Anna S.

Anna S. RzetelnyRegulamin.pl

Temat: E-commerce: Informuj albo płać

Zgodnie z obowiązującymi przepisami koszty zwrotu towaru do e-sklepu pokrywa kupujący. Istnieją jednak wyjątki od tej reguły. W momencie gdy e-sklep nie poinformuje konsumenta jeszcze przed złożeniem zamówienia o konieczności zapłaty za przesyłkę w razie zwrotu towaru, to sam będzie musiał zapłacić za zwrot. Co więcej, brak takiej informacji jest niespełnieniem wymaganych ustawowo obowiązków informacyjnych.

Tych z Państwa, których zainteresował temat, odsyłam do materiału: http://www.prawo.egospodarka.pl/122444,E-commerce-kto-... W razie dodatkowych pytań, zachęcam do dyskusji.