Beata Arendarska

Beata Arendarska Senior Internal
Communication
Specialist

Temat: Zaproszenie na SZKOLENIA - woj. świętokrzyskie

Zapraszam do uczestnictwa w Projekcie

"Podniesienie kwalifikacji kadry technicznej w
przedsiębiorstwach woj.świętokrzyskiego"


W dniach 28-29.10.2009 w Kielcach odbędzie się szkolenie

"WPROWADZENIE DO SYSTEMÓW ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ"

Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Podczas szkolenia przewidziane są dyskusje na temat interpretacji
omawianych wymagań w odniesieniu do specyfiki działalności
przedsiębiorstwa. Realizowane ćwiczenia ukierunkowane będą na
rozwijanie praktycznych umiejętności związanych z procesem
wprowadzenia zarządzania jakością we własnej firmie. Omówione
zostaną wymagania normy ISO 9001, która ukierunkowana jest na
zrozumienie i spełnienie wymagań klienta, a więc określonych
potrzeb względem usług danej organizacji.

Wymagania normy ISO 9001 uwzględniają osiem zasad
jakości:


1. zorientowanie na klienta (pozycja organizacji na rynku
jest zależna od jej klientów);
2. przywództwo (kierownictwo organizacji wypracowuje
kierunki jego rozwoju);
3. zaangażowanie ludzi (najcenniejszym dobrem organizacji
są ludzie);
4. podejście procesowe (skuteczność i efektywność
organizacji zależą w głównej mierze od jakości realizowanych w
niej procesów);
5. systemowe podejście do zarządzania (zarządzanie
jakością jest traktowane jako zarządzanie wzajemnie ze sobą
powiązanymi procesami);
6. ciągłe doskonalenie (stałym celem organizacji jest
ciągłe doskonalenie realizowanych w niej procesów);
7. rzeczowe podejście do podejmowania decyzji (podejmowanie
decyzji opiera się na analitycznej, logicznej bądź intuicyjnej
analizie wszelkich dostępnych danych i informacji);
8. wzajemne korzyści w stosunkach z dostawcami (tworzenie
wzajemnie korzystnych stosunków z dostawcami materiałów / usług
stanowi dla organizacji gwarancję wysokiej jakości).

Ze względu na specyfikę normy ISO 9001, może ją stosować każda
organizacja, niezależnie od wielkości, rodzaju, czy branży, w
której się specjalizuje.


Dzięki szkoleniu uczestnicy:
będą potrafili interpretować treść norm dotyczących
zarządzania jakością, wdrażać oraz udokumentować system
zarządzania jakością i nadzorować jego skuteczność poprzez
audity wewnętrzne.

Każdy z uczestników otrzyma zaświadczenie o ukończeniu
szkolenia, oraz będzie miał możliwość przystąpienia do
egzaminu zakończonego wydaniem certyfikatu ISO (jednostka
certyfikująca SGS Sp. z o.o.) - Certyfikat zgodny z
rozporządzeniem MEN z 03.02.2006 r.

Posiadanie certyfikatu to nie tylko gwarancja polepszenia
funkcjonowania własnej firmy, ale również zwiększenie
konkurencyjności usług na rynku.


Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach

Europejskiego Funduszu Społecznego

Osoby zainteresowane udziałem w projekcie, zachęcam do odwiedzenia

strony internetowej www.KwalifikacjeKadr.pl oraz do kontaktu
z Biurem Projektu

BIURO PROJEKTU
ul. Urzędnicza 13 (X piętro)
25-729 Kielce
tel. 041 345 42 43 lub 512 340 452


Chęć udziału w projekcie można również zgłaszać za
pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres mailowy:
info@kwalifikacjekadr.pl

Zapraszam Państwa do udziału w szkoleniach!