Jarek
Chrzanowski
IT Administrator,
PROFIN
Temat: Od wesji 2006 problem z drukowaniem
Po aktualizacji do wersji 2006 gdy próbujemy wydrukować (np. listę płac) niezależnie od tego jaką drukarkę w Enovie wybiorę ( np. "Podgląd wydruku", "Drukarka z potwierdzeniem",...) uporczywie pojawia się komunikat "Nie udało się uruchomić drukowania".O dziwo tak zachowuje się tylko jeden komputer, na innych drukuje bez problemu.
Co dziwniejsze w wersji 2005 drukuje na nim Ok.
Próbowałem zmieniać drukarkę systemową ale to też nic nie daje.
Z windowsów też drukuje bez problemu.
W raporcie błędu nie ma żadnego innego komentarza po za "Nie udało się uruchomić drukowania".
Przeinstalowałem Enovę - bez skutku. Nowa wersja ( z 2006.0 na 2006.1.1 też nie przyniosła rozwiązania).
Na forum wyczytałem, że to coś z SonetaPrinter.exe i na chwilę ma pomóc odinstalowanie drukarek ze sterownikami i ponowna instalacja - ale za jakiś czas problem wraca - więc nie będę tego robił.
Windowsy są aktualne.
Edycja raportu przed wydrukowaniem działa - ale z niej nie mogę potem wydrukować bo przy "Podgląd wydruku" pojawia się znajomy komunikat.
Tak jest we wszystkich firmach na tym komputerze.
Wyczyściłem Cache w folderze z ustawieniami.
Co mogę jeszcze sprawdzić ?