się usłyszeć bezkrytyczną dumę z własnej strony i nieprzychylną postawę wobec uwag w tę stronę kierowanych.
Krzysztof Z.

Krzysztof Z. SEO / SEM
websukces.net - w
tym miejscu piszemy
coś mądre...

Temat: Cel pozycjonowania

Ryszard S.:
nadal w rozmowach zdarza się usłyszeć bezkrytyczną dumę z własnej strony i nieprzychylną postawę wobec uwag w tę stronę kierowanych.
i tak jest lepiej niż parę lat temu kiedy to musiało się ruszać, być różowe i najlepiej z żoną prezesa trzymającą na rąsiach skrzyżowanie mopa ze szczurem ...
Paweł Gontarek

Paweł Gontarek Wiedza jest bezcenna
...

Temat: Cel pozycjonowania

Moja umowa (w obecnej wersji) też nie zezwala ale mam elastyczne podejście do klienta (uprzedzam o tym klienta i mowię, ze jak chce cos zmienić niech napisze lub zadzwoni bo po to jest telefon i rozmowa oraz /re/negocjacje)... wielu i tak wraca po pierwszej wycenie mówiąc, ze woli zapłacić drożej wiedząc, ze moga liczyc na "normalną" rozmowę :)
Grzegorz Strzelec

Grzegorz Strzelec kierownik działu SEO
& Commerce,
Strategia SEO, Grupa
One...

Temat: Cel pozycjonowania

Mam przyjemność dość często rozmawiać z klientami, którzy proszą o wiedzę. Pytają dość często nie tylko o frazy, ale ogólnie co osiągną i jakie są perspektywy. Przyznam że wtedy rozmawia się dużo łatwiej. Sama pozycja w usługach SEO to tylko zalążek. Równie ważne w SEO są:
- analiza branży
- analiza konkurencji
- plan AdWords
- plan wdrażania usługi
- plan marketingowy
- określenie kanałów
- optymalizacja treści na stronie (nie tylko pod kątem SEO)
- media społecznościowe
- budowanie wizerunku w sieci
- i tak jeszcze sporo

Klient powinien wiedzieć co leży w kompetencjach firmy SEO, a do czego firma ma tylko przygotować grunt, na którym na podstawie wskazówek będzie działał sam klient.

Przykładowo: Wpisów na FB czy G+ za klienta raczej robił nie będę, bo to mało etyczne (poza zajawkami np. nowych produktów, usług etc), ale przygotuję mu profil, zamieszczę potrzebne informacje, oraz wytłumaczę jak to działa, jakie ma plusy, jakie minusy, jak tworzyć wpisy, co pisać, co ile, jak zachęcić do komentowania, czy "polubienia" etc etc...

I dopiero to wszystko może składać się na całościową usługę SEO/SEM bo te rzadko są rozłączne.
Ryszard S.

Ryszard S. Wolny strzelec

Temat: Cel pozycjonowania

I rzadko dochodzą do skutku.

Dotknąłeś istotnej rzeczy - jeśli SEO jako usługa funkcjonuje w oderwaniu od całości działań marketingowych (reklamowych) to traci się szereg niewykorzystywanych możliwości. W większych firmach marketingowcy muszą mieć pojęcie o tym jak wykorzystać SEO - a bywa różnie.



Wyślij zaproszenie do