konto usunięte

Temat: Poradzicie?

witam!
Od dwóch lat prowadze internetowy secondhand - VintageShop.pl
Niedawno odświeżyliśmy interfejs butiku. Byłabym wdzięczna za fachowe porady dot. interfejsu, obsługi, zawartości itp.
Przemysław Zawada

Przemysław Zawada Pain is temporary.
Quitting lasts
forever.

Temat: Poradzicie?

Kilka uwag 'na gorąco' (bardzo subiektywnych):

1. Zamysł z patchworkiem ok. Jak dla mnie jednak - trochę za dużo informacji znajduje się 'pod scrollem'.
2. Szkoda, że 'Projektanci' składają się z jednego projektanta.
3. Nie pasuje mi do końca główny font.
4. Klikalny 'obraz' w prawym górnym rogu SG odnosi do 'Butiku' (nie do końca intuicyjnie), w butiku zaś kliknięcie na logotyp VintageShop.pl nie odnosi nigdzie (zupełnie 'nieintuicyjnie' :) ).

Tyle ode mnie. 'Głębiej' nie klikałem.

Temat: Poradzicie?

Witam,

Bardzo dobre wrażenie na mnie zrobił ten shop.
;-)
A teraz co moim zdaniem należy poprawić:
- koniecznie trzeba usunąć konieczność logowania się w celu zakupu,
- brak widocznych kosztów i sposobów wysyłki - do tych danych powinny być widoczne linki w każdym miejscu,
- ustawa o handlu na odległość wymaga możliwości zakupu za pobraniem - a tego chyba tu nie ma,
- ta sama ustawa nakazuje umożliwić klientowi zwrot towaru w ciągu 10 dni od zakupu BEZ żadnych warunków (z wyłączeniem kilku przypadków, ale one nie mają tutaj zastosowania),
- brak widocznej informacji o czasie realizacji zamówienia (moim zdaniem powinien być przy każdym produkcie),
- strona główna: http://vintageshop.pl jest moim zdaniem trochę mało informacyjna - na pierwszym ekranie warto zamieścić podstawowe informacje typu: tutaj kupisz to i to, etc,
- trochę smutnawe są zdjęcia na szarym tle (ale to może być już sprawa gustu).

Pozdrawiam,
Grzegorz
Bartosz Zadurski

Bartosz Zadurski Sukces osiągają
tylko Ci, którzy
mają odwagę podjąć
ryzyko.

Temat: Poradzicie?

Gratuluję, sklep jeden z bardziej przyjemnych które widziałem, aż chce się kupować... szkoda tylko że asortyment w dziale męskim niewielki.

Proponuje wprowadzić płatność za pobraniem (bardzo dużo klientów sklepów wybiera ten sposób płatności).

Na stronie butiku brakuje mi logotypu który jest na stronie głównej, raczej byłbym za jednym znakiem wizualnym.

konto usunięte

Temat: Poradzicie?

W życiu bym nie zgadł, że to sklep po wejściu na główną stronę. Jeśli to zamierzone, to dobrze, jeśli nie...

ogólnie straszna pstrokacizna, bardzo wolne ładowanie stron

konto usunięte

Temat: Poradzicie?

bardzo dziękuję za wszystkie opinie, zwłaszcza te wnoszące jakąś informację...
wiele z tych rzeczy, które wypisaliście jest też na naszej liście..
od paczek za pobraniem odeszliśmy po roku, bo mieliśmy masę zwrotów od klientów, którzy się rozmyślili...
póki co nie chcę na nowo wprowadzać tej opcji..

Temat: Poradzicie?

Marta Kaźmierczak:
bardzo dziękuję za wszystkie opinie, zwłaszcza te wnoszące jakąś informację...
wiele z tych rzeczy, które wypisaliście jest też na naszej liście..
od paczek za pobraniem odeszliśmy po roku, bo mieliśmy masę zwrotów od klientów, którzy się rozmyślili...
póki co nie chcę na nowo wprowadzać tej opcji..

Witam,

Hmhm... to w takim razie nie będzie to zgodne z ustawą o handlowaniu na odległość.
Proponuję rozważyć następujące rozwiązanie: dość wycena (po prostu zniechęcająca ;-) ) cena za pobranie + konieczność podania telefonu i potwierdzanie każdego takiego zamówienia.
W taki sposób i owca będzie cała (nie będzie dużo zwrotów - a to normalne ryzyko, które trzeba wkalkulować w prowadzenie sklepu w necie) i wilk syty (czyli urząd do ochrony...).

Pozdrawiam,
Grzegorz

konto usunięte

Temat: Poradzicie?

Marta Kaźmierczak:
póki co nie chcę na nowo wprowadzać tej opcji..

Radośnie przyznaje się Pani do łamania przepisów? ;-)
Michał Przybysz

Michał Przybysz Ekspert e-marketingu
i e-commerce,
project manager

Temat: Poradzicie?

Faktycznie popracowalbym nad strona glowna. Nie widac, ze to sklep. Wystarczy chocby troche produktow wyrzucic na strone glowne lub menu z kategoriami produktow.

I na glownej bez przewijania mogloby byc widac wiecej informacji.

Proponuje popracowac nad optymalizacja pod wyszukiwarki. Niewielkie zmiany moglyby zwiekszyc wejscia z google.

Następna dyskusja:

ciekawe jak poradzicie sobi...




Wyślij zaproszenie do