Temat: Problem z Drukarką Fiskalną

Witam,
Po reinstalacji systemu byłam zmuszona konfigurować komputer do pracy od samego początku.
Niestety pojawił się problem z konfiguracją drukarki fiskalnej z Enova. Po podłączeniu urządzenia i próbie wydruku kasy wyświetla się komunikat z informacją, iż drukarka nie została podłączona.

Drukarka to Novitus Bono E
Będę wdzięczna za pomoc przy konfiguracji sprzętu.
Paweł Kruk

Paweł Kruk programista hobbysta
:-)

Temat: Problem z Drukarką Fiskalną

Dzień dobry,

Proszę napisać coś więcej na temat sposoby pracy w enova365.
Aplikacja lokalnie? Terminalowo? Przez www?
Jeżeli lokalnie to czy zainstalowano sterowniki drukarki?
Jeżeli zdalnie to czy zainstalowano Soneta Helper?

Pozdrawiam
Paweł
Jarek Chrzanowski

Jarek Chrzanowski IT Administrator,
PROFIN

Temat: Problem z Drukarką Fiskalną

Jeżeli drukarka jest podłączona lokalnie:
1 - trzeba ściągnąć i zainstalować sterowniki drukarki w systemie Windows.
2. - podejrzeć w Managerze urządzeń do którego portu jest podłączona drukarka (np. com4)
3. - w Enovie po zalogowaniu jako Administrator: Narzędzia-Opcje-Handel-Drukarka fiskalna - ustawić protokół drukarki Novitus i port do którego jest podłączona drukarka.
Kliknąć okienko - Podłączona przez port USB..
Na wszelki wypadek zrestartować Enovę.

U mnie to zadziałało.

Pozdrawiam



Wyślij zaproszenie do